Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen erste Erfahrungen im Vertrieb mit.Sie besitzen sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und wenden diese sicher in Ihrem Arbeitsalltag an.Sie denken kreativ und innovativ, insbesondere bei der Entwicklung neuer Vertriebsstrategien.Sie zeigen interkulturelle Kompetenz sowie Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse unserer Kunden.Sie treten bei Verhandlungen selbstbewusst auf und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch; slawische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.Sie sind reisebereit und flexibel, um unsere Kunden vor Ort optimal zu betreuen.eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem international agierenden Familienunternehmen im Premiummarkensegmentjährliche Gewinnbeteiligung ab dem 13.
abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschafts‑ oder Medieninformatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare technische Ausbildung mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Projektleiter Software oder im digitalen Produktmanagement fundierte Agile‑Expertise (Scrum, Backlog‑Management, Release‑Prozesse), idealerweise PSPO I- oder CSPO-zertifiziert sehr gutes technisches Verständnis moderner Softwareentwicklung, idealerweise in komplexen oder cloudbasierten Umgebungen (z.
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Bildungswissenschaften & Pädagogik, E Learning, Medienpädagogik oder Wirtschaftspsychologie und bringen idealerweise Branchenerfahrung in der Medizintechnik mit.Sie haben mehrjährige Erfahrung im Umgang mit eLearning Plattformen (LMS) und kennen deren Anforderungen im Detail.Sie entwickeln, steuern und evaluieren Lernformate souverän und bringen Erfahrung in der Gestaltung digitaler Lernumgebungen mit.Sie bereiten komplexe Inhalte verständlich und zielgruppengerecht auf – didaktisch sicher und kreativ.Sie arbeiten strukturiert, eigenständig und packen gern an, kombiniert mit solidem Projektmanagement-Knowhow.tSie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch – intern wie extern, klar und professionell.eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem produzierenden, international tätigen Familienunternehmen am Standort Hamburgein wertschätzendes, kollegiales Miteinander in einem engagierten TeamVertrauensarbeitszeit sowie die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeitenindividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie fachlich stets auf dem neuesten Stand bleibeneine Gewinnbeteiligung ab dem 13.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium und über erste Erfahrungen im Produktmanagement, idealerweise im Private‑Label-, Dental- oder Medizinproduktebereich. - Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse mit; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Ebenso ergreifen Sie gerne die Initiative und treiben unsere Themen voran, ohne dabei den Blick auf das Wesentliche zu verlieren.Erfahrung in der Management-Ergebnisrechnung untermauern Sie mit sehr gutem Wissen in der GuV, Bilanz und Cashflow Rechnung (HGB).Sie bringen fundierte Erfahrung in BI und ERP Systemen mit, idealerweise SAP.Ihre Stärke und Leidenschaft liegen in der Affinität für die Digitalisierung und Optimierung von Prozessen.Idealerweise denken Sie in SAP-Standards und Sie teilen unsere Begeisterung für die strukturierte Abbildung der Daten und Zahlen unserer Geschäftsprozesse.MS Excel, MS Powerpoint und andere Officeprogramme beherrschen Sie.
Seit 1963 engagieren wir uns dafür, Zahnärzten und Zahntechnikern mit besten Materialien und innovativen Behandlungskonzepten die Arbeit leichter zu machen. Sie möchten neben Ihrem Studium wertvolle Erfahrungen sammeln und uns bis zu 10 Stunden in der Woche unterstützen? Dann bewerben Sie sich bei uns!Sie sind eingeschrieben im Studium der Fachrichtungen Chemie, Betriebswirtschaftslehre oder IT; chemisches Fachwissen ist von Vorteil.Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit.Ein sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt.Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und ein hohes Maß an Konzentration aus.Gute Organisationsfähigkeit sowie ausgeprägte Detailtreue runden Ihr Profil ab.abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Forschungsumfeldstrukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Teamangenehmes Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege eines mittelständischen Familienunternehmensvergünstigte Kantinenverpflegung
B. in Naturwissenschaften, Medizintechnik, Dentaltechnologie, BWL oder vergleichbare Qualifikationmehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, Business Development oder in einer vergleichbaren strategischen Rolleausgeprägte Projektmanagementkompetenz sowie Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Geschäftsbereichenfließende Deutsch- und Englischkenntnissenaturwissenschaftlicher Background wünschenswert; zahnmedizinische Kenntnisse von Vorteil, aber nicht erforderlichhybrides Arbeiten in Vertrauensarbeitszeit und 30 Tage Urlaub Zuschüsse für das Deutschlandticket, Speisen in der Kantine und zur betrieblichen Altersvorsorge eine familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre
abgeschlossenes Studium im Bereich Personal, Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie oder eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch relevante Weiterbildungen mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Programmen, Trainings und Coachingmaßnahmen, gern auch im internationalen Umfeld zusätzliche Coaching‑ oder Trainerausbildungen sind von Vorteilfundiertes Wissen über moderne Lern- und Arbeitsmethoden sowie die Fähigkeit, daraus passgenaue, wirksame Entwicklungsmaßnahmen zu gestalten Moderation liegt Ihnen: Sie begleiten Menschen sicher durch Entwicklungsphasen, schaffen Raum für Perspektivwechsel und fördern eine konstruktive Zusammenarbeit.klare Kommunikation, verbindliches Handeln, souveräne Konfliktlösung und ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem international agierenden Familienunternehmen Gewinnbeteiligung nach einem Jahr der Betriebszugehörigkeitflexible Gleitzeit und 30 Tage UrlaubZuschüsse für das Deutschlandticket, Speisen in der Kantine und zur betrieblichen Altersvorsorge Fahrrad-Leasing über JobRad individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um immer auf dem neuesten Stand zu seineine familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre
Darauf kannst Du Dich freuen Mitarbeiterrabatt – bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment – für Dein persönliches Camping-Abenteuer Work-Life-Balance – im Vergleich zu Mitbewerbern bieten wir mit Öffnungszeiten von durchschnittlich 9:00 bis 19:00 Uhr eine noch bessere Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben Jobrad – profitiere von unserem attraktiven Fahrrad-Leasing-Programm (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit) Corporate Benefits – genieße tolle Rabatte auf Freizeitangebote, Reisen und viele weitere Hobbys bei renommierten Anbietern Regelmäßige Teamevents – jährliches Mitarbeiteressen zur Feier eines erfolgreichen SaisonabschlussesArbeitsumfeld – ein Arbeitsplatz, der von Offenheit, Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung lebt Dein neuer Job: Kundenberatung & Service – Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und bietest ihnen eine kompetente und freundliche Beratung Produktpräsentation – Du sorgst dafür, dass unsere Ware stets ansprechend präsentiert wird Kassenabwicklung – Du kümmerst Dich um den reibungslosen Abschluss der Warenverkäufe und sorgst für ein angenehmes Einkaufserlebnis Unterstützung bei Warenannahme & -verräumung – Du bist mit dafür verantwortlich, dass die Regale immer gut gefüllt sind und die Ware für unsere Kunden zur Verfügung steht Mitwirkung bei Sonderaktionen – Du hilfst uns, Rabattaktionen, Saisonstarts und -enden zu gestalten und umzusetzen und machst so das Einkaufen bei uns noch besonderer Das solltest Du mitbringen: Verkaufserfahrung – Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Verkauf, Vertrieb, Sales etc. und weißt, wie du Kunden begeistern kannst. Quereinsteiger sind herzlich willkommen Teamgeist – Du arbeitest gerne im Team und erzielst gemeinsam Erfolge Flexibilität – Du bist von Montag bis Samstag zeitlich flexibel einsetzbar und bringst Dich mit voller Energie ein Kommunikationsfähigkeit – Du bist ein offener und kommunikativer Mensch, der Kunden und Kollegen (m/w/d) gleichermaßen begeistert.
B. staatl. geprüfter Techniker) Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an praktischer Arbeit im Feld Schnelle Auffassungsgabe und Motivation, neue Technologien und Systeme kennenzulernen Klare und zielgerichtete Kommunikation – auch in interkulturellen Teams, auf Deutsch und Englisch Erfahrung im Umgang mit Embedded‑Hardware sowie Grundkenntnisse in Linux sind von Vorteil WARUM WIR? Arbeit in einem hochmotivierten Team, das Digitalisierung, IoT und Maschinenwelt vereint Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und technische Weiterentwicklungen Direkter Kundennutzen, sichtbare Ergebnisse und abwechslungsreiche Einsätze Moderne Technologien, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Für diese Position ist eine bestehende Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich; Visa-Sponsoring bieten wir nicht an.
