Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Fachinformatiker für Systemintegration Berufserfahrung im IT-Umfeld Sehr gute Kenntnisse Windows 10/11 und Gute Kenntnisse Office 365 Gute Kenntnisse Active Directory (auf administrativer Ebene: Passwörter, Username etc.) Erfahrung im Installieren von Betriebssystemen / Betanken Erfahrung im 1st und 2nd Level Support Erfahrung mit Ticketbearbeitung Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) technisches Verständnis kommunikativ, freundlich und serviceorientiert sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort Option der Übernahme durch den Auftraggeber
KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort Option der Übernahme durch den Auftraggeber
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. Erfahrung im technischen bzw. telefonischen 1st Level Support - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets in einem Ticketsystem sowie in der Bearbeitung von IT Requests Gutes technisches Verständnis Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene technische Berufsausbildung und vergleichbare Berufserfahrung Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Servicetechniker / Support Engineer (m/w/d) Ihre Vorteile: Attraktives Fixgehalt Internationales Umfeld mit spannenden Projekten und Kunden Homeoffice-Möglichkeit (Wohnort bevorzugt Region Düsseldorf) kombiniert mit regelmäßigen Reisen innerhalb Europas Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Projekten sowie Marktstrategien Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen – und als Highlight: ein internationales Kick-off im Januar 2026 in Dubai Zugang zu internen und externen Schulungsangeboten sowie klaren Karrierepfaden Ihre Aufgaben: Durchführung von Hardware‑Reparaturen an Karten‑ und Personalisierungsmaschinen Testen, Analysieren und Instandsetzen defekter Komponenten und Baugruppen Zentrale Ansprechperson für alle hardwarebezogenen Fragen und Kundenanliegen Vor‑Ort‑Serviceeinsätze bei Kunden in Europa zur Installation, Wartung und Reparatur der Systeme Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Produktschulungen als technischer Ansprechpartner (m/w/d) Remote‑Support für Kunden bei Installationen, Fehlerdiagnosen und technischen Fragestellungen Durchführung von Schulungen für Geschäftspartner und Techniker Durchführung von FAT (Factory Acceptance Test) und SAT (Site Acceptance Test) bei Maschinenabnahmen im Werk und beim Kunden Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Mechatronik‑Abschluss bzw. vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Wartung, Reparatur und Installation von Maschinen, Systemen oder Druckern Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) sowie Grundkenntnisse in Computer‑ und Netzwerktechnik (LAN) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft innerhalb Europas Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Hands‑on‑Mentalität Kommunikationsstärke, Teamorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise Aufgeschlossene, neugierige und proaktive Persönlichkeit kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Servicetechniker (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort Option der Übernahme durch den Auftraggeber
KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere KENNTNISSE technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mind. ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren Idealerweise Praxiserfahrung im 2nd Level Support und Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Netzwerkgrundlagen sowie gute Kenntnisse der MS Office Produkte Gute Hard- sowie Softwarekenntnisse (auch Android und iOS) Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten und der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach Vorgabe Sehr gute Deutschkennnisse und Basiskenntnisse in Englisch Führerschein Klasse B (wünschenswert) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office Erfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und Ticketsystemen Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Sales & Service Support Ihre Vorteile: Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, die Sie Schritt für Schritt in alle Aufgabenbereiche einführen und dabei sicherstellen, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, die individuell auf Ihre Interessen und Karriereziele abgestimmt werden – von fachspezifischen Schulungen bis hin zu Soft-Skill-Trainings unterstützen wir aktiv Ihre berufliche Entwicklung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es Ihnen, eigene Ideen einzubringen und diese schnell umzusetzen – Ihre Meinung zählt und wird geschätzt Home-Office-Möglichkeit, die Ihnen eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen und dabei helfen, Familie und Beruf harmonisch miteinander zu vereinbaren Sehr gute Verkehrsanbindung sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem PKW, sodass Sie entspannt und stressfrei zur Arbeit kommen – inklusive ausreichender Parkmöglichkeiten direkt am Firmengebäude Vielseitiges Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt und interessanten internationalen Projekten, das Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringt Ein kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team, wo gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten eingehende Kundenaufträge professionell und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie unseren Außendienst aktiv bei der Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen und tragen zum Vertriebserfolg bei Sie beantworten Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail in deutscher und englischer Sprache – zusätzliche Sprachkenntnisse in Spanisch, Polnisch oder Französisch sind ein großer Vorteil Die Erstellung individueller Angebote und die kompetente telefonische Beratung unserer Kunden gehören zu Ihren spannenden Tätigkeiten Sie pflegen und aktualisieren Kundenstammdaten in unserem CRM-System und sorgen damit für eine optimale Datenqualität Bei ausgewählten Messen unterstützen Sie unser Team vor Ort und sammeln wertvolle Erfahrungen im direkten Kundenkontakt Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert – alternativ als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) Idealerweise bringen Sie bereits relevante Berufserfahrung im Sales-Bereich, der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst mit und kennen die typischen Herausforderungen des Tagesgeschäfts Sie verfügen über solide Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Programmen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen und finden sich schnell in neue Systeme ein Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und Sie kommunizieren ebenso sicher in englischer Sprache – weitere Fremdsprachenkenntnisse runden Ihr Profil ideal ab Als teamorientierte Persönlichkeit bringen Sie Eigeninitiative mit und arbeiten sowohl selbstständig als auch im Kollektiv zuverlässig und strukturiert Sie haben Freude am Kundenkontakt, eine serviceorientierte Arbeitsweise und gehen auch in stressigen Situationen professionell mit Anfragen um kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
IT Supporter (m/w/d) als KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen!) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server Betriebssysteme Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie in der Wartung mobiler Endgeräte Grundlegende Netzwerkkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc. Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung Gute Kenntnisse in den gängigsten Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und dem Umgang mit einem Ticketsystem Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil Ggf. eine Zertifizierung wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse Ein Führerschein der Klasse B wäre wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc. Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung Gute Kenntnisse in den gängigsten Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und dem Umgang mit einem Ticketsystem Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil Ggf. eine Zertifizierung wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse Ein Führerschein der Klasse B wäre wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office sowie im Hardware Umfeld Erfahrung im Service Desk, IT Support, IT Helpdesk oder einem Anwendersupport Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem oder ähnlichen Dokumentationsworkflows Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein der Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobilen Endgeräten) Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B wäre wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT System-Elektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie im Bereich Standard-Hardware Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
IT-Servicetechniker (m/w/d) als KENNTNISSE Technische Berufsausbildung (z.B. als Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) PC Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration etc.) oder ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen Erfahrung im Umgang mit MS-Office und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (z.B.
Integration in virtuelle Umgebungen und Backup-LösungenBetreuung der Netzwerk- und Firewall-Infrastruktur für zentrale und externe StandorteBeratung der Fachbereiche, Bereitstellung von Test- und Entwicklungsumgebungen sowie Automatisierung von ProzessenUnterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support und Durchführung von Anwenderschulungen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich ITMehrjährige Berufserfahrung in der IT Systemadministration (Linux)Erfahrung mit VMware sowie mit MySQL & MSSQLScripting-Kenntnisse von Vorteil 30 Tage UrlaubExklusive Vorteile: Kostenloses Deutschlandticket, Reise-Rabatte und Corporate Benefits Weiterbildungsangebote, Sport- und Gesundheitsprogramme Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 75.000 €.
