Deine Aufgaben IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten Dokumentation der Aktivitäten Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren Dein Profil Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung Erfahrung im Release- und Testmanagement Technisches Verständnis für IT-Support Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum) Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit Warum wir?
Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Schulungsprogrammen mit, idealerweise mit Software-/ERP-Bezug, Praxis im Aufbau oder in der Weiterentwicklung einer Academy bzw. eines Enablement- oder Trainingsbereichs (inklusive Skalierung), Routine in der Erstellung und Weiterentwicklung von Trainingsunterlagen in Abstimmung mit Fachbereichen sowie Erfahrung im Arbeiten mit unterschiedlichen Zielgruppen (intern, Kunden, Partner) und im Monitoring von Lernqualität.
Innovationstreiber: Als erfahrener Digitalstratege entwickelst du zukunftsfähige Ansätze und führst die Agentur in eine technologiegetriebene Medienlandschaft Leadership: Du führst mit Kompetenz, Vertrauen und Klarheit - intern wie extern - und stärkst nachhaltig unsere Kundenbeziehung und die Teamkultur Präsentation und Abstimmung: Du präsentierst deine Arbeitsergebnisse vor relevanten Entscheidungsträgern der emetriq und der Deutschen Telekom und stimmst mit ihnen gemeinsam die finale Strategie ab Was du mitbringst Erfahrung: Du bringst mehrjährige Führungserfahrung in leitender Rolle innerhalb einer Media- oder Digitalagentur mit und weist eine hohe Marken- und Marketingkommunikationskompetenz auf Kundenbetreuung: Du hast bereits für große Kunden gearbeitet und bist dir dessen Ausmaß bewusst Strategisches Denken: Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und bringst fundierte Erfahrung in der Budgetverantwortung mit Souveränität: Du bringst ein hohes Maß an Souveränität im politisch-regulierten Konzernumfeld mit und präsentierst deine Arbeitsergebnisse überzeugend Beratungskompetenz: Du verfügst über eine exzellente Beratungskompetenz in strategischen Mediafragen - analytisch stark, kommunikationssicher und überzeugend auf allen Ebenen Technologie: Du hast ein tiefes Verständnis für digitale Kanäle, technologiegestützte Kampagnenplanung und idealerweise praktische Erfahrungen im Einsatz von AI & Automatisierung Projektmanagement-Skills: Du kannst anspruchsvolle & interdisziplinäre Projekte strukturieren und Projektteams leiten Selbstorganisation: Du bist selbstorganisiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit Präsentation: Die professionelle Erstellung von Management-tauglichen Analysen und Präsentationen ist eine Kernanforderung Was uns besonders macht Wir bei emetriq sind ein Team aus Experten, die gemeinsam wachsen und das Unternehmen voranbringen möchten.
Das bringst du mit Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung im Outbound Sales im B2B Umfeld (nach Möglichkeit in der IT-Branche). Deine nachweisbaren Erfolge im Digital- & Direktvertrieb spiegeln deine starke Huntermentalität und deine Leidenschaft für Vertrieb und Neukundenakquise wider.
Jobfamilien, einheitliche Karrierestufen und ein Skill-Katalog Anforderungen Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Leitung von unternehmensweiten People- & Organisations-Projekten z. B. Organisationsdesign, Performance Management, Talent- oder Leadership-Programme oder Kulturinitiativen – idealerweise in dynamischen, komplexen Unternehmen Abgeschlossenes Studium in BWL, Psychologie, Sozialwissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich Erfahrung im Consulting oder Projektmanagement, mit nachweislichem Erfolg bei der Strukturierung und Umsetzung komplexer, bereichsübergreifender Projekte Strategisches Denken kombiniert mit einer Hands-on-Mentalität und der Fähigkeit, unklare Business-Themen in praktikable HR-Lösungen zu übersetzen Erfahrung in der Führung von Teams, inklusive Priorisierung, Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und Sicherstellung hoher Ergebnisqualität Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, inklusive souveränem Umgang mit Senior Leadern Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Du möchtest Deine Erfahrung nicht nur vertiefen, sondern auch weitergeben – und mit anderen gemeinsam echte Datenwirkung erzielen? Dann gestalte mit uns die nächste Etappe – persönlich, kollegial und wirksam.
B. über LinkedIn, Branchenverzeichnisse oder Datenbanken)Erstkontakt und KommunikationVorbereitung und Durchführung erster Kontaktaufnahmen per Telefon, E-Mail oder über digitale KanäleFreundlicher und wertschätzender Gesprächseinstieg mit relevanten Ansprechpartner:innenInteresse an unseren technischen Lösungen weckenLead QualifizierungErste Einschätzung von Bedarf, Einsatzmöglichkeiten und Interesse an unseren FilterlösungenStrukturierte Weitergabe qualifizierter Kontakte an den technischen Vertrieb Terminorganisation Koordination und Vereinbarung von Gesprächsterminen zwischen potenziellen Kunden und unserem VertriebsteamCRM und DokumentationPflege von Kontakten und Gesprächsnotizen in unserem CRM-SystemDokumentation von Erkenntnissen, Rückmeldungen und GesprächsverläufenUnterstützung im AkquiseprozessUnterstützung bei administrativen und organisatorischen AufgabenNutzung digitaler Tools und KI-gestützter Anwendungen zur Recherche und VorbereitungEnge Zusammenarbeit mit Technik, Produktmanagement und Vertrieb Ihr Profil Was uns wichtig ist Sie sind ein aufgeschlossener Mensch mit Einfühlungsvermögen und einem guten Gefühl für Gesprächssituationen,Sie haben Freude daran, Gespräche mit neuen Kontakten zu beginnen und Interesse zu weckenSie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten den ÜberblickTechnische Themen schrecken Sie nicht ab – im Gegenteil: Sie sind neugierigSie haben keine Angst vor digitalen Tools oder KI-Anwendungen (Erfahrung ist kein Muss)Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Diese Position eignet sich besonders für: Wiedereinsteiger:innen nach einer beruflichen PauseStudierende oder Berufseinsteiger:innenErfahrene Fachkräfte oder Rentner:innen, die ihr Wissen einbringen möchtenMenschen, die bewusst in Teilzeit (ca. 20 Std.
Technisches Fundament: Ausgeprägtes Verständnis für Fahrzeugtechnik, Karosseriebau oder Hydraulik, oft untermauert durch eine technische Vorbildung. Berufserfahrung: Idealerweise Erfahrung im Vertrieb von Investitionsgütern oder direkt im Bereich Nutzfahrzeuge/Sonderlösungen. IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Microsoft Office.
Tech-Stack: Typo3 & Typo3 Extensions, PHP, JavaScript, jQuery, HTML, CSS, Next.js, Python, XML Versionskontrolle mit Git Server- und Hosting-Umgebungen, CDNs Tools: Photoshop, GIMP, diverse Testing- und Debugging-Tools Scrum, Kanban Skills: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Web-Entwicklung/Software Engineering, Medieninformatik, Digitale Medien oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger, aktueller Erfahrung in diesem Bereich. Fundierte Erfahrung im Front-End Design und User Experience Design sowie mit modernen Front-End-Technologie und Tools.