Menüabende, Gruppenreservierungen, Events) - Pflege der internen Kommunikation mit der Zentrale 🧩 Was du mitbringst - Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie - Erfahrung im gehobenen Service oder als stellvertretende Restaurantleitung - Organisationstalent & Blick für Details - Sicherer Umgang mit Reservierungs- und Kassensystemen (Quandoo, Vectron) - Kommunikationsstark, serviceorientiert, zuverlässig - Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe Im Auftrag eines renommierten Restaurants sind wir aktuell auf der Suche nach einem engagierten Assistenten des Betriebsleiters
Kundenberatung, Angebotserstellung und komplette Vertragsabwicklung Projektplanung: Timings, Abläufe, Gewerke, Technik, Personal, Logistik, Setups Schnittstelle zwischen Küche, Service, Technik, Deko, externen Dienstleistern & Location Operative Eventleitung vor Ort: Ansprechpartner/in, Troubleshooting, Qualitätssicherung Nachbereitung: Abrechnung, Feedback, Optimierung, Wiederbucher‑Management Das bringst du mit Erfahrung als Eventmanager/in, Projektleiter/in, Eventleitung, Bankettleitung oder vergleichbar Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein & starke Kommunikation Verständnis für Gastronomie, Catering, Eventlogistik und Location‑Abläufe Belastbarkeit, Hands‑on‑Mentalität & Gastgeber‑DNA Sehr gutes Deutsch, Englisch von Vorteil Das bieten wir dir - Arbeiten in Hamburgs Top‑Eventlocation Eine der spannendsten Eventlocations in Hamburg‑Altona Ein familiäres Team in einer Unternehmensgruppe mit über 200 Mitarbeitenden Kurze Entscheidungswege & echter Gestaltungsspielraum Faire Vergütung je nach Erfahrung + Entwicklungsmöglichkeiten Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz zwischen Hafenflair, Großevents und Premium‑Catering Interesse?
Wenn du einen unserer Zielmärkte in- und auswendig kennst und bereits erste Erfahrungen in einem E-Commerce-Unternehmen oder in der Modebranche gesammelt hast, bist du die perfekte Besetzung für das Team. Als Intern Country Management DACH (m/w/d) übersetzt du verschiedene Texte und unterstützt so das Team bei seinen Projekten.
Dein Input entscheidet, was in unserem Shop landet Du führst Verhandlungen mit Lieferanten und sicherst dir die besten Konditionen, um Profitabilität zu steigern und uns einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen Behalte die Konkurrenz im Blick und erkenne frühzeitig Chancen, um unser Produktangebot weiter zu verbessern und der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein Du arbeitest eng mit dem Merchandise Management und Planning zusammen, um eine perfekte Koordination zu gewährleisten und den gesamten Produktprozess von der Auswahl bis zur Auslieferung zu optimieren Du übernimmst die Verantwortung für eine Produktkategorie und wirst der Ansprechpartner, der mit strategischen Einkäufen und starken Lieferantenbeziehungen den Erfolg dieser Kategorie vorantreibt Anforderungen Studium in Wirtschaft oder Textilwirtschaft Mindestens vier Jahre Erfahrung im unabhängigen Einkauf von Fashion Fremdmarken Starke analytische Fähigkeiten und Zahlenverständnis Verhandlungserfahrung und Durchsetzungsvermögen Klare Kommunikation und Durchsetzungsvermögen Strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit Ein gutes Gespür für Trends und ein echtes Modeverständnis Hands-on-Mentalität Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag State-of-the-art Technologien Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Du kennst den Zielmarkt in- und auswendig und verfügst über fundierte Business Kenntnisse, die Du durch Erfahrungen aus erster Hand in einem E-Commerce-Unternehmen oder einer Unternehmensberatung erworben hast? Dann passt Du perfekt in unser Team.
Anforderungen Bachelor- oder Masterabschluss im Bereich Marketing, Wirtschaft oder Betriebswirtschaft Erste Erfahrungen im Projektmanagement in einem Start-up oder in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld Sicherer Umgang mit Zahlen und Daten Selbstständiges Arbeiten und eigenverantwortliches Management von Aufgaben mit minimaler Anleitung Schnelle Auffassungsgabe und sehr gute organisatorische Fähigkeiten Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Verantwortungen Entwicklung eines umfassenden Verständnisses für die Rollen und Systeme verschiedener Teams zur effektiven Projektkoordination Leitung strategischer und operativer, teamübergreifender Projekte unter Sicherstellung fristgerechter Umsetzung und Zielerreichung Sparringspartner*in für strategische Initiativen der Directors und des VP Durchführung komplexer Analysen sowie eigenständiger Recherchen zur fundierten Unterstützung von Projektentscheidungen und -planungen Definition und