Testaktivitäten und Anpassungen im Kontaktmanagement Fundierte Kenntnisse in SAP IS-U, SAP CRM und der Middleware-ArchitekturVerständnis für Marktkommunikationsprozesse sowie starkes Prozessmanagement-Know-howHohe Problemlösungskompetenz und Erfahrung in der Analyse fachbereichsübergreifender SachverhalteFundierte Erfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise mit Hintergrund in Anwendungsbetreuung oder Prozessmanagement Spannendes Projekt bei einem EVU Ihr Kontakt Referenznummer 864318/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Testaktivitäten und Anpassungen im Kontaktmanagement Fundierte Kenntnisse in SAP IS-U, SAP CRM und der Middleware-Architektur Verständnis für Marktkommunikationsprozesse sowie starkes Prozessmanagement-Know-how Hohe Problemlösungskompetenz und Erfahrung in der Analyse fachbereichsübergreifender Sachverhalte Fundierte Erfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise mit Hintergrund in Anwendungsbetreuung oder Prozessmanagement Spannendes Projekt bei einem EVU Ihr Kontakt Referenznummer 864318/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Erfahrung in der Leitung von Prozess‑, IT‑ und CRM‑Projekten (Intermediate/Senior Level).Expertise im Aufbau, der Implementierung und Optimierung von Prozessen mit CRM‑Systemen (insbesondere MS Dynamics).Erfahrung in der Organisation und Begleitung prozessbasierter Roll‑outs.Kenntnisse im Change‑Management und in der Gestaltung nutzerfreundlicher Kundenkommunikation.Erfahrung in der Kundenprozesstransparenz und im Erstellen klarer, verständlicher Kommunikationsinhalte.Abwechslung und Sicherheit – im Klartext heißt das: Du profitierst von unserer Marktkompetenz und den stabilen, langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden in Deutschland und europaweit.
Stammdatenpflege, Support, Automatisierungen & Dokumentation).Du konzeptionierst neue und innovative Features, um unser operatives Geschäft auf Systemseite ideal zu unterstützen.Du steuerst und koordinierst unsere externen Dienstleister in der technischen Entwicklung und stellst so die anforderungs-, zeit- und budgetgerechte Umsetzung sicher.Du verantwortest das Test- und Feedback-Management und arbeitest dazu eng mit anderen Abteilungen zusammen.Du entwickelst regelmäßig neue & verständliche Schulungskonzepte und setzt diese proaktiv in die Tat um.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Data / Business Analytics oder vergleichbar.Du bist motiviert, neue Themen selbstständig zu lernen und Innovationen proaktiv anzustoßen.Du konntest idealerweise bereits Erfahrung mit CRM-Systemen (inkl. Service), Stammdatenpflege oder in der Implementierung von System-Anforderungen sammeln.Du hast eine sehr große IT-Affinität sowie technisches Verständnis und bist routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen & kennst dich mit mindestens einer Programmiersprache (bevorzugt Python) ausDu besitzt eine ausgezeichnete Auffassungsgabe und kannst schnell praktikable Lösungen für Problemstellungen identifizieren sowie implementieren.Du besitzt großen Teamgeist und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
HubSpot, Marketo, Pardot, SFMC, MS Dynamics 365 Customer Insights) und CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics)Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von E-Mail-Marketingkampagnen und Lead-NurturingProgrammen im B2B-UmfeldGute Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeit, hohe Beratungskompetenz und ein souveränes StakeholdermanagementLösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise, starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Analyse und Segmentierung von Daten sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Was wir bieten Gelebter Teamspirit und Zusammenhalt in einem erfolgreichen Arbeitsumfeld Eine individualisierte Einarbeitung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringenEin flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer AusstattungAktive Förderung und Entwicklung Ihrer Fähigkeiten durch IT- und Non-IT-SchulungenLeistungsorientierte Bezahlung und weitere Mitarbeiter-Benefits Sie haben beim Lesen dieser Stellenanzeige mehrmals innerlich genickt?
Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil als CRM Campaign Manager (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Medien, Kommunikation oder vergleichbare QualifikationRelevante Berufserfahrung im Bereich CRMHohe technische Affinität sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen und E-Mail-Service-Providern (ESPs)Interesse an der aktiven Mitgestaltung, Weiterentwicklung und Etablierung von CRM-Strukturen und -Prozessen im UnternehmenAusgeprägte Teamfähigkeit und pragmatische Arbeitsweise Ansprechpartner/-in Sandra Fuchs HR Business Partner (+49) 9090. 77-7274 karriere@dehner.de
(Wirtschafts-)Informatik, Fachinformatiker*in Anwendungsentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation Konkrete Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CRM, idealerweise mit D365 Sales (z.B. durch Customizing, Erweiterungen, Betrieb oder Support) Erste Erfahrungen mit der Microsoft Power Platform, mindestens mit Power Automate; Kenntnisse in Power Apps oder Power BI sind von Vorteil Grundkenntnisse in der Anbindung von Systemen und Datenquellen (z.B.
HubSpot, Marketo, Pardot, SFMC, MS Dynamics 365 Customer Insights) und CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics) Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von E-Mail-Marketingkampagnen und Lead-NurturingProgrammen im B2B-Umfeld Gute Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeit, hohe Beratungskompetenz und ein souveränes Stakeholdermanagement Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise, starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Analyse und Segmentierung von Daten sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Was wir bieten Gelebter Teamspirit und Zusammenhalt in einem erfolgreichen Arbeitsumfeld Eine individualisierte Einarbeitung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Fähigkeiten durch IT- und Non-IT-Schulungen Leistungsorientierte Bezahlung und weitere Mitarbeiter-Benefits Sie haben beim Lesen dieser Stellenanzeige mehrmals innerlich genickt?
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Analytics Fundierte Kenntnisse in ABAP und/oder ABAP Objects Erfahrung in der Arbeit mit SAP BI oder anderen Business Intelligence Tools von Vorteil Verständnis von Geschäftsprozessen im Bereich CRM und Customer Experience Management Analytische, lösungsorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie TeamgeistEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.
Rabatte auf Einkäufe und Reisen Sehr gute Erreichbarkeit des Standortes sowie Parkmöglichkeiten vor Ort Ein neutraler Dienstwagen zur privaten Nutzung Gehaltsinformationen Attraktives Jahresbrutto abhängig von Erfahrung und Qualifikation Ihr Kontakt Ansprechpartner Rachel Siminiati Referenznummer 861146/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: rachel.siminiati@hays.at Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Rabatte auf Einkäufe und ReisenSehr gute Erreichbarkeit des Standortes sowie Parkmöglichkeiten vor OrtEin neutraler Dienstwagen zur privaten Nutzung Gehaltsinformationen Attraktives Jahresbrutto abhängig von Erfahrung und Qualifikation Ihr Kontakt Ansprechpartner Rachel Siminiati Referenznummer 861146/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: rachel.siminiati@hays.at Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Dabei lernst du, wie man Kundendaten optimal nutzt, um personalisierte Kommunikation aufzubauen und nachhaltige Kundenbeziehungen zu gestalten. Wenn du Lust hast, praktische Erfahrungen im Marketing zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Dabei lernst du, wie man Kundendaten optimal nutzt, um personalisierte Kommunikation aufzubauen und nachhaltige Kundenbeziehungen zu gestalten. Wenn du Lust hast, praktische Erfahrungen im Marketing zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Fundierte Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365Versiert in der CRM-Konfiguration, einschließlich Workflows, Benutzereinrichtung, Datenimport, SQL und SicherheitskonfigurationErfahrung mit Integrationswerkzeugen und APIsAusgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und innovatives Denken bei der Behebung von System- und Prozessproblemen; proaktiver Ansatz für Kommunikation und TeamarbeitAusgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und SchriftZentrale Lage Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Internationales Arbeitsumfeld Einschulung Betriebliche Gesundheitsförderung
Abgeschlossene/s Ausbildung/Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der SAP CRM Entwicklung, insbesondere im Backend-Bereich Fundierte Kenntnisse in ABAP, ABAP OO und der SAP CRM Middleware Erfahrung mit BAdIs, BAPIs, Enhancement Frameworks und WebServices Idealerweise Kenntnisse in SAP HANA und SAP S/4HANA Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.
End-to-End-Verantwortung für die fachliche Lösungsarchitektur der Microsoft-Dynamics-365-Landschaft Übersetzung von Business-Zielen und fachlichen Anforderungen in nachhaltige, skalierbare Lösungen über CRM, ERP (F&SCM), Dataverse und angeschlossene Umsysteme Sicherstellung eines konsistenten Gesamtdesigns entlang definierter Geschäftsprozesse Analyse und Bewertung von Anforderungen im Kontext Microsoft-Dynamics-365-Standard, ISV-Lösungen und Individualentwicklungen Empfehlung von Lösungsansätzen unter Berücksichtigung von Nachhaltigkeit, Wartbarkeit, Skalierbarkeit und Betriebskosten Fachliche Beratung und Schnittstellenfunktion zwischen Business, Product Owner, CRM/ERP Manager und IT Definition fachlicher Leitplanken für die Weiterentwicklung der Microsoft-Dynamics-365-Landschaft Einschlägige, profunde Erfahrung im Microsoft-Dynamics-365-CRM-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im ERP- oder F&SCM-Bereich Tiefes Verständnis der Abbildung und Optimierung von End-to-End-Geschäftsprozessen in CRM- und ERP-Systemen Erfahrung in der fachlichen Lösungsarchitektur sowie Bewertung von Standard-, ISV- und Custom-Lösungen Fähigkeit, komplexe fachliche Anforderungen strukturiert aufzubereiten und verständlich zu kommunizieren Sicheres und professionelles Auftreten im Austausch mit Management- und IT-Ebenen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Nathalie Reuß Referenznummer 862200/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: nathalie.reuss@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
End-to-End-Verantwortung für die fachliche Lösungsarchitektur der Microsoft-Dynamics-365-Landschaft Übersetzung von Business-Zielen und fachlichen Anforderungen in nachhaltige, skalierbare Lösungen über CRM, ERP (F&SCM), Dataverse und angeschlossene Umsysteme Sicherstellung eines konsistenten Gesamtdesigns entlang definierter Geschäftsprozesse Analyse und Bewertung von Anforderungen im Kontext Microsoft-Dynamics-365-Standard, ISV-Lösungen und Individualentwicklungen Empfehlung von Lösungsansätzen unter Berücksichtigung von Nachhaltigkeit, Wartbarkeit, Skalierbarkeit und Betriebskosten Fachliche Beratung und Schnittstellenfunktion zwischen Business, Product Owner, CRM/ERP Manager und IT Definition fachlicher Leitplanken für die Weiterentwicklung der Microsoft-Dynamics-365-Landschaft Einschlägige, profunde Erfahrung im Microsoft-Dynamics-365-CRM-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im ERP- oder F&SCM-Bereich Tiefes Verständnis der Abbildung und Optimierung von End-to-End-Geschäftsprozessen in CRM- und ERP-Systemen Erfahrung in der fachlichen Lösungsarchitektur sowie Bewertung von Standard-, ISV- und Custom-Lösungen Fähigkeit, komplexe fachliche Anforderungen strukturiert aufzubereiten und verständlich zu kommunizieren Sicheres und professionelles Auftreten im Austausch mit Management- und IT-Ebenen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Nathalie Reuß Referenznummer 862200/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: nathalie.reuss@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Dabei behältst du alle Kanäle im Blick: organische Suche, bezahlte Medien und CRM berücksichtigst du gleich Behalte Planung und Umsetzung von Kampagnen auf allen relevanten digitalen Plattformen im Auge – Google, Meta, Display, Affiliate-Netzwerke und E-Mail-Marketing Sorge für eine konsistente, datenbasierte Customer Journey von der Akquise bis zur Kundenbindung, damit der Customer Lifetime Value (CLV) steigt Leite Personalisierungs- und Marketing-Automatisierungsmaßnahmen mit Hilfe von Salesforce Marketing Cloud, einer CDP und passenden CRM-Tools über alle Kontaktpunkte hinweg Führe ein internationales Team von Channel-Experten (Performance-Marketing, bezahlte Socials, CRM, Kundenbindung) und entwickle es weiter Arbeite eng mit Content, UX, Merchandising und Markenmarketing zusammen, damit Botschaften abgestimmt sind und das digitale Erlebnis konsistent ist Definiere, verfolge und analysiere KPIs (Traffic, ROAS, Conversions, Kundenbindung, CLV) und nutze Insights, um kontinuierlich Verbesserungen voranzutreiben Unterstütze regionale Märkte (EU, USA und weitere) mit maßgeschneiderten digitalen Strategien, die lokale Bedürfnisse und globale Markenziele verbinden Fördere eine starke Test-and-Learn-Kultur und teste kontinuierlich neue Wachstums- und Targeting-Möglichkeiten Dein Weg zu CYBEX: Tiefgreifende Fachkenntnisse im Bereich Full-Funnel-Digitalmarketing und umfangreiche Führungserfahrung in der Leitung von Teams oder Funktionen Nachgewiesene Erfolge in den Bereichen Performance-Marketing, Direct-to-Consumer (DTC)-CRM und E-Mail-Marketing Fundierte Kenntnisse der wichtigsten digitalen Medienkanäle, darunter Google, Meta, Display- und Affiliate-Marketing sowie Lifecycle-Marketing Praktische Denkweise mit der Bereitschaft, sich bei Bedarf intensiv mit Plattformen, Tools und Prozessen auseinanderzusetzen Erfahrung mit Tools wie Google Analytics 4, Salesforce Marketing Cloud und Meta Ads Manager Analytische Denkweise mit einem ausgeprägten Verständnis für datengestützte Entscheidungsfindung und wichtige Kundenkennzahlen (z.
Gestaltung und Optimierung von Prozessen in Vertrieb, Service und Marketing mithilfe von SAP Cloud for Customer (C4C) und weiteren CRM-Lösungen Beratung interner Fachbereiche Konfiguration und Erweiterung cloud-basierter CRM-, Marketing- und Customer-Satisfaction-Lösungen Integration via REST- und SOAP-APIs in bestehende Systeme Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik o.Ä. Erfahrung mit SAP-Cloud for Customer, Marketing-Cloud und Qualtrics inkl. Customizing Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse 30 Tage Urlaub Flexible Home-Office Regelung Vertrauensarbeitszeiten & hohe Flexibilität Zusätzliche Vorteile: Unterstützung bei der Altersvorsorge, Firmenfahrrad-Leasing, kostenlose Parkplätze, Gesundheitsförderung & exklusive Vergünstigungen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 110.000 €.
Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Sicherer Umgang mit der Konfiguration von CRM-Systemen, einschließlich Workflows, Benutzerverwaltung, Datenimport, SQL und Sicherheitseinstellungen Erfahrung im Umgang mit Integrationswerkzeugen und APIs Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und innovatives Denken bei der Analyse von System- und Prozessproblemen; proaktive Kommunikations- und Teamfähigkeit Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftZentrale Lage Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Internationales Arbeitsumfeld Einschulung Betriebliche Gesundheitsförderung
Tableau) zur Steuerung relevanter KPIs Unabhängige Bewertung des Loyalty-Lifecycle und Identifikation konkreter Wachstums- und Effizienzpotenziale Entwicklung von Weiterentwicklungsszenarien für das Loyalty-Programm inklusive Ableitung konkreter Maßnahmen Beratung zur Einbettung des Loyalty-Programms in übergeordnete CRM- und Kundenbindungsansätze Fundierte Expertise im Loyalty- und CRM-Management, insbesondere in der Entwicklung und Optimierung von Kundenbindungsprogrammen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit Reporting-Tools und Dashboard-Lösungen (z.B. Tableau) Tiefes Verständnis von Segmentierungslogiken, Zielgruppenmodellen und datengetriebenen Aktivierungsmechaniken Erfahrung in der Bewertung von Kampagnenperformance und Ableitung klarer, umsetzbarer Empfehlungen Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich aufzubereiten und Entscheidungsprozesse im Projektumfeld wirkungsvoll zu unterstützen Aussicht auf spannende Folgeprojekte in der Hays-Projektwelt Qualitative Betreuung im laufenden Projekt durch unsere Care-Kolleg*Innen Ihr Kontakt Referenznummer 865895/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Tableau) zur Steuerung relevanter KPIsUnabhängige Bewertung des Loyalty-Lifecycle und Identifikation konkreter Wachstums- und EffizienzpotenzialeEntwicklung von Weiterentwicklungsszenarien für das Loyalty-Programm inklusive Ableitung konkreter MaßnahmenBeratung zur Einbettung des Loyalty-Programms in übergeordnete CRM- und Kundenbindungsansätze Fundierte Expertise im Loyalty- und CRM-Management, insbesondere in der Entwicklung und Optimierung von KundenbindungsprogrammenAusgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit Reporting-Tools und Dashboard-Lösungen (z.B. Tableau)Tiefes Verständnis von Segmentierungslogiken, Zielgruppenmodellen und datengetriebenen AktivierungsmechanikenErfahrung in der Bewertung von Kampagnenperformance und Ableitung klarer, umsetzbarer EmpfehlungenFähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich aufzubereiten und Entscheidungsprozesse im Projektumfeld wirkungsvoll zu unterstützen Aussicht auf spannende Folgeprojekte in der Hays-ProjektweltQualitative Betreuung im laufenden Projekt durch unsere Care-Kolleg*Innen Ihr Kontakt Referenznummer 865895/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
sicherst Du verantwortungsvoll die Verfügbarkeit der notwendigen Ressourcen und führst Qualitätssicherungen durch, wobei Du Budget und Aufgabenumfang im Blick behältst und Deine Aufgaben nachhaltig gestaltest. Für ein "perfect match" brauchst Du: idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. technische Kenntnisse im Microsoft Dynamics 365-Umfeld (CRM/Customer Engagement), Azure und/oder der Power Platform.
Grundverständnis von C# und CRM-ArchitekturÜbersetzen fachlicher Wünsche in technische Spezifikationen, Abstimmung mit Entwicklern und enge Zusammenarbeit mit ProjektteamsDurchführung von Workshops und Anwenderschulungen sowie Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb Mehrjährige Erfahrung mit Dynamics-365-CRM-Lösungen oder vergleichbaren Business-Applikationen; Kenntnisse in der Power Platform und technisches Verständnis von C# sind ein großes PlusFähigkeit, Kundenanforderungen strukturiert aufzunehmen, fachliche Themen einzuordnen und daraus klare technische Spezifikationen abzuleitenSehr sichere Deutschkenntnisse (nahezu muttersprachlich) und solide Englischkenntnisse, um Anforderungen, Workshops und Abstimmungen professionell zu führenStrukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, Freude an direkter Zusammenarbeit mit Kunden und enge Abstimmung mit Entwicklern und Projektteams Strukturierte Weiterbildungsmöglichkeiten, individuell wählbare Trainings sowie regelmäßige Feedbackformate unterstützen deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
sicherst Du verantwortungsvoll die Verfügbarkeit der notwendigen Ressourcen und führst Qualitätssicherungen durch, wobei Du Budget und Aufgabenumfang im Blick behältst und Deine Aufgaben nachhaltig gestaltest. Für ein "perfect match" brauchst Du: idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. technische Kenntnisse im Microsoft Dynamics 365-Umfeld (CRM/Customer Engagement), Azure und/oder der Power Platform.
Grundverständnis von C# und CRM-Architektur Übersetzen fachlicher Wünsche in technische Spezifikationen, Abstimmung mit Entwicklern und enge Zusammenarbeit mit Projektteams Durchführung von Workshops und Anwenderschulungen sowie Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb Mehrjährige Erfahrung mit Dynamics-365-CRM-Lösungen oder vergleichbaren Business-Applikationen; Kenntnisse in der Power Platform und technisches Verständnis von C# sind ein großes Plus Fähigkeit, Kundenanforderungen strukturiert aufzunehmen, fachliche Themen einzuordnen und daraus klare technische Spezifikationen abzuleiten Sehr sichere Deutschkenntnisse (nahezu muttersprachlich) und solide Englischkenntnisse, um Anforderungen, Workshops und Abstimmungen professionell zu führen Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, Freude an direkter Zusammenarbeit mit Kunden und enge Abstimmung mit Entwicklern und Projektteams Strukturierte Weiterbildungsmöglichkeiten, individuell wählbare Trainings sowie regelmäßige Feedbackformate unterstützen deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Ausbildung im Bereich der IT Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Softwareentwicklung Ausgezeichnete Kenntnisse in JavaScript und SQL sowie Erfahrung in der Integration von Schnittstellen Kompetenz bei der Entwicklung mit der MS-PowerPlatform und Microsoft Azure Selbstständige, gut organisierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Betriebsrestaurant Corporate Benefits E-Bike Leasing Erfolgsbeteiligung Flexible Arbeitszeitmodelle Frühstücksservice & bezuschusstes Mittagessen Kinderbetreuungszuschuss Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Mitarbeiter- & Teamevents Mobilarbeit (bis zu 2 Tage/Woche) Prämien und Sonderzahlungen Wasser, Kaffee & frisches Obst kostenlos Klingt gut?
Influencer-KooperationenSicherstellung rechtlicher Compliance im E-Mail- und Social-Media-MarketingStrategische Weiterentwicklung der Kanäle E-Mail, App und Social Media Fundierte Erfahrung im Newsletter Bereich und E-Mail-MarketingErste Führungserfahrung wünschenswert Durchführung von A/B-Tests und Maßnahmen zur LeadgenerierungKreativität und sicherer Umgang mit Grafiktools (z.B.
Influencer-Kooperationen Sicherstellung rechtlicher Compliance im E-Mail- und Social-Media-Marketing Strategische Weiterentwicklung der Kanäle E-Mail, App und Social Media Fundierte Erfahrung im Newsletter Bereich und E-Mail-Marketing Erste Führungserfahrung wünschenswert Durchführung von A/B-Tests und Maßnahmen zur Leadgenerierung Kreativität und sicherer Umgang mit Grafiktools (z.B.
Entwicklung und Customizing von Microsoft Dynamics 365 On-Premise (Workflows, Plugins, Services, Unified Service Desk) Programmierung in C# und JavaScript zur Umsetzung funktionaler Anforderungen und Schnittstellenanbindungen Entiwcklung und Customizing von Web Portalen mit ASP.NET MVC Backend-Framework und HTML/jQeury/SCSS Frontend Fehleranalyse, Debugging und Optimierung bestehender CRM-Implementierungen Erstellung technischer Konzepte, Spezifikationen und DokumentationenEntwicklung der auf MS Dynamics 365 On-Premise basierenden Lösung (Javascript, C#) Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Microsoft Dynamics 365 Lösung Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Applikationen (idealerweise im Energie- oder Konzernumfeld) Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen sowie in der Web-Entwicklung Fundierte Kenntnisse in der Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen Erfahrung in der Durchführung von Unit-, Integrations- und Systemtests Eigenverantwortliche Abstimmung mit Projektverantwortlichen zur Klärung offener Fragestellungen Aussicht auf Projektverlängerung Ihr Kontakt Referenznummer 864608/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Entwicklung und Customizing von Microsoft Dynamics 365 On-Premise (Workflows, Plugins, Services, Unified Service Desk) Programmierung in C# und JavaScript zur Umsetzung funktionaler Anforderungen und Schnittstellenanbindungen Entiwcklung und Customizing von Web Portalen mit ASP.NET MVC Backend-Framework und HTML/jQeury/SCSS Frontend Fehleranalyse, Debugging und Optimierung bestehender CRM-Implementierungen Erstellung technischer Konzepte, Spezifikationen und DokumentationenEntwicklung der auf MS Dynamics 365 On-Premise basierenden Lösung (Javascript, C#)Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Microsoft Dynamics 365 Lösung Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Applikationen (idealerweise im Energie- oder Konzernumfeld) Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen sowie in der Web-Entwicklung Fundierte Kenntnisse in der Umsetzung funktionaler und gesetzlicher Anforderungen in Dynamics 365 und angeschlossenen Backend-Systemen Erfahrung in der Durchführung von Unit-, Integrations- und Systemtests Eigenverantwortliche Abstimmung mit Projektverantwortlichen zur Klärung offener Fragestellungen Aussicht auf Projektverlängerung Ihr Kontakt Referenznummer 864608/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie betreuen den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services cobra, INTREXX, SmartTrack und ProActis Die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen der Systeme liegt in Ihrer Hand Darüber hinaus führen Sie für diese Produkte den 2nd-Level-Support durch und koordinieren den 3rd-Level-Support, einschließlich der Dokumentation der Vorgänge Sie kommunizieren mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmen die Release- und Rolloutpläne ab Im Rahmen des Application-Managements verantworten Sie die Change-Prozesse Schließlich optimieren Sie die bestehenden Applikationen und unterstützen in verschiedenen weiteren Projekten Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen Sie haben Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Low-Code-Plattformen Sie sind ein kommunikativer Teamplayer, der eine hohe service- und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringt Sichere Sprachkenntnisse sowohl in Deutsch (C1) als auch in Englisch Der sichere Umgang mit Datenbanken und Schnittstellen runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie betreuen den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services cobra, INTREXX, SmartTrack und ProActis Die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen der Systeme liegt in Ihrer Hand Darüber hinaus führen Sie für diese Produkte den 2nd-Level-Support durch und koordinieren den 3rd-Level-Support, einschließlich der Dokumentation der Vorgänge Sie kommunizieren mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmen die Release- und Rolloutpläne ab Im Rahmen des Application-Managements verantworten Sie die Change-Prozesse Schließlich optimieren Sie die bestehenden Applikationen und unterstützen in verschiedenen weiteren Projekten Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen Sie haben Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Low-Code-Plattformen Sie sind ein kommunikativer Teamplayer, der eine hohe service- und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringt Sichere Sprachkenntnisse sowohl in Deutsch (C1) als auch in Englisch Der sichere Umgang mit Datenbanken und Schnittstellen runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Analyse und Behebung von Replikations- und DatendifferenzenSicherstellung der Datenkonsistenz durch Fehleranalyse, Korrektur von Datenschiefständen und Umsetzung entsprechender MaßnahmenCustomizing von CRM-Attributwerten sowie Koordination und Umsetzung von Daten- und ProzessanpassungenUmsetzung prozessualer Anforderungen im Kundenservice (SAP CRM / IS-U) inklusive Testaktivitäten zur Marktkommunikation und ServiceprozessenAnpassungen und Pflege im Kontaktmanagement in SAP CRM und IS-U Fundierte Kenntnisse in SAP IS-U, SAP CRM und der passenden Middleware-ArchitekturKenntnisse der MarktkommunikationsprozesseStarkes Prozessverständnis sowie ausgeprägte Analyse- und ProblemlösungskompetenzFundierte Erfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise bei einem EnergieversorgerErfahrung in Anwendungsbetreuung oder Prozessmanagement Spannendes Projekt bei einem EVU Ihr Kontakt Referenznummer 864319/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Analyse und Behebung von Replikations- und Datendifferenzen Sicherstellung der Datenkonsistenz durch Fehleranalyse, Korrektur von Datenschiefständen und Umsetzung entsprechender Maßnahmen Customizing von CRM-Attributwerten sowie Koordination und Umsetzung von Daten- und Prozessanpassungen Umsetzung prozessualer Anforderungen im Kundenservice (SAP CRM / IS-U) inklusive Testaktivitäten zur Marktkommunikation und Serviceprozessen Anpassungen und Pflege im Kontaktmanagement in SAP CRM und IS-U Fundierte Kenntnisse in SAP IS-U, SAP CRM und der passenden Middleware-Architektur Kenntnisse der Marktkommunikationsprozesse Starkes Prozessverständnis sowie ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz Fundierte Erfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise bei einem Energieversorger Erfahrung in Anwendungsbetreuung oder Prozessmanagement Spannendes Projekt bei einem EVU Ihr Kontakt Referenznummer 864319/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Pop-ups, Checklisten) in digitale Antrags- oder Serviceprozesse Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, CRM-Umfeld oder in Transformationsprojekten Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen Erfahrung im Arbeiten mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics Erfahrung in der Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Workshops Aussicht auf Projektverlängerung Ihr Kontakt Referenznummer 864854/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Pop-ups, Checklisten) in digitale Antrags- oder Serviceprozesse Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, CRM-Umfeld oder in TransformationsprojektenFundierte Kenntnisse in der Analyse, Modellierung und Optimierung von GeschäftsprozessenErfahrung im Arbeiten mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft DynamicsErfahrung in der Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Workshops Aussicht auf Projektverlängerung Ihr Kontakt Referenznummer 864854/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein digital ausgerichtetes Unternehmen innerhalb eines großen Konzerns und befindet sich in einer dynamischen Wachstumsphase Zur Weiterentwicklung der erfolgreichen Unternehmensstory wird eine Leitung Customer Lifecycle und Marketing Automation gesucht, die den Bereich CRM, Marketing Automation und datenbasiertes Marketing ganzheitlich voranbringt Leitung des Bereichs Customer Lifecycle und Marketing Automation Verantwortung für Strategie, Prozesse und Ergebnisse Direkte Berichterstattung an den Vorstand zur Weiterentwicklung des Ressorts Marketing und Vertrieb Führung und Weiterentwicklung eines spezialisierten Teams im CRM Umfeld Planung, Umsetzung und Optimierung von datenbasierten CRM Maßnahmen über alle relevanten Online Kanäle Entwicklung personalisierter Customer Journeys sowie Maßnahmen zur Reaktivierung und Rückgewinnung von Kundengruppen Analyse von Markt-, Kunden- und Performance-Daten zur Ableitung klarer Optimierungspotenziale Sicherstellung der fachlichen Qualität sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM Fundierte Führungs- und Ergebnisverantwortung im digitalen Marketing Expertise in KPI gesteuerter Kampagnensteuerung und ertragsorientiertem CRM Erfahrung in Kundenbindung und Kundenrückgewinnung Starkes Verständnis digitaler Produkte sowie analytische und strategische Stärke in der Entwicklung von Customer Journeys Sicherer Auftritt auf Managementebene und ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit Zuschüsse für Mobilität sowie vermögenswirksame Leistungen Vielfältige Weiterbildungsangebote und Zuschüsse für selbst initiierte Bildungsmaßnahmen Flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit und hybride Arbeitsmöglichkeiten bis zur Hälfte der Arbeitszeit 31,5 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester Familienfreundliche Benefits inklusive Unterstützung bei Kinderbetreuung und Angehörigenpflege Gesundheitsprogramme, Zuschüsse zu Fitnessstudios und Präventionsangeboten Moderne betriebliche Altersvorsorge Bezuschusstes Dienstfahrrad Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 120.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Konstantin Lechner Referenznummer 865972/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: konstantin.lechner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Vertriebsaffinität und Kundenorientierung. Ausgeprägtes technisches Verständnis. Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen von Vorteil. Sicherer Umgang mit MS Office. Perspektive auf Übernahme (Managementnachwuchs). Einführung in die SATA-Vertriebsprozesse.
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein digital ausgerichtetes Unternehmen innerhalb eines großen Konzerns und befindet sich in einer dynamischen WachstumsphaseZur Weiterentwicklung der erfolgreichen Unternehmensstory wird eine Leitung Customer Lifecycle und Marketing Automation gesucht, die den Bereich CRM, Marketing Automation und datenbasiertes Marketing ganzheitlich voranbringt Leitung des Bereichs Customer Lifecycle und Marketing Automation Verantwortung für Strategie, Prozesse und ErgebnisseDirekte Berichterstattung an den Vorstand zur Weiterentwicklung des Ressorts Marketing und VertriebFührung und Weiterentwicklung eines spezialisierten Teams im CRM UmfeldPlanung, Umsetzung und Optimierung von datenbasierten CRM Maßnahmen über alle relevanten Online KanäleEntwicklung personalisierter Customer Journeys sowie Maßnahmen zur Reaktivierung und Rückgewinnung von KundengruppenAnalyse von Markt-, Kunden- und Performance-Daten zur Ableitung klarer OptimierungspotenzialeSicherstellung der fachlichen Qualität sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM Fundierte Führungs- und Ergebnisverantwortung im digitalen Marketing Expertise in KPI gesteuerter Kampagnensteuerung und ertragsorientiertem CRMErfahrung in Kundenbindung und KundenrückgewinnungStarkes Verständnis digitaler Produkte sowie analytische und strategische Stärke in der Entwicklung von Customer JourneysSicherer Auftritt auf Managementebene und ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit Zuschüsse für Mobilität sowie vermögenswirksame LeistungenVielfältige Weiterbildungsangebote und Zuschüsse für selbst initiierte BildungsmaßnahmenFlexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit und hybride Arbeitsmöglichkeiten bis zur Hälfte der Arbeitszeit31,5 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und SilvesterFamilienfreundliche Benefits inklusive Unterstützung bei Kinderbetreuung und AngehörigenpflegeGesundheitsprogramme, Zuschüsse zu Fitnessstudios und PräventionsangebotenModerne betriebliche AltersvorsorgeBezuschusstes Dienstfahrrad Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 120.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Konstantin Lechner Referenznummer 865972/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: konstantin.lechner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Stellenbeschreibung UNSER AUFTRAGGEBER ist ein führendes Unternehmen im Bereich Human Resources und bietet umfassende Dienstleistungen im Personalwesen an. Mit langjähriger Erfahrung und Expertise unterstützt unser Auftraggeber Unternehmen bei der Auswahl, Entwicklung und Bindung von Mitarbeitern. Das Unternehmen legt großen Wert auf individuelle Lösungen, um den spezifischen Anforderungen seiner Kunden gerecht zu werden.
Ausbildung im Bereich der ITMehrjährige Berufserfahrung im Bereich Softwareentwicklung Ausgezeichnete Kenntnisse in JavaScript und SQL sowie Erfahrung in der Integration von SchnittstellenKompetenz bei der Entwicklung mit der MS-PowerPlatform und Microsoft AzureSelbstständige, gut organisierte sowie lösungsorientierte ArbeitsweiseSichere Kommunikation in Deutsch und Englisch30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Betriebsrestaurant Corporate Benefits E-Bike Leasing Erfolgsbeteiligung Flexible Arbeitszeitmodelle Frühstücksservice & bezuschusstes Mittagessen Kinderbetreuungszuschuss Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Mitarbeiter- & Teamevents Mobilarbeit (bis zu 2 Tage/Woche) Prämien und Sonderzahlungen Wasser, Kaffee & frisches Obst kostenlosKlingt gut?
Dienstsitz: Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: leistungsbezogen Anforderungen Nach einem abgeschlossenen Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieur- oder Naturwissenschaften verfügen Sie über mehrere Jahre praktischer Erfahrung in der Durchführung von Projekten im Umfeld SAP IS-U, CRM und BW. Neue technische und regulatorische Anforderungen stellen für Sie eine Herausforderung dar und innovative Konzepte verfolgen Sie gezielt.
Aktive und strukturierte Kaltakquise- Telefonate von Neukunden sowie Pflege und Ausbau von Bestandskunden Eigenständige Identifikation von Marktpotenzialen und Beobachtung von Wettbewerbern Du bekommst intensives Training und regelmäßiges Feedback im Vertrieb Du bist motiviert und hast Lust Kunden am Telefon oder per E-Mail zu überzeugen Du kannst strukturiert arbeiten Du hast viel Energie Du willst eine erste Erfahrung in einer zukunftsorientierten Branche gewinnen Du willst aus unserem Büro in Ellwangen arbeiten Sie bringen Ihre Kenntnisse in ein junges Team ein.
Mein Arbeitgeber Remote option Übernahme der Projektleitung im Field Service Umfeld Technische Architektur und Solution Design für MS Dynamics CRM Cloud Analyse, Definition und Optimierung von Prozessen (Sales & Service Module) Erstellung von Konzepten für Workflows und Prozessautomatisierung Koordination mit internen Stakeholdern, PMO und externen Implementierungspartnern Einbindung von Power Platform und Power Automate Flows Unterstützung beim Übergang in ein Realisierungsprojekt (Optional) Fachliche Unterstützung bei Entwicklungssträngen (Entwicklung wird extern gemacht) Tiefe Expertise in MS Dynamics CRM, insbesondere in den Sales- und Service-Modulen Sehr gute Kenntnisse in Power Platform sowie Power Automate / Power Flows (Prozessautomatisierungen) Erfahrung mit Quote/Order-Prozessen in Dynamics Erfahrung mit TMS-Schnittstellen (Transport Management) SharePoint-Integration (Dokumentenmanagement, Einbindung ins CRM) Projektmanagement-Erfahrung im Industrieumfeld Fähigkeit zur Koordination mit PMO, Fachbereichen, Auftraggebern und externen Beratern Deutschkenntnisse (Projektsprache) Spannendes Realisierungsprojekt bei einem namhaften Kunden Ihr Kontakt Referenznummer 865278/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+43 1 5353443 0 E-Mail: positionen@hays.at Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
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. – Automatisierungstechnik, Produktionstechnik oder Maschinenbau oder Ausbildung zum Techniker Maschinenbau mit einschlägiger Erfahrung im technischen Vertrieb/Projektmanagement von Investitionsgütern Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce Erfahrung mit Autocad und/oder Solid Works Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie damit verbundene Kontaktfreude Organisations- und Kommunikationsstärke, Team- sowie Durchsetzungsfähigkeit Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe und Spaß am Erfolg Sehr gute Englisch und Chinesisch Kenntnisse, weitere Fremdsprachen (z.B.
. – Automatisierungstechnik, Produktionstechnik oder Maschinenbau oder Ausbildung zum Techniker Maschinenbau mit einschlägiger Erfahrung im technischen Vertrieb/Projektmanagement von Investitionsgütern Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce Erfahrung mit Autocad und/oder Solid Works Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie damit verbundene Kontaktfreude Organisations- und Kommunikationsstärke, Team- sowie Durchsetzungsfähigkeit Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe und Spaß am Erfolg Sehr gute Englisch und Chinesisch Kenntnisse, weitere Fremdsprachen (z.B.
• arbeitest Du eng mit CRM-Product-Ownern, Marketing Data & Analytics, Branding & Communications, Kampagnenmanagement sowie Sales und Customer Lifetime Services zusammen. Für ein “perfect match” brauchst Du: • mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing-Automation- oder Customer-Journey-Umfeld und Praxis mit Dynamics 365 Customer Insights oder vergleichbaren Tools und Werkzeugen
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B. CRM-Systemen und MS Office Idealerweise Branchenkenntnisse in der Haustechnik Das klingt nach einem guten Gesamtpaket?