Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Integration von Systemen und Infrastruktur über UC4-Agents, um eine durchgängige, systemübergreifende Automatisierung zu ermöglichenVerwaltung von Clients, Benutzern und Berechtigungen innerhalb von UC4 gemäß Compliance-AnforderungenDokumentation automatisierter Prozesse und Jobflows, einschließlich der Nutzung von Analyse- und Reporting-ToolsIdentifikation und Umsetzung von Automatisierungsverbesserungen, um manuelle Aufwände zu reduzieren und die betriebliche Effizienz zu steigern Erfahrung in Administration von Automic/UC4Sicher im Monitoring, Troubleshooting und Incident HandlingErfahrung im User-, Rollen- und BerechtigungsmanagementGute Dokumentations- und Analysefähigkeiten Fließende Englischkenntnisse Remote-Möglichkeit Ihr Kontakt Referenznummer 862252/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Ihre Aufgaben Sie übernehmen mit viel Motivation und Spaß die selbständige Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Anfragen Erfassung und Pflege von Kundendaten im EDV System gehören zu ihren leichtesten AufgabenAllgemeine administrative Tätigkeiten übernehmen Sie gewissenhaftDie Bearbeitung von Geschäftsvorfälle fordert Sie sich weiterzuentwickeln Ihr Profil Sie besitzten bereits erste Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich Sicherer Umgang mit den gängigen Office Programmen ist für Sie selbstverständig Sehr gute Niederländisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit Genauigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sind für Sie nicht nur Floskeln, sondern Beschreibungen Ihrer Arbeitsweise PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
B. in den Bereichen Company GPTs, AI Agents, Automation, Predictive Analytics oder Voice Bots Analyse & Optimierung: Du identifizierst Potenziale in Geschäftsprozessen und entwickelst Lösungen auf Basis moderner KI-Technologien wie Large Language Models (LLMs), Computer Vision oder Robotic Process Automation (RPA) Umsetzung & Verantwortung: Du übernimmst Teilprojekte, präsentierst Ergebnisse auf Managementebene und sorgst für die nachhaltige Integration von KI-Lösungen Innovation & Teamwork: Du arbeitest in einem agilen KI-Spezialisten-Team, das Trends und Technologien evaluiert und unser Beratungsportfolio kontinuierlich weiterentwickelt Dein Profil Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einem vergleichbaren Fachgebiet Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Erste praktische Erfahrung mit AI-Use-Cases und deren Umsetzung Hands-on-Know-how in Containerisierung & Orchestrierung (Docker, Kubernetes) Kenntnisse in AI/ML-Frameworks (z.
Was du mitbringst: In diesem Job zählt vor allem deine Kommunikationsstärke alles andere bringen wir dir bei: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar, freundlich und verständlich.Sicherer Umgang mit dem PC und Freude daran, mit Softwaresystemen zu arbeiten.Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist hilfreich Quereinsteiger willkommen, wenn die Motivation passt.Zuverlässige, geduldige und serviceorientierte Arbeitsweise.Teamgeist und Bereitschaft, Verantwortung fürs Kundenerlebnis zu übernehmen.Bereitschaft zur ausschließlichen Präsenzarbeit im Büro in Karlsruhe Warum wir der richtige Partner für dich sind: Bei ame legen wir seit über 20 Jahren Wert auf faire Zusammenarbeit, Respekt und eine langfristige Perspektive für unsere Mitarbeitenden.
Betrieb einer redundanten und mandantenfähigen Always-on VPN LösungKonfiguration der nativen Windows 11 VPN Profile über PowerShellWartung und Weiterentwicklung von Software-Agenten zur Automatisierung der Clients und Server auf Basis von PowerShell, eines grafischen Diagnosetools (PowerShell + WPF/XAML) und von Installationsskripten für die Softwareverteilung (PSAppDeployToolkit, MECM)Softwaredokumentation und Fachübergreifende Klärungen und DokumentationErstellung von Installations- und Konfigurationsanforderungen für die PaketierungInstallation und Betrieb der redundanten ServerhardwareVerwaltung der virtuellen Hyper-V-Serverinfrastruktur2nd & 3rd Level Windows 11 Support und 3rd Level Support in Windows Server 2016–2025Serverhärtung (GPO, Firewall)Implementierung von Musterchanges und Prüfung von Zertifikaten auf Client und Server Tiefgehende Erfahrung mit Always On VPN (zwingend)Sehr starke PowerShell-Skills (Automatisierung, Agenten, WPF, XAML)Erfahrung mit Windows 11 ClientverwaltungErfahrung mit Windows Server 2016–2025Hyper-V KenntnissePSAppDeployToolkit & MECMZertifikatsverwaltung (Client/Server)Serverhärtung (GPO, Firewall) Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheAussicht auf FolgeprojekteAussicht auf ProjektverlängerungBetreuung im gesamten BewerbungsprozessBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Christian Milenz Referenznummer 864649/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: christian.milenz@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Requirements Das bringst Du mit "an Bord": Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen Erste Erfahrungen aus einer Seefrachtspedition gesammelt - bestmöglich im Importbereich Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift Deine Softskills: Teamfähigkeit und Motivation für den Import Seefrachtbereich Benefits Hier wirst Du nicht nur arbeiten - Du wirst Dich wohlfühlen!
Betrieb einer redundanten und mandantenfähigen Always-on VPN Lösung Konfiguration der nativen Windows 11 VPN Profile über PowerShell Wartung und Weiterentwicklung von Software-Agenten zur Automatisierung der Clients und Server auf Basis von PowerShell, eines grafischen Diagnosetools (PowerShell + WPF/XAML) und von Installationsskripten für die Softwareverteilung (PSAppDeployToolkit, MECM) Softwaredokumentation und Fachübergreifende Klärungen und Dokumentation Erstellung von Installations- und Konfigurationsanforderungen für die Paketierung Installation und Betrieb der redundanten Serverhardware Verwaltung der virtuellen Hyper-V-Serverinfrastruktur 2nd & 3rd Level Windows 11 Support und 3rd Level Support in Windows Server 2016–2025 Serverhärtung (GPO, Firewall) Implementierung von Musterchanges und Prüfung von Zertifikaten auf Client und Server Tiefgehende Erfahrung mit Always On VPN (zwingend) Sehr starke PowerShell-Skills (Automatisierung, Agenten, WPF, XAML) Erfahrung mit Windows 11 Clientverwaltung Erfahrung mit Windows Server 2016–2025 Hyper-V Kenntnisse PSAppDeployToolkit & MECM Zertifikatsverwaltung (Client/Server) Serverhärtung (GPO, Firewall) Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Aussicht auf Folgeprojekte Aussicht auf Projektverlängerung Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Christian Milenz Referenznummer 864649/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: christian.milenz@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Darüber hinaus bringen Sie folgende Qualifikationen mit: sehr gute Kenntnisse in Machine Learning und/oder Deep Learningfundierte Programmierkenntnisse (z. B. Python)Erfahrung im Umgang mit Large Language Models und/oder AgentensystemenErfahrung mit experimenteller Evaluation und wissenschaftlicher MethodikFähigkeit zu eigenständigem wissenschaftlichen Arbeitensehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Von Vorteil sind außerdem: Erfahrung mit Multi-Agent-Systemen oder verteilten ArchitekturenKenntnisse in MLOps, Reproduzierbarkeit und wissenschaftlicher SoftwareentwicklungErfahrung mit Open-Science-PraktikenErfahrung in interdisziplinärer Zusammenarbeit Die Leibniz Universität Hannover setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein.
Requirements Dein Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, idealerweise mit Schwerpunkt Seefracht oder Projektlogistik Erfahrung in der Abwicklung von High & Heavy- oder BreakBulk-Sendungen, gerne im Bereich Windenergie oder Anlagenbau Englisch in Wort und Schrift – Kommunikation mit Agenten in Übersee ist für Dich Routine Organisationstalent, technische Affinität und Freude an komplexen Transporten Du behältst auch bei großen Dimensionen den Überblick – Projektspedition ist genau Dein Ding!
Azure Functions, Azure AI Services) zur Erweiterung von Low-Code-Lösungen sowie zur Anbindung an bestehende Systeme</li> <li>Du arbeitest aktiv an der technischen Konzeption und dem Architektur-Design von Lösungen sowie bei der Weiterentwicklung von Standards und Best Practices für Low-Code-Entwicklungsprozesse mit</li> <li>Du arbeitest eng mit internen Kunden zusammen, um neue Anwendungsfälle zu finden und digitale Produkte zu verbessern</li> </ul> <ul> <li>Du hast eine Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation</li> <li>Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung von Low-Code-Lösungen – idealerweise mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate) und Azure-Cloud-Diensten</li> <li>Du hast fundiertes Wissen in modernen Cloud-Technologien und Software-Architekturen sowie Praxis in der Integration von Cloud-Lösungen in komplexe Unternehmenslandschaften – vorzugsweise mit Microsoft Azure und Power Plattform</li> <li>Idealerweise bringst du Erfahrung in der Umsetzung von KI-Anwendungen oder Chatbots (z.B. mit Copilot Studio/Power Virtual Agents oder vergleichbaren KI-Tools) sowie aktuelle Microsoft-Zertifizierungen im Power-Platform-/Azure-Umfeld (z.B.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Wir suchen für den Flughafen in Leipzig mehrere m/w/d: Verpacker und Lagerhelfer für die Nachtschicht am Montag und Freitag mit gültiger Zuverlässigkeitsüberprüfung Schon Erfahrung als Ramp Agent, Gepäckabfertiger / Flugzeugabfertiger oder Sortation Associate? HIER ENTLANG! Dein Einstieg am Flughafen: Stundenlohn: 16,00 Euro + steuerfreier NachtzuschlageArbeitszeit: NachtschichtArbeitstage: Montag und FreitagArbeitsklima: kollegial & freundlich Unkomplizierter und super schneller Bewerbungsprozess - gerne auch über WhatsApp!
Telefonier-Tätigkeiten · Dateneingabe am Computer · Kundenanliegen per Telefon annehmen und klären · KEINE Outbound-Telefonie oder Verkauf Wir wünschen uns von Dir: · Erste Erfahrungen im Bereich der Telefonie sind wünschenswert · Spaß an der Arbeit am Telefon · Du bist zuverlässig, pünktlich und freundlich · Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung · Deutsch in Wort uns Schrift Von uns bekommst Du: · Einen unbefristeten Arbeitsvertrag · Urlaubs- und Weihnachtsgeld · Eine individuelle Betreuung · Die Chance auf Übernahme durch den Kundenbetrieb Du fühlst Dich angesprochen und hast Lust, Deine Karriere selbst in die Hand zu nehmen?
Telefonier-Tätigkeiten Dateneingabe am Computer Kundenanliegen per Telefon annehmen und klären Wir wünschen uns von Dir: Erste Erfahrungen im Bereich der Telefonie sind wünschenswert Spaß an der Arbeit am Telefon Du bist zuverlässig, pünktlich und freundlich Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung Deutsch in Wort und Schrift Von uns bekommst Du: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine individuelle Betreuung Die Chance auf Übernahme durch den Kundenbetrieb nach 3 Monaten Du fühlst Dich angesprochen und hast Lust, Deine Karriere selbst in die Hand zu nehmen?
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Wir sind ein motiviertes und innovatives Team mit langjähriger Erfahrung im medizinischen Personalmanagement. Unsere Stärke liegt darin, die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen ideal aufeinander abzustimmen.
Wir sind ein motiviertes und innovatives Team mit langjähriger Erfahrung im medizinischen Personalmanagement. Unsere Stärke liegt darin, die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen ideal aufeinander abzustimmen.
Wir sind ein motiviertes und innovatives Team mit langjähriger Erfahrung im medizinischen Personalmanagement. Unsere Stärke liegt darin, die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen ideal aufeinander abzustimmen.
Wir sind ein motiviertes und innovatives Team mit langjähriger Erfahrung im medizinischen Personalmanagement. Unsere Stärke liegt darin, die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen ideal aufeinander abzustimmen.
Wir sind ein motiviertes und innovatives Team mit langjähriger Erfahrung im medizinischen Personalmanagement. Unsere Stärke liegt darin, die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen ideal aufeinander abzustimmen.
Wir sind ein motiviertes und innovatives Team mit langjähriger Erfahrung im medizinischen Personalmanagement. Unsere Stärke liegt darin, die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen ideal aufeinander abzustimmen.
Wir sind ein motiviertes und innovatives Team mit langjähriger Erfahrung im medizinischen Personalmanagement. Unsere Stärke liegt darin, die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen ideal aufeinander abzustimmen.
Wir sind ein motiviertes und innovatives Team mit langjähriger Erfahrung im medizinischen Personalmanagement. Unsere Stärke liegt darin, die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen ideal aufeinander abzustimmen.
Wir sind ein motiviertes und innovatives Team mit langjähriger Erfahrung im medizinischen Personalmanagement. Unsere Stärke liegt darin, die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen ideal aufeinander abzustimmen.
Wir sind ein motiviertes und innovatives Team mit langjähriger Erfahrung im medizinischen Personalmanagement. Unsere Stärke liegt darin, die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen ideal aufeinander abzustimmen.
Kaufmännischer Mitarbeiter für Rechnungsreklamationen (gn) Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Logistikunternehmen bei Düsseldorf, suchen wir eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in für Rechnungsreklamationen in Vollzeit. Die Stelle passt zu dir, wenn du Erfahrung als Call Center Agent/in, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung im Customer Service gesammelt hast. Deine Aufgaben Durchführung von Reklamationen im Bereich Vertrieb und Rechnung Allgemeine KundenbetreuungSchriftliche und telefonische Mahnbearbeitung Allgemeine administrative Aufgaben Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Customer Service, Customer Care oder Call CenterDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten PS Direkt - Deine Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Client Support Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben: Telefonische Bestell- & Reklamationsannahme im 1st & 2nd Level (Frontoffice)Schriftlich & telefonisch Bearbeitung eingehender technischer SupportanfragenEntgegennahme von Anrufen zu Adressvalidierungen in LeadprozessenEntgegennahme von Anrufen für Terminvereinbarungen, für Rechnungs- & Abrechnungsanfragen Ihre Qualifikation: Wenn Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) o. ä. gesammelt haben, ist das von Vorteil aber nicht zwingend erforderlichQuereinsteiger sind ebenfalls willkommenHohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikative, vertriebsfördernde FähigkeitenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a.
Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben: Telefonische Bestell- & Reklamationsannahme im 1st & 2nd Level (Frontoffice)Schriftlich & telefonisch Bearbeitung eingehender technischer SupportanfragenEntgegennahme von Anrufen zu Adressvalidierungen in LeadprozessenEntgegennahme von Anrufen für Terminvereinbarungen, für Rechnungs- & Abrechnungsanfragen Ihre Qualifikation: Wenn Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) o. ä. gesammelt haben, ist das von Vorteil aber nicht zwingend erforderlichQuereinsteiger sind ebenfalls willkommenHohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikative, vertriebsfördernde FähigkeitenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a.
Ihre Aufgaben Komplette Steuerung und Abwicklung der ein- und ausgehenden Seefrachtsendungen Auftragserfassung, Fakturierung und Kontrolle Dokumentenabwicklung Organisation und Frachteneinkauf von Weiterleitungsverkehren per LKW, Bahn und Barge Erstellung der Transportdokumente Kalkulation und Abrechnung der Speditionsaufträge Bearbeiten von Reklamationen Kommunikation mit Kunden, Agenten und Vertragspartnern in Deutsch und Englisch Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Speditionsbereich Berufserfahrung im Bereich Seefracht Kenntnisse der relevanten Vorschriften und Sicherheitsanforderungen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und IT-Affinität Flexibilität und Belastbarkeit Umfangreiche Erfahrungen aller gängigen Zollverfahren Der Kunde bietet Ihnen Büro in zentraler Lage Gleitzeit Sehr gutes Arbeitsklima Attraktive soziale Leistungen HomeOffice-Möglichkeit Zuschuss HVV-Profi Card Unbefristete Vollzeitstelle Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Ihre Aufgaben: Abfertigung und komplette Abwicklung von Luftfrachtimport- und -exportsendungen, einschließlich Dokumentenerstellung und AbrechnungOrganisation von Abholungen und Buchungen an nahezu allen deutschen FlughäfenDirekte Kommunikation mit Kunden, Agenten und Dienstleistern über den gesamten Logistikprozess hinwegBearbeitung verschiedener Sendungstypen wie Direktsendungen, Konsolidierungen, Oversize- und Akkreditivsendungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise mehrjährige Berufserfahrung und fundiertes Fachwissen im Bereich LuftfrachtSicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Teams, sowie idealerweise Erfahrung mit Online-BuchungsplattformenAusgeprägtes Zahlenverständnis, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie wirtschaftliches Denken Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung zzgl.
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung in einem IT-Beruf (Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), etc.) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich Gutes technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Deine Aufgaben: Unterstützung bei spannenden Innovationsprojekten im Bereich Business Development & Innovation Bearbeitung und Organisation von E-Mail-Postfächern sowie Unterstützung im Tagesgeschäft Mitwirkung beim Aufbau und der Automatisierung von Arbeitsprozessen Anwendung moderner KI-Tools, insbesondere Copilot, zur Optimierung von Abläufen Zusammenarbeit mit dem Team, um neue Lösungen zu entwickeln und umzusetzen Dein Profil: Du bist neugierig, arbeitest proaktiv und strukturiert Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint Erfahrung mit gängigen KI-Tools, insbesondere Copilot Idealerweise erste Kenntnisse im Entwickeln oder Anwenden von KI-Agenten und/oder Power BI Wir bieten dir: Einen schnellen und unkomplizierten EinstiegÜbertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Digitale Tools wie die Hofmann-App für Urlaubs- und Gleitzeitanträge Individuelle Begleitung durch unser Team und einen festen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) Seefracht Import. Sie möchten Ihre Erfahrung in der Importabwicklung einbringen und in einem dynamischen, internationalen Umfeld durchstarten? Dann sind Sie hier genau richtig!
Bürokaufmann als Kundenbetreuer im Pannendienst (gn) PS Direkt - Job perfekt Für ein Versicherungsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Bürokaufmann/-frau als Kundenbetreuer/in im Pannendienst in Vollzeit. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und FahrzeugausfallDu unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der KundenDu beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für KundenproblemeDu berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangtErfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von VorteilGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetztDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDeine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässigDu trittst stets freundlich und kommunikativ auf Das wird Ihnen geboten Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel PS Direkt GmbH & Co.
Forecast Accuracy, Besetzungsgrad, Adherence)</li> <li>Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen</li> <li>Enge Zusammenarbeit mit Teamleitern, Qualitätsmanagement, Training und Controlling</li> </ul> <ul> <li>Abgeschlossene Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation</li> <li>Erfahrung im Workforce Management, idealerweise im Kundencenter</li> <li>Kenntnisse in WFM-Software (z. B. injixo, Genesys WFM, Verint, Teleopti)</li> <li>Gute Kenntnisse in MS-Office, idealerweise auch SQL oder BI-Tools (Power BI, Tableau)</li> <li>Zuverlässigkeit, selbständige, zielorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise</li> <li>Organisationstalent, Kreativität, Einsatzbereitschaft, Dienstleistungsorientierung</li> <li>Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit</li> </ul>
Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Luftfrachtaufträgen (Import & Export) Verantwortung für die Ein- und Ausfuhrabwicklung von Luftfrachtsendungen Kommunikation mit internationalen Kunden und Agenten Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensmeldungen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung im Bereich Luftfracht wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick Teamplayer mit wirtschaftlichem Verständnis und Zahlenaffinität Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Luftfrachtaufträgen (Import & Export) Verantwortung für die Ein- und Ausfuhrabwicklung von Luftfrachtsendungen Kommunikation mit internationalen Kunden und Agenten Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensmeldungen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung im Bereich Luftfracht wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick Teamplayer mit wirtschaftlichem Verständnis und Zahlenaffinität Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Luftfrachtaufträgen (Import & Export) Verantwortung für die Ein- und Ausfuhrabwicklung von Luftfrachtsendungen Kommunikation mit internationalen Kunden und Agenten Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensmeldungen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung im Bereich Luftfracht wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick Teamplayer mit wirtschaftlichem Verständnis und Zahlenaffinität Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!
Aufgaben: Eigenständige Abwicklung von Luftfrachtaufträgen (Import & Export) Verantwortung für die Ein- und Ausfuhrabwicklung von Luftfrachtsendungen Kommunikation mit internationalen Kunden und Agenten Verhandlung von Frachtraten und Konditionen Bearbeitung von Schadensmeldungen und Reklamationen Unterstützung bei der Abrechnung und Vorbereitung des Monatsabschlusses Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Erfahrung im Bereich Luftfracht wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick Teamplayer mit wirtschaftlichem Verständnis und Zahlenaffinität Die Vorteile bei einer Zusammenarbeit mit NIHS: Attraktive Verdienstmöglichkeiten und faire Entlohnung Krisensicherer Job mit unbefristeten Verträgen Flexibilität in Form einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung Entwicklungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg Unsere Partnerunternehmen bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung Regionale Präsenz mit 4 Standorten in Norddeutschland Arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!