Tracking relevanter KPIs zur Erfolgsmessung sowie Identifikation von Wachstums- und Profitabilitätspotenzialen Sicherstellung klarer Kommunikation und enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern zur effizienten Problemlösung und erfolgreichen Projektsteuerung Anforderungen Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige relevante Erfahrung im Bereich Strategie und Business Development oder Projektmanagement, idealerweise in der Unternehmensberatung, Finanzdienstleistung oder einem Start-up-Umfeld Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohes Zahlenverständnis Umsetzungsstärke in einem dynamischen Scale-up-Umfeld und Hands-on-Mentalität Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Verantwortungen Entwicklung eines umfassenden Verständnisses für die Rollen und Systeme verschiedener Teams zur effektiven Projektkoordination Leitung strategischer und operativer, teamübergreifender Projekte unter Sicherstellung fristgerechter Umsetzung und Zielerreichung Sparringspartner*in für strategische Initiativen der Directors und des VP Durchführung komplexer Analysen sowie eigenständiger Recherchen zur fundierten Unterstützung von Projektentscheidungen und -planungen Definition und Tracking relevanter KPIs zur Erfolgsmessung sowie Identifikation von Wachstums- und Profitabilitätspotenzialen Sicherstellung klarer Kommunikation und enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern zur effizienten Problemlösung und erfolgreichen Projektsteuerung Anforderungen Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige relevante Erfahrung im Bereich Strategie und Business Development oder Projektmanagement, idealerweise in der Unternehmensberatung, Finanzdienstleistung oder einem Start-up-Umfeld Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohes Zahlenverständnis Umsetzungsstärke in einem dynamischen Scale-up-Umfeld und Hands-on-Mentalität Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Verantwortungen Unterstützung der Stylist:innen am Modelset Warenhandling zwischen den Stationen im Fotostudio Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung der Shootings am Set Erfassung und Pflege der Style Artikel in unserem Tool Anforderungen Studium im Bereich Modedesign, Fotografie oder eine vergleichbare Ausbildung Idealerweise erste Erfahrungen in Produkt- bzw. Modelshootings und/oder im Warenmanagement Hohe Belastbarkeit, Eigenständigkeit und eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Ausgeprägte Mode-, Lifestyle- und Onlineaffinität Gute MS Office Kenntnisse (insbes.
Verantwortungen Entwicklung robuster Datenmodelle auf Basis finanzieller und operativer Daten, um komplexe Analysen für unsere Finance-Teams zu ermöglichen Durchführung fortgeschrittener quantitativer Analysen großer, mehrquelliger Datensätze – inklusive der Verknüpfung von operativen und buchhalterischen Daten mit den Anforderungen der Finanzberichterstattung Eigenständige Leitung von datengetriebenen Reporting-Projekten – von der Konzeption bis zur Umsetzung – unter Einsatz von deskriptiven, diagnostischen und prädiktiven Analyseansätzen Durchführung explorativer Datenanalysen (EDA) und Datenmodellierung, um Muster und Zusammenhänge in den Daten zu erkennen – auch ohne klar definierten Business-Kontext Agiere als vertrauensvoller Partner und Impulsgeber für daten- und finanzrelevante Themen Gestaltung und Implementierung interaktiver Dashboards in Google BigQuery und Looker Studio Anforderungen Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Finanzen, Volkswirtschaftslehre, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Fachbereichs Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Data Analytics, idealerweise mit Finance Fokus Fundierte Kenntnisse in Datenmodellierung und explorativer Datenanalyse mit SQL und Python Fähigkeit, komplexe Daten zu interpretieren, Ursachen zu identifizieren und Ergebnisse verständlich an technische wie nicht-technische Zielgruppen zu kommunizieren Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Neugier und hohe Detailgenauigkeit Proaktive, lösungsorientierte Denkweise sowie ein starkes Verantwortungsbewusstsein Erfahrung mit Cloud-basierten Datenlösungen (z. B. Google BigQuery) und Data-Visualisierungstools (z. B. Looker Studio, Tableau, Power BI) von Vorteil Kenntnisse in Projektmanagement-Frameworks und weiteren Programmier- oder Skriptsprachen sind ein Plus Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Du kennst den Zielmarkt in- und auswendig und verfügst über fundierte Business Kenntnisse, die Du durch Erfahrungen aus erster Hand in einem E-Commerce-Unternehmen oder einer Unternehmensberatung erworben hast? Dann passt Du perfekt in unser Team.
Führungserfahrung Sehr ausgeprägte analytische und KPI-getriebene Arbeitsweise Starkes Kosten- und Budgetbewusstsein gepaart mit strategischem Denkvermögen Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und daraus Maßnahmen abzuleiten Sicheres Auftreten gegenüber senioren internen und externen Stakeholdern Affinität für Automatisierungs- und AI-Themen Sicherer Umgang mit Excel / Google Sheets Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert (idealerweise Zendesk) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Verantwortungen Entwicklung eines KPI-Frameworks sowie von Modellen zur Planung, Verfolgung und Steuerung unserer Lagerbestände mit dem Ziel, unser Mehrstandortsystem zu optimieren Prognose, Planung und Überwachung der Lagerentwicklung sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Optimierung von Lagerkapazitäten und operativen Warenprozessen Identifizierung und Weiterentwicklung neuer IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Tech-Teams Bereitstellung relevanter Informationen zu Beständen, Warenbewegungen sowie Unterstützung der Entscheidungsfindung durch standardisierte und Ad-hoc-Analysen Anforderungen Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, idealerweise mit Schwerpunkt Controlling oder Logistik, oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Controlling, Logistik oder Planung, bevorzugt in der Mode- oder E-Commerce-Branche, sowie Erfahrung in der Steuerung eines Mehrstandortsystems Sicherer Umgang mit Performance-Kennzahlen und sehr gute Kenntnisse in MS Excel Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, ein starkes unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, innovative Lösungsansätze zu entwickeln Erfahrung mit SQL ist von Vorteil Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Lohnsteuer- und Sozialversicherungsprüfungen, Wirtschaftsprüfung, Prozessüberprüfung) Mitarbeit an der Optimierung und Standardisierung von Payroll-Prozessen und -Systemen Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium Mehrjährige Berufserfahrung in der Entgeltabrechnung Sehr gute Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht Erfahrung im Umgang mit Aktien- oder Share-Programmen sind ein Plus Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Fundierte Kenntnisse in DATEV, idealerweise Erfahrung mit Personio Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie prozessorientiertes Denken Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Wenn du über fundierte Geschäftskenntnisse verfügst, die du durch eigene Erfahrungen im E-Commerce-erworben hast, bist du der perfect Fit für die Leitung des Teams. Verantwortungen Leitung von hochmotivierter Country Managern Verantwortung für die operative Überwachung unserer Märkte Optimierung der operativen Prozesse und Sicherstellung des Wachstums in allen Bereichen Leitung verschiedener Unternehmensprojekte zur Stärkung unserer Position auf den lokalen Märkten Initiierung und Umsetzung neuer strategischer und operativer Initiativen für unsere lokalen Webshops Anforderungen Sehr guter Master-Abschluss in BWL oder einem vergleichbaren Feld Mehrjährige Erfahrung in einem E-Commerce-Unternehmen und/oder in der Beratung Erfahrung aus erster Hand und fundierte Kenntnisse der Märkte in Mittel- und Osteuropa sind ein großes Plus Fundierte Kenntnisse in Themen der Geschäftsentwicklung Experte in MS Office Verhandlungssicheres Englisch Ausgeprägte Affinität zu Zahlen und die Fähigkeit, komplexe Daten in umsetzbare Strategien zu übersetzen Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten Unternehmergeist und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Bürokaufmann/-frau, Fotomedienfachmann/-frau, Kaufmann/-frau im E-Commerce, Groß- und Einzelhandel, Industriekaufmann/-frau) Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit und Prozessverständnis Kommunikationsstärke Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung mit PIM- oder CMS-Systemen wünschenswert Erste Kenntnisse in der Adobe Creative Suite, insbesondere Photoshop, von Vorteil Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Bürokaufmann/-frau, Fotomedienfachmann/-frau, Kaufmann/-frau im E-Commerce, Groß- und Einzelhandel, Industriekaufmann/-frau) Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit und Prozessverständnis Kommunikationsstärke Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung mit PIM- oder CMS-Systemen wünschenswert Erste Kenntnisse in der Adobe Creative Suite, insbesondere Photoshop, von Vorteil Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Verantwortungen Ganzheitliche Betreuung unserer Bestandskunden bei der Nutzung unserer Anwendung im Live-Betrieb Aktives Management der Kundenbeziehungen sowie Steuerung der vertraglichen Anliegen Zentrale Ansprechperson für alle Kundenanfragen Proaktive Beratung unserer Kunden zur optimalen Produktnutzung, um den Mehrwert der Anwendung voll auszuschöpfen Erstellung von kundenspezifischen Auswertungen und Reports Aufbau und kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Tools für eine exzellente Kundenkommunikation Anforderungen Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einer Rolle als Customer Success Manager oder Account Manager Hohe Serviceorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Hands-on-Mentalität Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres, professionelles Auftreten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Visual Literacy - starkes visuelles Gespür für Modefotografie und Markenästhetik Erfahrung im Bereich Generative AI, Prompt Engineering oder digitaler Content-Produktion Erfahrungen im Transformationsmanagement Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Instagram-Story-Erstellung, Caption-Copywriting) Unterstützung bei der täglichen Pflege und Optimierung der Social-Media-Kanäle (Facebook, TikTok und Instagram), einschließlich Instagram Shop und Produktkatalog Community Management und Interaktion mit der Community Unterstützung bei täglichen Posts auf Instagram und TikTok Unterstützung bei der Erstellung monatlicher Reports Unterstützung bei Musterbestellungen für Influencer-Marketing Verantwortungen Interesse an digitalen und Popkultur-Trends, insbesondere auf Social Media Verständnis und Leidenschaft für Social Media (erste Erfahrungen sind von Vorteil) Starke organisatorische Fähigkeiten Fähigkeit, selbstständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hohe Motivation und Kreativität Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Die Personalberatung HOFFMANN MELCHER PARTNER ist eine der ersten Adressen für Fach- und Führungskräfte. Mit unserer über 30-jährigen Erfahrung in der Personalbranche verstehen wir uns als langfristiges Bindeglied zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen.
Die Personalberatung HOFFMANN MELCHER PARTNER ist eine der ersten Adressen für Fach- und Führungskräfte. Mit unserer über 30-jährigen Erfahrung in der Personalbranche verstehen wir uns als langfristiges Bindeglied zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen.
Die Personalberatung HOFFMANN MELCHER PARTNER ist eine der ersten Adressen für Fach- und Führungskräfte in Norddeutschland. Mit unserer über 30-jährigen Erfahrung in der Personalbranche verstehen wir uns als langfristiges Bindeglied zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen.
Frontendentwicklung (HTML, SCSS, JavaScript inkl. eigenständige Entwicklung von JavaScript-Plugins) Entwicklung von automatisierten Tests Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Folgende Software und Systeme kommen bei uns zum Einsatz: Shopware 6, Emarsys, Azure, Jenkins, Docker, ElasticSearch, REDIS Wünschenswert aber keine Voraussetzung: DevOps: Erstellung und Verwaltung von Deploymentprozesse, Wartung von Entwicklungsumgebungen Ihr Profil: Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, sind ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung und/oder können vergleichbare Kompetenzen nachweisen Kompetenz in der Erstellung von Datenmodellen und -strukturen in SQL Erfahrungen in Oracle DB wünschenswert, aber keine Voraussetzung Viel Erfahrung in objektorientierter Programmierung und domänengetriebener Softwarearchitektur Erfahrung in der Verwaltung und Integration von Systemlandschaften mit der Hilfe von Docker Erfahrungen in der sicheren Anbindung von externen Webservices Die Bereitschaft sich im Team in buchhalterische als auch logistische Prozesse einzuarbeiten Hohe Eigeninitiative bei der Identifizierung und Bearbeitung von offenen Arbeitsfeldern Berufserfahrung im Bereich eCommerce von Vorteil, idealerweise im Bereich Food Die Kompetenz, komplexe Themen verständlich auf den Punkt zu bringen Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache Zudem würden Sie sich als selbständig, flexibel, kommunikativ und entscheidungsfreudig beschreiben Unser Angebot: Ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem es garantiert nie langweilig wird Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima, das von starkem Miteinander geprägt ist Flache Hierarchien und die Chance, das Unternehmen aktiv mitzugestalten Flexible Arbeitszeiten, die Freiraum für eine persönliche Gestaltung bieten Leistungsgerechte Vergütung Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen sowie zur betrieblichen Altersvorsorge Umfangreiche Benefits, darunter Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Betriebliches Gesundheitsmanagement Wenn Sie diese interessante Aufgabe reizt, dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über den nachfolgenden Link "Jetzt bewerben" unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Innovationstreiber: Als erfahrener Digitalstratege entwickelst du zukunftsfähige Ansätze und führst die Agentur in eine technologiegetriebene Medienlandschaft Leadership: Du führst mit Kompetenz, Vertrauen und Klarheit - intern wie extern - und stärkst nachhaltig unsere Kundenbeziehung und die Teamkultur Präsentation und Abstimmung: Du präsentierst deine Arbeitsergebnisse vor relevanten Entscheidungsträgern der emetriq und der Deutschen Telekom und stimmst mit ihnen gemeinsam die finale Strategie ab Was du mitbringst Erfahrung: Du bringst mehrjährige Führungserfahrung in leitender Rolle innerhalb einer Media- oder Digitalagentur mit und weist eine hohe Marken- und Marketingkommunikationskompetenz auf Kundenbetreuung: Du hast bereits für große Kunden gearbeitet und bist dir dessen Ausmaß bewusst Strategisches Denken: Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und bringst fundierte Erfahrung in der Budgetverantwortung mit Souveränität: Du bringst ein hohes Maß an Souveränität im politisch-regulierten Konzernumfeld mit und präsentierst deine Arbeitsergebnisse überzeugend Beratungskompetenz: Du verfügst über eine exzellente Beratungskompetenz in strategischen Mediafragen - analytisch stark, kommunikationssicher und überzeugend auf allen Ebenen Technologie: Du hast ein tiefes Verständnis für digitale Kanäle, technologiegestützte Kampagnenplanung und idealerweise praktische Erfahrungen im Einsatz von AI & Automatisierung Projektmanagement-Skills: Du kannst anspruchsvolle & interdisziplinäre Projekte strukturieren und Projektteams leiten Selbstorganisation: Du bist selbstorganisiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit Präsentation: Die professionelle Erstellung von Management-tauglichen Analysen und Präsentationen ist eine Kernanforderung Was uns besonders macht Wir bei emetriq sind ein Team aus Experten, die gemeinsam wachsen und das Unternehmen voranbringen möchten.
Wie du uns helfen kannst Kampagnenmanagement: Du verantwortest programmatische Kampagnen End-to-End und trägst die volle Verantwortung für den operativen Kampagnenprozess zahlreicher Kunden Beratung und Strategie: Du berätst Direktkunden und Agenturen und entwickelst maßgeschneiderte Targetingstrategien, um die Kampagnenerfolge zu maximieren Technische Implementierung: Du steuerst und optimierst Kampagnen auf verschiedenen AdServern und DSPs, inklusive mobiler DSPs Kommunikation: Du präsentierst Konzepte klar und überzeugend auf allen Unternehmensebenen Interne Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Produktmanagement, Business Development und unseren Entwicklern zusammen, um unsere Datenprodukte kontinuierlich weiterzuentwickeln Was du mitbringst Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in Programmatic Video und Display Advertising; versiert in der Kampagnensteuerung auf gängigen DSPs und Basisverständnis von TV-Planung/Advertising Kundenorientierung: Du besitzt Erfahrung im Kundenmanagement und im Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen Selbstständigkeit: Du arbeitest eigenverantwortlich, priorisierst effektiv und hältst Fristen ein Kommunikationsstärke: Präsentationen und das Erkennen von Kundenbedürfnissen gehören zu deinen Stärken Analytische Fähigkeiten: Du hast ein ausgeprägtes Zahlenverständnis, Interesse an technischen Zusammenhängen und Erfahrung in der Arbeit mit Analysen, Sitetracking und Adtags Was uns besonders macht Wir bei emetriq sind ein Team von Experten, das mit Leidenschaft und Fachkenntnissen zusammenarbeitet, um das Unternehmen und uns selbst weiterzuentwickeln.
Idealerweise hast Du bereits ein Praktikum in der Medienbranche absolviert oder bringst ähnliche Erfahrungen mit. Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und Dinge zu bewegen und bist bereit, Einsatz zu zeigen. Du arbeitest gerne im Team und besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Du hast fundierte Kenntnisse in mindestens einer modernen Programmiersprache (z. B. Kotlin, Java). Du bringst Erfahrung im Umgang mit Cloud-Plattformen (z. B. AWS, Azure o. Ä.) mit und bist sicher in der Arbeit mit APIs, Datenmodellen und Integrationsszenarien.
Du kannst das. Fachliche Qualifikation Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit PHP mit und fühlst Dich in gewachsenen Systemen sicher. Du hast gute Kenntnisse in Angular (TypeScript, RxJS, Komponenten-Struktur) und setzt UI-Features strukturiert um.
Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Kommunikationsdesign / Mediengestaltung erfolgreich abgeschlossen Erste Erfahrungen im Bereich Kinderbuch sind wünschenswert. Soziale Medien nutzt Du selbst aktiv und kennst die Trends in der Gestaltung von Kinderprodukten.
Du beobachtest Markt- und Wettbewerbstrends und bringst Impulse ein, die unsere Releases nachhaltig stärken. Du kannst das. Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Product Management eines Labels oder Musikunternehmens – idealerweise mit Fokus auf Frontline- und internationale Releases. Du besitzt fundierte Kenntnisse in Marketingstrategie, Release-Planung sowie Kampagnensteuerung (physisch & digital) und verstehst die Mechaniken globaler Musikmärkte.
Innovatives Mindset und Lust, Dinge neu zu denken – kombiniert mit der Erfahrung, Projekte erfolgreich umzusetzen. Kreativer Teamplayer mit sicherem Gespür für Zielgruppen (insbesondere Kinder & Familien) und einem Blick für globale Entertainment-Trends.
Du hast eine Ausbildung oder ein Studium, vorzugsweise im Bereich BWL, Marketing & Kommunikation oder Medien abgeschlossen und verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im PPC-Kampagnenmanagement bei Amazon. Du denkst datengetrieben, interpretierst Kennzahlen sicher und leitest daraus klare, wirksame Optimierungen ab.
Du hast eine Ausbildung oder Studium abgeschlossen und verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im Buchvertrieb und über Branchenkenntnisse im Buchhandel. Du arbeitest eigenverantwortlich und selbständig und arbeitest Dich gerne in neue Themen ein.
Nassreinigung: Reinigung von Oberflächen und Bodenbereichen mit Hochdruckreinigern und anderen Nassreinigungsverfahren Entfernung von Betriebsrückständen: Beseitigung von Ablagerungen, Verkrustungen und sonstigen Verschmutzungen an schwer zugänglichen Stellen Müll- und Reststoffentsorgung: Fachgerechte Sammlung und Entsorgung von Rückständen und Abfällen gemäß den betrieblichen Vorgaben Einhaltung von Sicherheits- und Umweltschutzvorschriften: Beachtung aller relevanten Sicherheitsbestimmungen und Hygienerichtlinien während der Arbeit Das bist du: Erfahrung in der Industriereinigung: Idealerweise erste praktische Kenntnisse im Bereich Industriereinigung, vorzugsweise in Kraftwerken, Müllverbrennungsanlagen oder vergleichbaren Industriebetrieben Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick: Fähigkeit, Reinigungsgeräte sicher zu bedienen und kleinere Wartungsarbeiten selbstständig durchzuführen Körperliche Belastbarkeit: Fähigkeit, auch unter erschwerten Bedingungen (z.
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Ihre Aufgaben: Dienstleistungs- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung und -beratung per Telefon Durchführung von vertriebsorientierten Aktionen bei Bestandskunden (Keine Kaltakquise) Terminvereinbarungen für die Berater Ihr Profil: (erste-)Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung (gute mündliche Ausdrucksweise) Erfahrungen im Vertrieb (proaktive Ansprachen) Kenntnisse aus dem Versicherungsumfeld sind nicht erforderlich; umfangreiche Produktschulungen garantieren auch Quereinsteigen einen erfolgreichen Start Verantwortungsbewusstsein ziel-, lösungs- und ergebnisorientiert Lern- und Veränderungsbereitschaft Teamfähigkeit Wir bieten: anspruchsvolle und interessante Aufgaben in der Bestandskundenbetreuung sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit
Aufgaben: Abwicklung der Warenbestellung und Warenversendung Bestandserfassung und Pflege des Bestandes Ansprechpartner für Lieferanten Bearbeitung von Reklamationen Bearbeitung von Rücksendungen Ausführliches Testen von neuen Geräten und bei Änderungen durch Softwareupdates Konfiguration und leichte Reparaturen von Geräten Reporting an Vorgesetzte Ihr Profil: Sie haben Erfahrung in der Bestandsführung oder im Bereich Lagerwirtschaft und/ sind ein technisch interessierter, bzw. technisch versierter Quereinsteiger?
Ihre Aufgaben: Dienstleistungs- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung und -beratung per Telefon Durchführung von vertriebsorientierten Aktionen bei Bestandskunden Terminvereinbarungen Ihr Profil: (erste-)Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung (gute mündliche Ausdrucksweise) ggf. Erfahrungen mit proaktive Ansprachen Kenntnisse aus dem Versicherungsumfeld sind nicht erforderlich; umfangreiche Produktschulungen garantieren auch Quereinsteigen einen erfolgreichen Start Verantwortungsbewusstsein ziel-, lösungs- und ergebnisorientiert Lern- und Veränderungsbereitschaft Teamfähigkeit Wir bieten: anspruchsvolle und interessante Aufgaben in der Bestandskundenbetreuung Fixum 2.000.-€ plus Provisionen, Leistungszulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrgeldzuschuss Homeoffice Zulage Proficard (HVV Jobticket) sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit
Beschreibung es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice per Email und Telefon und Social Media Kanäle Ihre Aufgaben im Detail: Alle Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten (sowohl telefonisch wie auch schriftlich) Abwicklung von Retouren oder Reklamationen Informationen zu Gutscheinen und Coupons Hilfestellung beim Bestellvorgang Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Kommunikation / Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen des Auftraggebers Kundenbetreuung via Email und Telefon, auch über die sozialen Netzwerke, sowie über alle weiteren modernen Kommunikationskanäle Was wir uns wünschen: (erste) Erfahrungen in der telefonischen oder schriftlichen Kundenbetreuung Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive 4-wöchige Schulung (voll bezahlt) und anschließende Einarbeitung Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima Ein langfristig ausgelegtes Arbeitsverhältnis Bezuschussung Deutschlandticket Vergütung gemäß Tarif (14,96 €/Std.)
Ihre Aufgaben: Entgegennahme eingehender Anrufe von Versicherten und Interessenten der Krankenkasse Ermittlung des Anrufgrundes und Weiterleitung in die Fachabteilung nach entsprechender Einarbeitungszeit mehr und mehr eigenständige Beantwortung der Fragen Auskünfte zu Leistungen Ihr Profil: Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, z.B. aus einem Call Center (Inbound Telefonie) hohes Interesse an alternativen Heilmethoden gutes Einfühlungsvermögen Sie können gut zuhören und erfassen schnell den genauen Anrufgrund um dem Kunden schnell und gezielt weiterzuhelfen und/oder in die richtige Fachabteilung weiterzuleiten Geboten wird: attraktives Startgehalt mit guten Entwicklungsmöglichkeiten top moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter HVV- und Verkehrsanbindung Festvertrag nach nur 6 Monaten Zuschuss zum Deutschlandticket weitere Mitarbeiterbenefits Zusatzleistungen nach Übernahme