KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. Erfahrung im technischen bzw. telefonischen 1st Level Support - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets in einem Ticketsystem sowie in der Bearbeitung von IT Requests Gutes technisches Verständnis Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Client Support Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Wirtschaftsinformatik, Public Administration) oder eine vergleichbare Qualifikation über Ausbildung und PraxiserfahrungErste Erfahrung im Customizing von Softwarelösungen, idealerweise inklusive SchnittstellenarbeitenKenntnisse im User-Support sowie in der Kundenberatung & Erfahrung mit agilen Methoden wie Kanban oder ScrumKnow-how im Test- und Releasemanagement sowie technisches Verständnis und Interesse für IT-Support- und SystemthemenKommunikationsstärke, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Oldenburg, Bremen, Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support. KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10) Umgang mit dem Ticketsystem Mac von Vorteil gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Deine Aufgaben IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten Dokumentation der Aktivitäten Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren Dein Profil Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung Erfahrung im Release- und Testmanagement Technisches Verständnis für IT-Support Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum) Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit Warum wir?
Ihre Aufgaben: Mitarbeit im Technical Support Team Widebody Koordination von Installationsarbeiten, damit Sektionen vollständig ausgeliefert werden Recherche von technischen Vorgaben und Überführung in Fertigungsaufträge Materialabrufe aus dem Lager sowie Eskalation dringender Bedarfe an den Einkauf Steuerung der Bauplätze, Terminüberwachung und Lösung von Fertigungsproblemen Analyse und Clusterung wiederkehrender Störungen mit IT-Tools Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches Studium, bevorzugt Maschinenbau Starke Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten auf allen Ebenen Berufserfahrung in Fertigung/Produktion und im Projektmanagement Erfahrung in der Arbeitsvorbereitung sowie Logistikkenntnisse sind von Vorteil Vertiefte Anwenderkenntnisse in SAP und SAP/R3 Sehr gutes Englisch und Deutsch Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Beschreibung aktuell suchen wir im Auftrag eines unserer Kunden mehrere Mitarbeiter für den technischen Support in Bezug auf Kartenlesegeräte (elektronischer Zahlungsverkehr) Ihre Aufgaben: Aufnahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen (vorwiegend per Telefon und Email) Erkennen, Analysieren, Klären und fachgerechtes Lösen technischer Probleme Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets Fachlicher Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei technischen Fragestellung Reporting und Dokumentation der technischen Anfragen Optimierung des Kundenservice Ihr Profil IT-bezogene Berufsausbildung oder Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung (Erste)Erfahrung im Hotline- bzw. Service-Desk-Bereich und im Umgang mit Ticketing-Systemen Gute Kenntnisse auf dem Gebiet der Telekommunikationstechniken (TCP/IP, LAN, WLAN, ISDN, Analog) Selbstständige, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte allgemeinverständlich zu erklären Spaß an Kundenkontakt und Teamarbeit Kommunikationsstärke, insbesondere am Telefon Flexible und belastbar Bereitschaft zur regelmäßigen Besetzung des Helpdesks an Samstagen (jeden 2ten Samstag)
KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Für den IT-Service-Desk unseres Kunden suchen wir in Berlin, Nürnberg und Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support bzw. 1st Level IT Support sind von Vorteil Technisches Verständnis bzw. IT-Affinität (gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Deine Aufgaben: Erbringung verschiedener IT Services vor Ort im Auftrag des Kunden Durchführung von Hardware Rollouts Betreuung und Support von ca. 350 Windows Clients im Onsite Betrieb Unterstützung bei On und Offboardings inklusive technischer Einrichtung und Rückbau Ticketbasierte Bearbeitung von Incidents und Requests for Service Abstimmung mit Kundenansprechpartnern sowie Kollegen an weiteren Standorten Dein Profil: Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen Erfahrung im IT Workplace Support und Hardware Rollout Strukturierte und ticketbasierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit Führerschein Klasse B, BE oder 3 Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse Rahmenparameter: Einsatzort: 20144 Hamburg Laufzeit: Langfristig Auslastung: 30 Stunde/Woche (Mo.
Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Support und der Installation von Notebooks sowie Desktop- und Mobile Devices und der Betriebssysteme MS Windows (Win7 und Win10) Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssysteme Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie in der Wartung mobiler Endgeräte Grundlegende Netzwerkkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Fachinformatik Systemintegration) oder Informatikstudium Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, vorzugsweise im Labor- oder medizinischen Umfeld Kenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Redmine, OTOBO) Erfahrung mit Telematikinfrastruktur (TI) sowie gängigen medizinischen Schnittstellenstandards (HL7, LDT, FHIR) wünschenswert Erfahrung in SQL, Linux-Systemen und Skriptumgebungen (z.B.
