Erfahrung-Stellenangebote für Support Engineer in Leipzig

Tech-Stack:   Typo3 & Typo3 Extensions, PHP, JavaScript, jQuery, HTML, CSS, Next.js, Python, XML   Versionskontrolle mit Git   Server- und Hosting-Umgebungen, CDNs   Tools: Photoshop, GIMP, diverse Testing- und Debugging-Tools Scrum, Kanban   Skills:   Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Web-Entwicklung/Software Engineering, Medieninformatik, Digitale Medien oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger, aktueller Erfahrung in diesem Bereich.   Fundierte Erfahrung im Front-End Design und User Experience Design sowie mit modernen Front-End-Technologie und Tools.

. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende) Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft ------ Deine Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------

.   • Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban sowie mit CI/CD-Prozessen (z. B. Azure DevOps, Jenkins).   • tiefgehendes Wissen über Tools und Methoden der Testautomatisierung sowie Erfahrung im Testen und Debuggen von Anwendungen

Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität.   bringst du Erfahrung mit. Du kennst dich im ERP-Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central bestens aus.   kommunizierst du aktiv. Du hörst aufmerksam zu, bist empathisch und verstehst es, klar und zielführend zu kommunizieren.

Fachinformatiker der Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikation) Kenntnisse in Powershell, Microsoft ADS und PRTG sind wünschenswert Erste Erfahrung im Bereich Systemadministration Teamfähigkeit sowie Hands-on Mentalität Sehr gute Deutschkenntnisse ------ Das bieten wir Dir Unbefristete Anstellung Abwechslungsreiche Projekte und Aufgaben Moderner Arbeitsplatz Professionelle Einarbeitung von unserem großartigen Team Teamevents Regelmäßige Weiterbildung ------

Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare praktische Erfahrung Fundiertes Know-how im Bereich Microsoft Infrastruktur – Active Directory, Entra ID, Exchange Online, etc. Gern gesehen: Zertifizierungen (z.