Integration in virtuelle Umgebungen und Backup-Lösungen Betreuung der Netzwerk- und Firewall-Infrastruktur für zentrale und externe Standorte Beratung der Fachbereiche, Bereitstellung von Test- und Entwicklungsumgebungen sowie Automatisierung von Prozessen Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support und Durchführung von Anwenderschulungen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT Mehrjährige Berufserfahrung in der IT Systemadministration (Linux) Erfahrung mit VMware sowie mit MySQL & MSSQL Scripting-Kenntnisse von Vorteil 30 Tage Urlaub Exklusive Vorteile: Kostenloses Deutschlandticket, Reise-Rabatte und Corporate Benefits Weiterbildungsangebote, Sport- und Gesundheitsprogramme Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 75.000 €.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Stellenbeschreibung Gesamtverantwortung für den L1/L2-Support: Du sorgst durch klare Prozesse, transparente Steuerung und konsequentes Eskalationsmanagement für stabile Serviceabläufe und eine hohe Servicequalität.Definition und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen: Mit deinem strukturierten Vorgehen stellst du sicher, dass Incident-, Problem- und Request-Prozesse effizient funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.Steuerung und Governance externer Support-Dienstleister: Durch deine klare Erwartungssteuerung und das Monitoring von SLAs und KPIs gewährleistest du eine verlässliche Leistungserbringung und nachhaltige Servicequalität.Sicherstellung stabiler Service Operations über heterogene IT-Landschaften: Mit deinem ganzheitlichen Blick stellst du sicher, dass sowohl Legacy- als auch moderne Systeme zuverlässig betrieben werden und Geschäftsprozesse jederzeit unterstützt sind.Operative Readiness bei Releases, Changes und Plattform-Go-Lives: In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen stellst du sicher, dass Veränderungen kontrolliert eingeführt werden und der laufende Betrieb stabil bleibt. Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung im IT Service Operations oder Service Delivery ManagementErfahrung im Aufbau oder in der Transformation von L1/L2-SupportorganisationenFundiertes Verständnis von OSS/BSS-Systemen sowie geschäftskritischen IT-ServicesErfahrung im Outsourcing- und ProvidermanagementKenntnisse in ServiceNow und/oder Salesforce von VorteilAusgeprägte Überzeugungskraft, Bereitschaft zu intensivem Austausch und Zusammenarbeit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Support und der Installation von Notebooks sowie Desktop- und Mobile Devices und der Betriebssysteme MS Windows (Win7 und Win10) Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere KENNTNISSE technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort
Hierbei ist Ihr Können gefragt: Unterstützung bei der Aufnahme und Analyse von Digitalisierungsbedarfen aus den operativen Einheiten und Tochtergesellschaften Mitwirkung bei der Prozessanalyse und Dokumentation der Abläufe in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Mitarbeit bei der Standardisierung und Harmonisierung von Prozessen und Daten Unterstützung bei der Erstellung von Anforderungen für neue Softwarelösungen Recherche und Bewertung von Softwarelösungen sowie Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen Begleitung des Implementierungsprozesses und Anpassung an spezifische Anforderungen Unterstützung bei der Durchführung von Einführungsprojekten und Nachbetreuung der eingesetzten Software Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld Erste Erfahrungen in der Einführung oder Betreuung von Softwarelösungen sind von Vorteil, aber kein Muss Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte ArbeitsweiseEigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Unser aktienbasiertes Eiffage-Unternehmensbeteiligungsprogramm Inhouse-Seminarprogramm zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Durch Eiffage Infra-Bau anteilig finanzierte Sportprogramme Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Hierbei ist Ihr Können gefragt: Unterstützung bei der Aufnahme und Analyse von Digitalisierungsbedarfen aus den operativen Einheiten und Tochtergesellschaften Mitwirkung bei der Prozessanalyse und Dokumentation der Abläufe in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Mitarbeit bei der Standardisierung und Harmonisierung von Prozessen und Daten Unterstützung bei der Erstellung von Anforderungen für neue Softwarelösungen Recherche und Bewertung von Softwarelösungen sowie Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen Begleitung des Implementierungsprozesses und Anpassung an spezifische Anforderungen Unterstützung bei der Durchführung von Einführungsprojekten und Nachbetreuung der eingesetzten Software Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld Erste Erfahrungen in der Einführung oder Betreuung von Softwarelösungen sind von Vorteil, aber kein Muss Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte ArbeitsweiseEigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Unser aktienbasiertes Eiffage-Unternehmensbeteiligungsprogramm Inhouse-Seminarprogramm zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Durch Eiffage Infra-Bau anteilig finanzierte Sportprogramme Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc.) 5 Jahre Erfahrung im Anwender Support bzw. IT Projekten (2nd Level) sehr guter Office 365, Windows 7 und Windows 10 Admin-Skill sehr gute Erfahrung in der Betankung von Rechnern mittels Softwareverteilungstools sehr gute Kenntnisse im Client Netzwerk und WLAN Umfeld sichere Englischkenntnisse und Deutsch in Wort und Schrift LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Exchange und Clientmanagement Ansprechpartner für Mitarbeitende und Support (1st & 2nd Level) Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der InformatikFundierte Berufserfahrung in der Administration einer heterogenen IT-InfrastrukturWünschenswert sind Erfahrung im Umgang mit ISMS (ISO27001), ITSM (ITIL), ACMP, Netphone/Swyx, Cisco WebexTiefgehendes Fachwissen im Bereich VMware, Windows Server -und Clientsysteme, Active Directory, Microsoft 365Erfahrung im Umgang mit public- und private-Clouddiensten Ausgeprägtes Fachwissen in den Themen Veeam Backup,Firewall, Endpunktschutz, Patch-Management, Zertifikats-und Schwachstellenmanagement, Netzwerke Gute ProjektmanagementkenntnisseGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine leistungsgerechte Vergütung mit einem attraktiven EntwicklungspotenzialInnovative Aufgaben und Projekte mit einem hohen Maß an EigenverantwortungEine dynamische Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien sowie hilfsbereiten und engagierten Kolleginnen und Kollegen Flexible Arbeitszeiten / tageweise mobiles Arbeiten Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive betriebliche AltersversorgungIhr neuer Arbeitsplatz befindet sich im Herzen der Düsseldorfer Innenstadt in modernen, lichtdurchfluteten Büros und hat eine Top-Arbeitsausstattung Ihr Kontakt Ansprechpartner Andrea Deiters Referenznummer 854732/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388216 E-Mail: andrea.deiters@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unser Mandat ist eine etablierte Vorsorgeinstitution, die für ihre Mitglieder die finanzielle Zukunft sichert und dabei ein Milliardenvermögen verantwortungsvoll und unternehmerisch klug steuert Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Verantwortung für den Aufbau, den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung von Server-, Netzwerk- und StoragesystemenStärkung der IT-Sicherheit durch moderne Schutzmaßnahmen und konsequente RisikominimierungBetreuung und Weiterentwicklung der Active-Directory-UmgebungLösungsorientierter Support im 1st- und 2nd-Level für interne Anwender:innenWeiterentwicklung einer zukunftsfähigen, hybriden IT-LandschaftAktive Mitarbeit an internen IT-Projekten sowie an AutomatisierungsinitiativenStrukturierte und nachhaltige Dokumentation der gesamten IT-LandschaftDurchführung von Anwenderschulungen zur Stärkung der digitalen Kompetenz im Unternehmen Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Tiefgreifende Erfahrung in der System- und NetzwerkadministrationSehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server, Active Directory, Firewalls, WLAN und VPN sowie Powershell Skripting Erfahrung im Umgang mit hybriden IT-Infrastrukturen (On-Premises und Cloud) Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und SchriftAusgeprägte Problemlösungskompetenz und ein proaktiver Blick für OptimierungspotenzialeEine verantwortungsvolle und zuverlässige Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab Krisensicheres Arbeitsumfeld mit hoher Stabilität und SicherheitHome-Office-Möglichkeit für eine ausgewogene Work-Life-BalanceKeine Rufbereitschaft für klare ErholungszeitenModernes Büro in zentraler Lage für ein angenehmes Arbeiten vor OrtFinanzielle Vorteile wie Deutschlandticket-Finanzierung oder 100-€-Mobilitätszuschuss pro MonatBetriebliche Altersvorsorge für langfristige AbsicherungEssensgeldzuschuss als zusätzliche Unterstützung im AlltagKostenfreie Mitgliedschaft in diversen Fitnessstudios Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich je nach Berufserfahrung auf bis zu 75.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 861691/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Exchange und Clientmanagement Ansprechpartner für Mitarbeitende und Support (1st & 2nd Level) Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik Fundierte Berufserfahrung in der Administration einer heterogenen IT-Infrastruktur Wünschenswert sind Erfahrung im Umgang mit ISMS (ISO27001), ITSM (ITIL), ACMP, Netphone/Swyx, Cisco Webex Tiefgehendes Fachwissen im Bereich VMware, Windows Server -und Clientsysteme, Active Directory, Microsoft 365 Erfahrung im Umgang mit public- und private-Clouddiensten Ausgeprägtes Fachwissen in den Themen Veeam Backup,Firewall, Endpunktschutz, Patch-Management, Zertifikats-und Schwachstellenmanagement, Netzwerke Gute Projektmanagementkenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine leistungsgerechte Vergütung mit einem attraktiven Entwicklungspotenzial Innovative Aufgaben und Projekte mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung Eine dynamische Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien sowie hilfsbereiten und engagierten Kolleginnen und Kollegen Flexible Arbeitszeiten / tageweise mobiles Arbeiten Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive betriebliche Altersversorgung Ihr neuer Arbeitsplatz befindet sich im Herzen der Düsseldorfer Innenstadt in modernen, lichtdurchfluteten Büros und hat eine Top-Arbeitsausstattung Ihr Kontakt Ansprechpartner Andrea Deiters Referenznummer 854732/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388216 E-Mail: andrea.deiters@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Unser Mandat ist eine etablierte Vorsorgeinstitution, die für ihre Mitglieder die finanzielle Zukunft sichert und dabei ein Milliardenvermögen verantwortungsvoll und unternehmerisch klug steuert Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Verantwortung für den Aufbau, den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung von Server-, Netzwerk- und Storagesystemen Stärkung der IT-Sicherheit durch moderne Schutzmaßnahmen und konsequente Risikominimierung Betreuung und Weiterentwicklung der Active-Directory-Umgebung Lösungsorientierter Support im 1st- und 2nd-Level für interne Anwender:innen Weiterentwicklung einer zukunftsfähigen, hybriden IT-Landschaft Aktive Mitarbeit an internen IT-Projekten sowie an Automatisierungsinitiativen Strukturierte und nachhaltige Dokumentation der gesamten IT-Landschaft Durchführung von Anwenderschulungen zur Stärkung der digitalen Kompetenz im Unternehmen Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Tiefgreifende Erfahrung in der System- und Netzwerkadministration Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server, Active Directory, Firewalls, WLAN und VPN sowie Powershell Skripting Erfahrung im Umgang mit hybriden IT-Infrastrukturen (On-Premises und Cloud) Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und ein proaktiver Blick für Optimierungspotenziale Eine verantwortungsvolle und zuverlässige Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab Krisensicheres Arbeitsumfeld mit hoher Stabilität und Sicherheit Home-Office-Möglichkeit für eine ausgewogene Work-Life-Balance Keine Rufbereitschaft für klare Erholungszeiten Modernes Büro in zentraler Lage für ein angenehmes Arbeiten vor Ort Finanzielle Vorteile wie Deutschlandticket-Finanzierung oder 100-€-Mobilitätszuschuss pro Monat Betriebliche Altersvorsorge für langfristige Absicherung Essensgeldzuschuss als zusätzliche Unterstützung im Alltag Kostenfreie Mitgliedschaft in diversen Fitnessstudios Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich je nach Berufserfahrung auf bis zu 75.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 861691/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik o.Ä.Mehrjährige fundierte Erfahrung im SAP BerechtigungsumfeldFließende Deutschkenntnisse 39h Woche30 Tage Urlaub sowie Rosenmontag, Heiligabend & Silvester zusätzlich freiFlexible Remote-OptionBenefits wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenkasse uvm.
Weiterentwicklung und Pflege der bestehenden SoftwareplattformUmsetzung von Kundenanforderungen und Bearbeitung von Tickets im TagesgeschäftAnalyse und Behebung von Fehlern sowie kontinuierliche Optimierung der Backend-ArchitekturEntwicklung neuer Funktionen und strategische Weiterentwicklung der PlattformAufbau und Konfiguration neuer Systeme sowie Integration in die bestehende InfrastrukturSicherstellung der Datenverarbeitung und -übertragung für Analysezwecke 3 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung Erfahrung in der Entwicklung mit Python wünschenswert Fließende Englischkenntnisse, sowie gute Deutschkenntnisse gewünscht 30 Urlaubstage Flexible ArbeitszeitenHome-Office Möglichkeit Gehaltsinformationen Je nach Erfahrung Budget von bis zu 90.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Silva Celine Rehberg Referenznummer 851846/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: silva.rehberg@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik o.Ä. Mehrjährige fundierte Erfahrung im SAP Berechtigungsumfeld Fließende Deutschkenntnisse 39h Woche 30 Tage Urlaub sowie Rosenmontag, Heiligabend & Silvester zusätzlich frei Flexible Remote-Option Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenkasse uvm.
Entwicklung und Pflege moderner Benutzeroberflächen für die SoftwareplattformUmsetzung von Kundenanforderungen und Bearbeitung von Tickets im TagesgeschäftOptimierung der bestehenden Frontend-Komponenten hinsichtlich Performance und UsabilityKonzeption und Implementierung neuer Features für verschiedene AnwendungsbereicheSicherstellung einer konsistenten und intuitiven User Experience über alle Applikationen hinwegEnge Zusammenarbeit mit Backend-Entwicklern zur Integration von Schnittstellen und DatenflüssenUnterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung der Plattform und Einführung neuer Technologien 3 Jahre Erfahrung in der Frontendentwicklung Erfahrung mit Vue.js, React oder Angular wünschenswert Fließende Englischkenntnisse, sowie gute Deutschkenntnisse gewünscht 30 UrlaubstageFlexible ArbeitszeitenHome-Office Möglichkeit Gehaltsinformationen Je nach Erfahrung Budget von bis zu 80.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Silva Celine Rehberg Referenznummer 854809/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: silva.rehberg@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Je nach Qualifizierung und Erfahrung beläuft sich das Gehalt dieser Stelle auf bis zu 75.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Lisa Maria Kus Referenznummer 854579/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lisa.maria.kus@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden