Durchführung von Telefonakquise im Outbound-Bereich für unser Kundenunternehmen Aktive Ansprache von potenziellen Kunden aus einem breiten Portfolio, das von Arbeitsschutz bis zu Zoll- und Exportthemen reicht Pflege und Aktualisierung von Kundenkontaktdaten im System Professionelle Beratung und Information der Kunden zu den Produkten und Dienstleistungen unseres Kundenunternehmens Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Kundenfeedback ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Erfahrung im Bereich Call-Center, idealerweise im Outbound-Bereich Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren Ausgeprägte Kundenorientierung und Überzeugungskraft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Stabiler Lebenslauf ------ Wir bieten: Wir bieten: Spannende Tätigkeit in einem breit gefächerten Kundenportfolio Flexible Arbeitszeiten mit einem Stundenumfang von ca. 28 Stunden pro Woche Attraktive Vergütung und Sozialleistungen, ab 14,50 € p.
Durchführung von Telefonakquise im Outbound-Bereich für unser Kundenunternehmen Aktive Ansprache von potenziellen Kunden aus einem breiten Portfolio, das von Arbeitsschutz bis zu Zoll- und Exportthemen reicht Pflege und Aktualisierung von Kundenkontaktdaten im System Professionelle Beratung und Information der Kunden zu den Produkten und Dienstleistungen unseres Kundenunternehmens Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Kundenfeedback ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Erfahrung im Bereich Call-Center, idealerweise im Outbound-Bereich Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren Ausgeprägte Kundenorientierung und Überzeugungskraft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Stabiler Lebenslauf ------ Wir bieten: Wir bieten: Spannende Tätigkeit in einem breit gefächerten Kundenportfolio Flexible Arbeitszeiten mit einem Stundenumfang von ca. 28 Stunden pro Woche Attraktive Vergütung und Sozialleistungen, ab 14,50 € p.
Durchführung von Telefonakquise im Outbound-Bereich für unser Kundenunternehmen Aktive Ansprache von potenziellen Kunden aus einem breiten Portfolio, das von Arbeitsschutz bis zu Zoll- und Exportthemen reicht Pflege und Aktualisierung von Kundenkontaktdaten im System Professionelle Beratung und Information der Kunden zu den Produkten und Dienstleistungen unseres Kundenunternehmens Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Kundenfeedback ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Erfahrung im Bereich Call-Center, idealerweise im Outbound-Bereich Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren Ausgeprägte Kundenorientierung und Überzeugungskraft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Stabiler Lebenslauf ------ Wir bieten: Wir bieten: Spannende Tätigkeit in einem breit gefächerten Kundenportfolio Flexible Arbeitszeiten mit einem Stundenumfang von ca. 28 Stunden pro Woche Attraktive Vergütung und Sozialleistungen, ab 14,50 € p.
Die Zeit ist reif für Ihren Erfolg. Bringen Sie Ihr Fachwissen, Ihr Talent und Ihre Erfahrung voll zum Einsatz und blicken Sie spannenden neuen Herausforderungen entgegen – in einem neuen Job, der sowohl Ihren beruflichen als auch Ihren privaten Wünschen gerecht wird.
✈ Du hast die Allgemeine Hochschulreife (Abitur) mit einem guten bzw. sehr guten Abschluss erworben oder bist auf dem Weg dahin ✈ Idealerweise steht das Schulfach Informatik auf Deinem Stundenplan, als Grund- oder sogar Leistungskurs ✈ Wünschenswert wären erste, praktische Erfahrungen z. B. durch ein Praktikum, einen Ferienjob oder eine Ausbildung im IT-Bereich ✈ In Mathematik (mind. 11 Punkte) und Deutsch (mind. 8 Punkte) sind Deine Leistungen gut ✈ Deine Leidenschaft und Begeisterung findest Du in den Bereichen Informatik und Luftfahrt ✈ Deine Deutsch- und Englischkenntnisse entsprechen mindestens C1-Niveau des „Europäischen Referenzrahmens“ (GER) - alternativ Englisch bis zum Abitur ✈ Eine hohe Selbstständigkeit, analytische Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und eine ausgeprägte Qualitätsorientierung zeichnen Dich aus ✈ Hinweis: Wenn Du nicht aus der EU stammst, musst Du auf jeden Fall eine gültige, unbefristete Aufenthaltsgenehmigung und eine ebensolche Arbeitserlaubnis vorweisen.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Stellenbeschreibung WIR SIND UNIQUE! … und das in jeder Hinsicht! Mit über 50 Jahren Erfahrung und fundiertem Branchenwissen sind wir an rund 135 Standorten eine feste Größe auf dem deutschen Arbeitsmarkt. Egal, ob du eine neue Herausforderung in der Arbeitnehmerüberlassung oder eine direkte Vermittlung suchst – wir bringen dich mit interessanten Unternehmen in deiner Nähe zusammen und eröffnen dir spannende berufliche Perspektiven.
Woche möglichStart ab sofortServicezeiten: Mo-Fr: 08:00-20:00 UhrAb 18€/Stunde brutto Deine Aufgaben: Beratung zu Mietkautionsbürgschaften und deren Vorteilen Aufnahme neuer Anträge für Mietkautionslösungen Betreuung bestehender Verträge und Beantwortung von Rückfragen Erste Anlaufstelle für Mieter, Vermieter und Hausverwaltungen Serviceorientierte Kundenbetreuung mit hoher Beratungsqualität Das bringst Du mit: Nachweis als Versicherungsvermittler mit Sachkundenachweis (IHK §§ 34d/e GewO) oder eine Alternativqualifikation (siehe "Alternativqualifikationen") Einwandfreies Führungszeugnis Flüssiges Deutsch in Wort und Schrift Identifikation mit dem Thema Versicherung/Mietkautionsbürgschaft Sehr gute PC-Kenntnisse Erfahrung mit Arbeit im Schichtsystem wünschenswert Wir bieten dir: Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Vorausschauende monatliche Schichtplanung Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt Events und Aktionen für Mitarbeitende Gutschein für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus) Mitarbeitenden-Rabatte bei verschiedenen Unternehmen Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung mit Gematik gesammelt haben. Ihre Aufgaben Administrative Tätigkeiten im BackofficeEigenständige Durchführung von Korrespondenz und TelefonatenDurchführung von Anfragen zu E-Rezepten & App-NutzungDokumentation und Pflege des TicketsystemStetige Optimierung und Weiterentwicklung der genutzten Prozesse Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische BerufsausbildungHohes Maß an technischem Verständnis (App)Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit GematikEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Die Notzke Personalmanagement GmbH ist seit über 20 Jahren ein stetig wachsender Personaldienstleister und gestaltet die Zukunft vieler Menschen und Unternehmen in ihrer Region erheblich mit. Unser Unternehmen steht für Stabilität, Erfahrung und Kompetenz. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten, Übernahme, sowie eine attraktive Bezahlung mit allen üblichen Sozialleistungen
Dann wartet in Mannheim eine Position auf Dich, in der Du ein wichtiges Bindeglied zwischen Interessenten und Außendienst sein kannst. - egal ob mit Erfahrung oder als motivierter Quereinstieg. Für die Stelle als Call-Center Agent (m/w/d) in Mannheim bieten wir dir ideale Bedingungen: Bis zu 30 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung mit zusätzlicher ProvisionIntensive Einarbeitung sowie fortlaufende Schulungen und CoachingsFeste Arbeitszeiten: Montag-Freitag von 7:30-15:00 UhrSicherer und unbefristeter Arbeitsplatz mit anschließend hoher Übernahmeperspektive bei unserem KundenModerne Büroausstattung mit Einzel-/Zweierbüros und kostenfreien Parkplätzen Deine Aufgaben als Call-Center Agent (m/w/d): Als Call-Center-Agent bist du die erste Stimme für Terminvereinbarungen freundlich, hilfsbereit und souverän: Telefonische Terminvereinbarung und Abstimmung mit dem AußendienstUnterstützung im gesamten Akquise ProzessAusbau und Pflege des KundenbestandsKoordination und Dokumentation relevanter DatenEinschätzung geeigneter Zeitpunkte für erfolgreiche Neukundenansprache Was du mitbringst: Freude an telefonischer Kommunikation und sicherer GesprächsführungGute Deutschkenntnisse klar, freundlich und verständlich.Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position von Vorteil Quereinsteiger sind willkommen.Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Motivation im vertriebsnahen Umfeld.
Kompetenzen, die überzeugen Du bist an einer Fachhochschule oder Universität immatrikuliert, idealerweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang. Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld – etwa durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Nebenjobs – sind von Vorteil. Du zeichnest Dich durch logisches und analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe aus.
Kompetenzen, die überzeugen Du bist an einer Fachhochschule oder Universität immatrikuliert, idealerweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang. Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld – etwa durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Nebenjobs – sind von Vorteil. Du zeichnest Dich durch logisches und analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe aus.
✈ Deine Schulausbildung hast Du mindestens mit einem sehr guten Realschulabschluss, mit der Fachhochschulreife oder der Allgemeinen Hochschulreife (Abitur) beendet oder bist auf dem Weg dahin ✈ Deine Stärken liegen insbesondere in den Schulfächern Mathematik, Deutsch und Englisch (gute bis sehr gute Noten in allen Fächern) ✈ Dich begeistern technische Problemstellungen in der IT und Du hast Ausdauer bei der Fehlersuche ✈ Deine Leidenschaft ist die Informatik (Systemintegration) und Du vermittelst gerne als Bindeglied zwischen Mensch und IT ✈ Teamarbeit ist genau Dein Ding ✈ Dein großes Talent liegt in der Kommunikation mit dem Blick auf Kunden- und Serviceorientierung ✈ Wünschenswert wären erste, praktische Erfahrungen z. B. durch Praktikum oder Ferienjob im IT und/oder technischen Bereich ✈ Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens C1-Niveau des „Europäischen Referenzrahmens“ (GER) ✈ Hinweis: Wenn Du nicht aus der EU stammst, musst Du auf jeden Fall eine gültige, unbefristete Aufenthaltsgenehmigung und eine ebensolche Arbeitserlaubnis vorweisen.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere KENNTNISSE IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrungen im Kundensupport bzw. an einer Hotline oder im Call Center wünschenswert Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Zeitarbeit, Personalvermittlung) Das bringen Sie mit: Freundliche, kommunikative Art und Spaß am Telefonieren Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Idealerweise Erfahrungen im Callcenter oder Vertrieb Quereinsteiger herzlich willkommen! Zielorientiertes Arbeiten und Teamgeist Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC/CRM-Systemen Sehr gute EDV-Kenntnisse (z.
Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihre fachliche Basis. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Business Development oder im beratenden Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen – idealerweise im Umfeld von KI, Automatisierung oder Customer Service.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersversorgungZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Kaufmännischer Mitarbeiter für Rechnungsreklamationen (gn) Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Logistikunternehmen bei Düsseldorf, suchen wir eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in für Rechnungsreklamationen in Vollzeit. Die Stelle passt zu dir, wenn du Erfahrung als Call Center Agent/in, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung im Customer Service gesammelt hast. Deine Aufgaben Durchführung von Reklamationen im Bereich Vertrieb und Rechnung Allgemeine KundenbetreuungSchriftliche und telefonische Mahnbearbeitung Allgemeine administrative Aufgaben Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Customer Service, Customer Care oder Call CenterDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten PS Direkt - Deine Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ihre Aufgaben bei uns (nach umfangreicher Schulung): Telefonische Kontaktaufnahme zu interessanten Unternehmen in ganz Deutschland (B2B) Vereinbaren von Außendienstterminen Betreuung einer eigenen Region und enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Außendienstmitarbeiter Eigenständige (Web-)Recherche nach geeigneten/interessanten Unternehmen kontinuierliche Marktrecherche Erstellen einer sinnvollen, effektiven Routenplanung Wir bieten ... ...einen attraktiven Stundenlohn zu Beginn der Tätigkeit (ab 16,00 €) mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten ...zusätzlich Zuschuss zum Deutschlandticket ...außerdem keine Wochenendarbeit ...und auch noch Urlaubs- und Weihnachtsgeld ...eine prima Möglichkeit für die persönliche Entwicklung: Hervorragende (und schnelle) Aufstiegschancen ...und nicht zuletzt einen top modernen, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in zentraler Nähe Sie sind motiviert und ... ...haben ggf. bereits erste Erfahrung in der Geschäftskundentelefonie (z.B. aus einem Call Center oder ähnlich) ...sind kontaktfreudig und gehen gern aktiv auf Menschen zu ...verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ...besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer sowie den gängigen MS-Office-Produkten (Word, Outlook)
Das bringst du mit: Du solltest motiviert, zuverlässig und flexibel sein sowie Spaß am Umgang mit Menschen habenDu brauchst keine Vorkenntnisse oder Erfahrung im Call Center, du lernst alles bei der Einarbeitung Was bieten wir dir? Einen Stundenlohn von 14,96€Du hast die Chance, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dich weiterentwickelnFlexible Arbeitszeiten (zwischen 9-18 Uhr mit 20-35h/ Woche)Schnelles Bewerbungsverfahren sowie unkomplizierte Kommunikation über WhatsApp, wenn du das möchtestDas Büro hat eine gute Anbindung an die öffentlichen VerkehrsmittelWeiterempfehlungsprämie für geworbene Mitarbeiter Haben wir dein Interesse geweckt?
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann/-frau (m/w/d), etc.), gerne aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung im IT Support oder Anwendersupport (1st Level Support und/oder 2nd Level Support) Kenntnisse in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen sowie in den aktuellen Microsoft Anwendungen (z.B.
Durchführung von Sendungsverfolgungen Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Unsere Anforderungen an Sie: (erste) Erfahrungen aus z.B. einem Call- oder Service Center ein freundliches, dienstleistungsorientiertes Wesen Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive Einarbeitung (14-tägige vollbezahlte Schulung vor Beginn der Tätigkeit) Ein fröhliches und familiäres Team Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima HVV - Proficard
Was du mitbringst: In diesem Job zählt vor allem deine Kommunikationsstärke alles andere bringen wir dir bei: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar, freundlich und verständlich.Sicherer Umgang mit dem PC und Freude daran, mit Softwaresystemen zu arbeiten.Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist hilfreich Quereinsteiger willkommen, wenn die Motivation passt.Zuverlässige, geduldige und serviceorientierte Arbeitsweise.Teamgeist und Bereitschaft, Verantwortung fürs Kundenerlebnis zu übernehmen.Bereitschaft zur ausschließlichen Präsenzarbeit im Büro in Karlsruhe Warum wir der richtige Partner für dich sind: Bei ame legen wir seit über 20 Jahren Wert auf faire Zusammenarbeit, Respekt und eine langfristige Perspektive für unsere Mitarbeitenden.
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n KENNTNISSE IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrungen im Kundensupport bzw. an einer Hotline oder im Call Center wünschenswert Grundkenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT Support Specialist (m/w/d) 1st Level Support Willkommen bei Hofmann Personal seit über 40 Jahren bringen wir Menschen in passende berufliche Perspektiven und unterstützen Unternehmen mit unserer Erfahrung und Zuverlässigkeit. Unser Kunde ist ein modernes, international ausgerichtetes Unternehmen, welches innovative technische Lösungen nutzt und für seinen Standort in Halberstadt engagierte Mitarbeitende als IT Support Specialist (m/w/d) 1st?
Ihre Aufgaben: Annahme, Erfassung sowie Lösung von Serviceanforderungen und Störungen unter Einhaltung der Kundenvorgaben Übernahme des Anwender-Supports bei allen Anfragen rund um den IT-ArbeitsplatzSelbstständige Bearbeitung und Priorisierung von TicketsKlassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen Management individueller IT-Anfragen; Ansprechpartner des Kunden als SPOC inklusive der Unterstützung in Eskalationsfällen Übernahme von spannenden Sonderaufgaben und Projekten, Reporting aller Supportaktivitäten, aktive Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Ihr Profil: Erste Erfahrung im User Help Desk bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von VorteilGute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich Ausgeprägte Kunden- u.
KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Oldenburg, Bremen, Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support. KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. Erfahrung im technischen bzw. telefonischen 1st Level Support - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets in einem Ticketsystem sowie in der Bearbeitung von IT Requests Gutes technisches Verständnis Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
.: Fragen zur Gehaltsabrechnung, Erstellung von Bescheinigungen, Aufnahme und Dokumentation von Reklamationen)Du bereitest die Daten auf und dokumentierst die VorgängeÜbernahme von Aufgaben in der SachbearbeitungDu wickelst Sonderaufgaben ab Du bist einfach der Sonnenschein und erste Ansprechpartner/in in der zentralen Gehaltsabrechnung Deine Fähigkeiten Du bringst gute Fachkenntnisse im Bereich der Lohn- und Gehaltsabrechnung Du bringst erste Erfahrungen im Umgang mit Personalinformations- oder Personalabrechnungssystemen Du bringst sehr gute Kenntnisse in MS- Word und MS- Excel Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus Sicheres, kommunikatives, freundliches und engagiertes AuftretenDeine Kollegen beschreiben dich als sonniges Gemüt, schätzen deine geduldige Art und deine Fähigkeit Sachverhalte gut und verständlich erklären zu können Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem Softwarepflege, Patch Management Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m), Systemelektroniker (w/m), Technischer Assistent für Informatik (w/m) oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb Erfahrung im Telefonischen Support Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Ihre Aufgaben: Entgegennahme eingehender Anrufe von Versicherten und Interessenten der Krankenkasse Ermittlung des Anrufgrundes und Weiterleitung in die Fachabteilung nach entsprechender Einarbeitungszeit mehr und mehr eigenständige Beantwortung der Fragen Auskünfte zu Leistungen Ihr Profil: Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, z.B. aus einem Call Center (Inbound Telefonie) hohes Interesse an alternativen Heilmethoden gutes Einfühlungsvermögen Sie können gut zuhören und erfassen schnell den genauen Anrufgrund um dem Kunden schnell und gezielt weiterzuhelfen und/oder in die richtige Fachabteilung weiterzuleiten Geboten wird: attraktives Startgehalt mit guten Entwicklungsmöglichkeiten top moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter HVV- und Verkehrsanbindung Festvertrag nach nur 6 Monaten Zuschuss zum Deutschlandticket weitere Mitarbeiterbenefits Zusatzleistungen nach Übernahme
Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Client Support Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen , das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen , wie z.
Callcenter Agenten (m/w/d) in Erlangen gesucht Wir von Bader & Kara suchen aktuell mehrere Call Center Agents/ Kundenberater (m/w/d) vorwiegend im Home-Office Wir bieten Ihnen: einen schnellen Bewerbungsprozesspersönliche Betreuung/Beratung von Anfang anÜberstundenzuschlägeWeihnachtsgeldUrlaubsgeldSonderprämienArbeiten im Homeoffice möglichEquipment für Zuhause wird gestellt Das bringen Sie mit: Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSpaß an der TelefonieEin einwandfreies Führungszeugnisgerne Erfahrung als Callcenter Agent (m/w/d)Abschlusszeugnis eines Studiums der RechtswissenschaftNachweis "Versicherungsvermittler mit Sachkundenachweis" IHK §§ 34d/e GewO Ihre Aufgaben sind Sie arbeiten für unsere Projekte als Kundenberater, hier für die Deutsche Kautionskasse und leiten alle Anliegen an die Fachabteilung weiter oder versuchen diese selbst zu lösen
Ein Team aus über 100 Problemlöser:innen bündelt bei uns seine Digital-Expertise, um die digitalen Ökosysteme unserer Kunden stetig zu verbessern, Grenzen zu erweitern und Erwartungen zu übertreffen. Über zwei Jahrzehnte Erfahrung dienen uns als Fundament, um den digitalen Wandel aktiv zu gestalten. Wir sorgen für digitalen Fortschritt – jeden Tag.i22 ist eine Digitalagentur mit über 100 Spezialist:innen.
Werden Sie ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstützen Sie uns in Pilsach als Leitung (m/w/d) für den Kundenservice Ihre Aufgaben Leitung und Betreuung der Abteilung „Kundenservice“ mit mehreren Teams Personalplanung, Mitarbeiterschulung und -entwicklung zur Förderung der Teamperformance Nutzung von CRM-Systemen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Prozessqualität Analyse und Steuerung von Kundenservice-Kennzahlen sowie Ableitung strategischer Entscheidungen Pflege und Ausbau enger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse und aktive Mitgestaltung von Optimierungsprojekten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Optimierung von Schnittstellen Auswertung und Steuerung des Call-Routings zur Sicherstellung optimaler Erreichbarkeiten Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements Initiierung und Begleitung von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Telefonverkauf oder Inside Sales idealerweise in der Food-/Nonfood-Branche oder Hotellerie/Gastronomie/Handel Nachweisbare Erfahrung in der disziplinarischen und organisatorischen Führung eines größeren Teams Gute Kenntnisse im Call-Routing wünschenswert Sehr gute MS-Office Kenntnisse (O365), CRM- und SAP-Kenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe Belastbarkeit, Sorgfalt und hohe Zuverlässigkeit Teamfähigkeit, Empathie und Souveränität Fähigkeit zur Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden „Bis zur Inbetriebnahme des Neubaus Pilsach erfolgt die Einarbeitung/ Tätigkeit an unseren anderen Standorten“ Unser Angebot eine attraktive, übertarifliche Vergütung inkl. verschiedener Sozialleistungen in einem modernen Unternehmen ein sicherer Arbeitsplatz in einem international konstant wachsenden Familienunternehmen Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.
Ihr Profil - als Systemgestalter - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und bereits nachweisliche Erfahrungen im IT-Support gesammelt. - Ihr sympathisches Wesen mit sicheren Auftreten, schneller Auffassungsgabe sowie dem Feingefühl befähigt Sie, sich auf die Bedürfnisse der Kunden zu konzentrieren
Telefonier-Tätigkeiten · Dateneingabe am Computer · Kundenanliegen per Telefon annehmen und klären · KEINE Outbound-Telefonie oder Verkauf Wir wünschen uns von Dir: · Erste Erfahrungen im Bereich der Telefonie sind wünschenswert · Spaß an der Arbeit am Telefon · Du bist zuverlässig, pünktlich und freundlich · Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung · Deutsch in Wort uns Schrift Von uns bekommst Du: · Einen unbefristeten Arbeitsvertrag · Urlaubs- und Weihnachtsgeld · Eine individuelle Betreuung · Die Chance auf Übernahme durch den Kundenbetrieb Du fühlst Dich angesprochen und hast Lust, Deine Karriere selbst in die Hand zu nehmen?
Telefonier-Tätigkeiten Dateneingabe am Computer Kundenanliegen per Telefon annehmen und klären Wir wünschen uns von Dir: Erste Erfahrungen im Bereich der Telefonie sind wünschenswert Spaß an der Arbeit am Telefon Du bist zuverlässig, pünktlich und freundlich Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung Deutsch in Wort und Schrift Von uns bekommst Du: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine individuelle Betreuung Die Chance auf Übernahme durch den Kundenbetrieb nach 3 Monaten Du fühlst Dich angesprochen und hast Lust, Deine Karriere selbst in die Hand zu nehmen?
Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssysteme Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie in der Wartung mobiler Endgeräte Grundlegende Netzwerkkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Operations, Finance, HR) Unterstützung bei SAP-Tests, Rollouts und Systemupdates Pflege von Benutzerberechtigungen und Stammdaten Erstellung von Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Schulungsunterlagen Unterstützung bei Prozessoptimierungen im SAP-Umfeld Monitoring der Systemperformance und Eskalation kritischer Themen Damit punktest du als SAP Supporter (m/w/d): Du bist bereit im 2 Schichtsystem zu arbeiten Erfahrung im SAP-Support oder in der SAP-Anwendungsbetreuung Kenntnisse in relevanten SAP-Modulen (z. B. MM, SD, FI/CO, EWM von Vorteil) Erfahrung mit Ticket-Systemen und IT-Service-Prozessen Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Hohe Service- und Kundenorientierung Kommunikationsstärke im Austausch mit Fachbereichen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eigeninitiative und Problemlösungskompetenz Du möchtest an Deinem Wohnort tätig sein & kurze Wege zum Arbeitsort haben, dann bist Du bei uns genau richtig.
Fundierte betriebs- und immobilienwirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise Erfahrung in der Wohnungswirtschaft. Sicher im Umgang mit MS Office und Internet; SAP-Kenntnisse wünschenswert oder Bereitschaft, dich zügig einzuarbeiten.Gründliche, zuverlässige Arbeitsweise, Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und konzeptionelles Denken.Teamfähigkeit, gute Kommunikation, adressatenorientiertes Verhalten, Kritikfähigkeit und gutes Urteilsvermögen.Führerschein Klasse B/3 und Bereitschaft, Dienstfahrzeuge eigenständig zu führen Das bieten wir Faire Vergütung nach GVP.
KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren Erfahrung im Break&Fix / Swap Service sowie in der IT-Unterstützung von Führungskräften oder VIPs von Vorteil Gute allgemeine IT-Kenntnisse in Hard- und Software Gute Windows-Kenntnisse sowie TechDoc Skill Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Führerschein der Klasse B (Schaltgetriebe) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden