Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in: Ihre Aufgaben Ansprechpartner für technischen Support weltweitErstellung und Pflege technischer Anleitungen Weiterleitung der entsprechenden Anliegen an die zuständigen Stellen Regelmäßiger Austausch mit internen FachabteilungenGelegentlich Außendiensteinsätze im In- und Ausland Ihr Profil Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder mehrjährige Erfahrung in diesem Bereichgute MS-Office KenntisseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseKommunikativ und belastbarAufgeschlossenes, kundenfreundliches Auftreten und gute Umgangsformen Was wir bieten Eine krisensichere Anstellung beim globalen Marktführer Innovatives Maschinenbauunternehmen mit hoher Fertigungstiefe Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eine leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Arbeitgeberleistungen wie Business Bike Leasing sowie kostenlosen Parkplätzen und einer BetriebskantineEin inhabergeführtes Familienunternehmen mti aufgeschlossenen Kollegen, kurzen und schnellen Entscheidungswegen NUTZEN SIE IHRE CHANCE UND BEWERBEN SIE SICH BEI UNS!
Ihre Aufgaben: Betankung und Pre-Staging von Hardware Ticketbearbeitung im täglichen IT-Servicebetrieb Koordination und Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern Telefonische Abstimmung mit Endkunden und Supporteinheiten Unterstützung bei Vor-Ort-Einsätzen in Sachsen-Anhalt Zusammenarbeit mit dem lokalen IT-Service-Team Ihr Profil: Erfahrung als Service-Techniker oder Servicekoordinator Gute Kenntnisse im IT-Support / Hardware-Handling Kommunikationsstärke, telefonische Kundenkommunikation sicher Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft zur einfachen Endkundeninternen Sicherheitsüberprüfung Rahmenparameter: Einsatzort: Magdeburg (Remote nach Absprache gelegentlich möglich) Laufzeit: ab sofort bis Ende 2026 Auslastung: Vollauslastung Stundensatz: 31,00€ Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Erste Berufserfahrung in der Servicekoordination, Disposition oder im technischen Kundendienst von Vorteil Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-/Ticketsystemen wünschenswert Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich Jetzt bewerben – unkompliziert & schnell!
Wer wir sind ProBioGen ist ein international agierendes BioTech-Unternehmen mit Sitz in Berlin-Weißensee, das sich durch jahrelange Erfahrung auf die Entwicklung und Herstellung biopharmazeutischer Wirk- und Impfstoffe spezialisiert hat. Über 270 Mitarbeitende tragen täglich mit ihrer kreativen und sorgfältigen Arbeit zur Etablierung neuer Therapieentwicklungen in der Medizin und bahnbrechender Innovationen weltweit bei.
DAS ERWARTET SIE Überwachen und analysieren von kältetechnischen Messdaten per remote Beratung unserer Kunden am Telefon oder per Mail Unterstützung der bestehenden Servicekoordinatoren und Servicetechniker bei technischer Lösungsfindung Fehleranalyse per Remote Ursachenanalyse sowie Umsetzung kurzfristiger Sofortmaßnahmen Kommunikation mit Lieferanten und Materialbestellungen Dokumentation von Einsätzen, Berichten und Wartungsplänen Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik, Automatisierungselektriker oder eine vergleichbare Qualifikation Alternativ eine technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Kälte Idealerweise mit Erfahrung in den Bereichen Elektrotechnik und oder Mess-,Steuer- und Regelungstechnik Technische Kenntnisse im Bereich Lebensmitteleinzelhandel von Vorteil DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Lebensarbeitszeitkonto Bikeleasing Hansefit Familiäre Unternehmenskultur Flexible Arbeitszeiten Option auf mobiles Arbeiten Moderne Arbeitsräume JETZT ONLINE BEWERBEN Freuen Sie sich auf diese spannende Aufgabe und gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens mit.
DAS ERWARTET SIE Überwachen und analysieren von kältetechnischen Messdaten per remote Beratung unserer Kunden am Telefon oder per Mail Unterstützung der bestehenden Servicekoordinatoren und Servicetechniker bei technischer Lösungsfindung Fehleranalyse per Remote Ursachenanalyse sowie Umsetzung kurzfristiger Sofortmaßnahmen Kommunikation mit Lieferanten und Materialbestellungen Dokumentation von Einsätzen, Berichten und Wartungsplänen Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik, Automatisierungselektriker oder eine vergleichbare Qualifikation Alternativ eine technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Kälte Idealerweise mit Erfahrung in den Bereichen Elektrotechnik und oder Mess-,Steuer- und Regelungstechnik Technische Kenntnisse im Bereich Lebensmitteleinzelhandel von Vorteil DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Lebensarbeitszeitkonto Bikeleasing Hansefit Familiäre Unternehmenskultur Flexible Arbeitszeiten Option auf mobiles Arbeiten Moderne Arbeitsräume JETZT ONLINE BEWERBEN Freuen Sie sich auf diese spannende Aufgabe und gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens mit.
Was Sie erwartet: Kaufmännische Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen im ErsatzteilserviceErfassung und Abrechnung von Serviceleistungen sowie Angebotserstellung in SAPPrüfung und Abstimmung von Aufträgen mit Verträgen und AngebotsgrundlagenPflege von Debitoren-, Maschinen- und MaterialstammdatenErstellung von Rechnungen, Unterstützung bei der Rechnungsprüfung sowie Bearbeitung von Reklamationen und GutschriftenAbstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen FachbereichenKoordination von Ersatzteilrückführungen mit dem LagerErstellung von SAP-Bestellungen sowie Pflege von Berichten und Auftragsdokumentationen Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Bereich Service und Ersatzteile ist von Vorteil Fundierte Kenntnisse in SAP, vorzugsweise in den Modulen SD/MMSicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Outlook, Word, Excel)Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEnglischkenntnisse sind von VorteilSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseAusgeprägte Teamfähigkeit und KundenorientierungKommunikationssicherheit, idealerweise mit Erfahrung im TelefonkontaktSie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären auf! Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!