Fachinformatik Systemintegration) oder Informatikstudium Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, vorzugsweise im Labor- oder medizinischen Umfeld Kenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Redmine, OTOBO) Erfahrung mit Telematikinfrastruktur (TI) sowie gängigen medizinischen Schnittstellenstandards (HL7, LDT, FHIR) wünschenswert Erfahrung in SQL, Linux-Systemen und Skriptumgebungen (z.B.
Ihre Aufgaben: Führung des Teilprojekts Integrated Product Support (IPS) in der VertriebsphaseVerantwortung für das Bid Management im Bereich IPS, inklusive Erstellung der Angebotsspezifikation, Mengengerüste und TerminpläneAnalyse von Stakeholder-Anforderungen, Erstellung von Compliance Statements und Überführung in System RequirementsZentrale Schnittstelle zwischen dem Bereich IPS und der GesamtprojektorganisationRepräsentation des Teilprojekts IPS gegenüber externen Stakeholdern wie Auftraggebern und AuftragnehmernFachliche Führung des IPS-AngebotsteamsKoordination der Beiträge aller IPS-Fachabteilungen und Sicherstellung eines konsistenten Gesamtangebots Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Schiffbau oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise mit eigener Verantwortung für Projekte oder Teilprojekte Fundierte Kenntnisse im ProjektmanagementKenntnisse im Bid Management, Requirements Management oder Systems Engineering Erfahrung in Vertriebs- oder Angebotsprojekten sowie in Defence-, Marine- oder militärischer Logistikumgebung bzw. im IPS/ILS Erfahrung im Bereich IPS (Logistische Daten, Technische Dokumentation, Training, Ersatzteilwesen) Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBis zu 50% Remote-Work nach Einarbeitung und Absprache mit der Fachabteilung möglich Bewerbung und Rückfragen Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 4457, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.aviation@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mind. ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren Idealerweise Praxiserfahrung im 2nd Level Support und Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Netzwerkgrundlagen sowie gute Kenntnisse der MS Office Produkte Gute Hard- sowie Softwarekenntnisse (auch Android und iOS) Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT Geräten und der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach Vorgabe Sehr gute Deutschkennnisse und Basiskenntnisse in Englisch Führerschein Klasse B (wünschenswert) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ihre Aufgaben: Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) Analyse und Behebung von Störungen (1st-/2nd-Level-Support) Administration von LIS, Middleware, Datenbanken und Stammdaten Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Projekten Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Schulungen Sicherstellung von Qualität, Datenschutz und IT-Sicherheit Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, Informatikstudium oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung in der Anwendungsbetreuung Kenntnisse in ITIL und im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Redmine, OTOBO) Erfahrung mit Telematikinfrastruktur sowie Schnittstellen (HL7, LDT, FHIR) von Vorteil Praxis in SQL, Linux und Skriptsprachen (z.
Ihre Aufgaben: Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) Analyse und Behebung von Störungen (1st-/2nd-Level-Support) Administration von LIS, Middleware, Datenbanken und Stammdaten Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Projekten Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Schulungen Sicherstellung von Qualität, Datenschutz und IT-Sicherheit Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, Informatikstudium oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung in der Anwendungsbetreuung Kenntnisse in ITIL und im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Redmine, OTOBO) Erfahrung mit Telematikinfrastruktur sowie Schnittstellen (HL7, LDT, FHIR) von Vorteil Praxis in SQL, Linux und Skriptsprachen (z.
Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Fachinformatik Systemintegration) oder Informatikstudium Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, vorzugsweise im Labor- oder medizinischen UmfeldKenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Redmine, OTOBO)Erfahrung mit Telematikinfrastruktur (TI) sowie gängigen medizinischen Schnittstellenstandards (HL7, LDT, FHIR) wünschenswertErfahrung in SQL, Linux-Systemen und Skriptumgebungen (z.B.
Fachinformatik Systemintegration) oder InformatikstudiumBerufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, vorzugsweise im Labor- oder medizinischen UmfeldKenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Redmine, OTOBO)Erfahrung mit Telematikinfrastruktur (TI) sowie gängigen medizinischen Schnittstellenstandards (HL7, LDT, FHIR) wünschenswertErfahrung in SQL, Linux-Systemen und Skriptumgebungen (z.B.
Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für Fachabteilungen Telefon/ E-Mail/ Remote Installation Move Add Change von IT und Endgeräten Installation, Betrieb und Wartung von Microsoft und Citrix-Systemen Analyse, Dokumentation und Behebung von Störungen Überwachung der IT-Systeme für stabilen Betrieb Unterstützung bei Sicherheitsmaßnahmen IT-Projekten Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Dienstleistern Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-Studium inkl. fundierter Berufserfahrung Erfahrung im Incident- und Request-Management, proaktive Störungs- und Anfragenbearbeitung Sicherer Umgang mit Collaboration-Tools (z. B.
Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für Fachabteilungen Telefon/ E-Mail/ Remote Installation Move Add Change von IT und Endgeräten Installation, Betrieb und Wartung von Microsoft und Citrix-Systemen Analyse, Dokumentation und Behebung von Störungen Überwachung der IT-Systeme für stabilen Betrieb Unterstützung bei Sicherheitsmaßnahmen IT-Projekten Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Dienstleistern Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-Studium inkl. fundierter Berufserfahrung Erfahrung im Incident- und Request-Management, proaktive Störungs- und Anfragenbearbeitung Sicherer Umgang mit Collaboration-Tools (z. B.
Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse BENEFITS Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Werde ein festes Teammitglied in unserem IT-Services & Operations Team.Du und das Team seid die erste Anlaufstelle im IT-Service und sorgt für einen störungsfreien Betrieb unserer Windows-Client LandschaftDu handelst lösungs- und kundenorientiert, um IT-Anliegen effizient zu bearbeiten und bestehende Prozesse weiterzuentwickelnDu sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT-SicherheitsstandardsDu erstellst klare, verständliche Dokumentationen und Anleitungen für reibungslose AbläufeDu übernimmst im Team die Erreichbarkeit sowie die Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von TicketsDu verfügst über einen sicheren Umgang mit Android, Windows, Active Directory, Microsoft Office, MDM und mit TicketsystemenDu hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support / IT-ServiceEigeninitiative und Lernbereitschaft sind für Dich eine SelbstverständlichkeitDu zeichnest Dich über ein hohes Maß an Selbstorganisation aus und hast den Anspruch an Dich, eigene Ideen und Lösungen zu entwickeln und einzubringenDu besitzt Verantwortungsgefühl und kannst Dich gut motivierenDu bist bereit und hast Lust, Dich in neue Technologien einzuarbeiten Dein Urlaub kommt nicht zu kurz mit 30 Tagen im JahrEin attraktives Gehalt ist für uns selbstverständlich!
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover mehrere KENNTNISSE Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, einem IT Helpdesk bzw. in einem IT Service Desk oder IT Support Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausbaufähige Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnberg, Wolfsburg, Düsseldorf, Bonn, Unterlüß, Marl, Stuttgart, Ludwigshafen, Wiesbaden, Erfurt, Donauwörth, Ottobrunn, Münster, Hechingen und Vaihingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, München, Burghausen, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Hannover, Ingolstadt, Neckarsulm, Nürnberg, Wolfsburg, Düsseldorf, Bonn, Essen, Unterlüß, Marl, Stuttgart, Ludwigshafen, Wiesbaden, Erfurt, Donauwörth, Ottobrunn, Münster, Hechingen und Vaihingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. oder vergleichbare Berufserfahrung Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen, vorzugsweise in einem IT-Support Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support-Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität.Betreust Du mehrere große Geschäftskunden für den Bereich Finance und legst großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden und stellst dies bei Deiner täglichen Arbeit in den Fokus.Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch und bist somit wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.Erkennst Du durch Deine enge Kundenbeziehung proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor. Für ein "perfect match" brauchst Du: Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Consultant in der ERP-Beratung mit Microsoft Dynamics 365 F&SCM für den Schwerpunkt Finance.Idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Teamgeist, kreative Ideen und Engagement, mit denen Du zum Erfolg unserer Standorte beiträgst.Selbstständigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, die für Dich selbstverständlich sind.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur Durchführung von Dokumentationen und Gesprächen in beiden Sprachen.Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
DEINE AUFGABEN • Du unterstützt die Erstellung von Ausschreibungen und Angeboten und definierst sowie kalkulierst den Leistungsumfang • Du aktualisierst regionale Kalkulationstools und Preislisten • Du begleitest interne Vertriebsprozesse und erstellst Unterlagen für den Genehmigungsausschuss sowie die Projektübergabe • Du entwickelst Leistungsindikatoren und überwachst Kennzahlen wie monatliche Angebote und verpasste Geschäfte • Du pflegst Daten im Customer Relationship Management System • Du vertrittst Kolleg:innen im Vertrieb während ihrer Abwesenheit DEIN PROFIL • Du hast einen Bachelorabschluss in Ingenieurwesen oder Wirtschaftswissenschaften, oder eine passende Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung • Du verfügst idealerweise über Erfahrung in ähnlichen Rollen im Maschinenbau, Energiesektor oder Investitionsgüterumfeld • Du bringst Integrität, Eigenmotivation und Freude an mobilen Teamstrukturen mit • Du kommunizierst klar, präsentierst sicher und verhandelst überzeugend • Du arbeitest eigeninitiativ und teamorientiert und gehst Aufgaben analytisch und ergebnisorientiert an • Du besitzt gute MS‑Office‑Kenntnisse • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
DEINE AUFGABEN • Du unterstützt die Erstellung von Ausschreibungen und Angeboten und definierst sowie kalkulierst den Leistungsumfang • Du aktualisierst regionale Kalkulationstools und Preislisten • Du begleitest interne Vertriebsprozesse und erstellst Unterlagen für den Genehmigungsausschuss sowie die Projektübergabe • Du entwickelst Leistungsindikatoren und überwachst Kennzahlen wie monatliche Angebote und verpasste Geschäfte • Du pflegst Daten im Customer Relationship Management System • Du vertrittst Kolleg:innen im Vertrieb während ihrer Abwesenheit DEIN PROFIL • Du hast einen Bachelorabschluss in Ingenieurwesen oder Wirtschaftswissenschaften, oder eine passende Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung • Du verfügst idealerweise über Erfahrung in ähnlichen Rollen im Maschinenbau, Energiesektor oder Investitionsgüterumfeld • Du bringst Integrität, Eigenmotivation und Freude an mobilen Teamstrukturen mit • Du kommunizierst klar, präsentierst sicher und verhandelst überzeugend • Du arbeitest eigeninitiativ und teamorientiert und gehst Aufgaben analytisch und ergebnisorientiert an • Du besitzt gute MS‑Office‑Kenntnisse • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
KENNTNISSE Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobilen Endgeräten) Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B wäre wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT System-Elektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support-Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität.Betreust Du mehrere große Geschäftskunden für die Bereiche Einkauf/Verkauf, Lager, Logistik und legst großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden und stellst dies bei Deiner täglichen Arbeit in den Fokus.Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch und bist somit wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.Erkennst Du durch Deine enge Kundenbeziehung proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor. Für ein "perfect match" brauchst Du: Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Consultant in der ERP-Beratung mit Microsoft Dynamics 365 F&SCM für die Schwerpunkte Einkauf/Verkauf, Lager, Logistik.Idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Teamgeist, kreative Ideen und Engagement, mit denen Du zum Erfolg unserer Standorte beiträgst.Selbstständigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, die für Dich selbstverständlich sind.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur Durchführung von Dokumentationen und Gesprächen in beiden Sprachen.Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
sicherst Du verantwortungsvoll die Verfügbarkeit der notwendigen Ressourcen und führst Qualitätssicherungen durch, wobei Du Budget und Aufgabenumfang im Blick behältst und Deine Aufgaben nachhaltig gestaltest. Für ein "perfect match" brauchst Du: idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. technische Kenntnisse im Microsoft Dynamics 365-Umfeld (CRM/Customer Engagement), Azure und/oder der Power Platform.
Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc. Gute Deutsch- und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT-Servicetechniker (m/w/d) als KENNTNISSE Technische Berufsausbildung (z.B. als Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) PC Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration etc.) oder ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen Erfahrung im Umgang mit MS-Office und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (z.B.
Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie im Bereich Standard-Hardware Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Gutes Verständnis von D365-Standardmodulen und deren Architektur (z.B. Finance, SCM, Warehouse, Asset Management). Ausgeprägte Erfahrung mit gängigen Entwicklerwerkzeugen (z.B. Visual Studio, GIT) und -plattformen (z.B. Azure DevOps). Idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/frau etc.) und zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem Gute Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie in Client Systemen (z.B.
Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere KENNTNISSE Ausbildung in den Fachrichtungen Informatik, Elektrotechnik o.ä. wie z.B. als Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Informatik, technischer Informatiker (m/w/d), Informatiktechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) etc. oder vergleichbare Berufserfahrung Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 Kenntnisse in der Wartung und Reparatur mobiler Endgeräte Grundlegende Netzwerkkenntnisse Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung