Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits: Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Ausgleich von Überstunden Stellung und Reinigung hochwertiger Arbeitskleidung Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Corporate Benefits mit hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken Die Sicherheit eines traditionellen Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Weitere Informationen XERVON GmbH // Daniela Schröder // T +49 3564 3290017 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits: Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Ausgleich von Überstunden Stellung und Reinigung hochwertiger Arbeitskleidung Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Corporate Benefits mit hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken Die Sicherheit eines traditionellen Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Weitere Informationen XERVON GmbH // Daniela Schröder // T +49 3564 3290017 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
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Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits: Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Ausgleich von Überstunden Stellung und Reinigung hochwertiger Arbeitskleidung Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Corporate Benefits mit hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken Die Sicherheit eines traditionellen Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Weitere Informationen XERVON GmbH // Daniela Schröder // T +49 3564 3290017 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
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Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits: Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Ausgleich von Überstunden Stellung und Reinigung hochwertiger Arbeitskleidung Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Corporate Benefits mit hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken Die Sicherheit eines traditionellen Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Weitere Informationen XERVON GmbH // Daniela Schröder // T +49 3564 3290017 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits: Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Ausgleich von Überstunden Stellung und Reinigung hochwertiger Arbeitskleidung Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Corporate Benefits mit hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken Die Sicherheit eines traditionellen Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Weitere Informationen XERVON GmbH // Daniela Schröder // T +49 3564 3290017 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits: Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Ausgleich von Überstunden Stellung und Reinigung hochwertiger Arbeitskleidung Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Corporate Benefits mit hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken Die Sicherheit eines traditionellen Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Weitere Informationen XERVON GmbH // Daniela Schröder // T +49 3564 3290017 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Kalkulation und Angebotsverfolgung Vertriebsunterstützung/ Kundenberatung inkl. technischer Beratung Auftragsbezogenes Bestellwesen Projektbezogene technische Klärung Rechnungsvorbereitung von Aufträgen für die Faktura Durchführung von Materialbestellungen und Lagerverwaltung Verantwortung für den Fuhrpark Abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischen oder technischen Hintergrund Technisches Verständnis Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service oder im technischen Vertrieb Relevante Erfahrung mit Tor- und Türkomponenten von Vorteil Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office Pakets wünschenswert Engagierte, zielorientierte Persönlichkeit mit einer gewissenhaften, selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Eine attraktive Vergütung sowie ein Jahresbonus Eine private Unfallversicherung Möglichkeit der Weiterbildung durch Schulungen Ein gutes Arbeitsklima Kollegialer Umgang 39-Stunden Woche Challenge accepted?
Für ein "perfect match" brauchst Du: ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Bauwesen oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in ERP-Projekten, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Finance & Operations Ausgeprägtes Verständnis für Branchenspezifika im Professional Services und Construction Umfeld, z.
Schulung unserer Service-Partner Identifikation und Akquise neuer Service-Partner sowie deren Zertifizierung Dokumentation von Baustellen-Rückmeldungen, um einen wichtigen Beitrag für Prozess- und Produktverbesserungen zu leisten Ihr Profil Ihr Profil Sie haben ein abgeschlossenes Studium/ Weiterbildung in der Fachrichtung Maschinenbau oder Elektrotechnik und bringen Serviceerfahrung und idealerweise Baustellenerfahrung mit Sie haben Erfahrung in der Entwicklung von Servicekonzepten und der Vermarktung von Dienstleistungen Sie denken in logischen Prozessen und entwickeln diese weiter.
Techniker, Telekommunikations- oder Netzspezialist)Mindestens 5–8 Jahre Erfahrung im Senior Management eines serviceintensiven Umfelds, idealerweise Telekommunikation oder regulierte BrancheNachweisbare Erfolge im Aufbau und Management großer Customer-Service-OrganisationenFundierte Kenntnisse in Incident-, Problem- und Service-ManagementErfahrung in KPI- und Budgetsteuerung sowie datenbasierter EntscheidungsfindungSehr gutes technisches Verständnis moderner Service-Systeme und AutomatisierungslösungenKommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Leadership-Skills auf Top-Management-EbeneVerhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute EnglischkenntnisseReisebereitschaft für gelegentliche Dienstreisen Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft LEONET gehört zu den Pionierunternehmen in der Versorgung ländlicher Regionen mit Hochleistungsinternet.
Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Customer Service Representative (m/w/d) unterstützen?
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 50.000 bis 60.000 EUR (bei 13 Gehältern)30 Tage Urlaub und flexible ArbeitszeitmodelleModerne digitale ArbeitsmittelBetriebliche AltersvorsorgeJobrad, Zuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Verantwortung über zugewiesenen MonteurstammPlanung, Koordination und Optimierung der Inspektions- und Reparatureinsätze eigener Servicetechniker sowie externer ServicepartnerTerminliche Koordination des zum Montageeinsatzes benötigten MaterialsDirekte Kommunikation mit den KundenKoordination der Techniker-Einsätze von der Planung über die Ausführung bis zur kaufmännischen AbwicklungDokumentation der Techniker-Einsätze in SAP und im Dokumentenmanagementsystem Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit hoher Technikaffinität Erfahrung im Bereich einer Einsatzplanung, einer Disposition, im technischen Kundendienst oder im Leitstand von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse Sichere Anwendung von MS-Office, insbesondere Excel sowie Kenntnisse in einem ERP-ProgrammAusgeprägte Kundenorientierung, Organisationstalent und Hands-on Mentalität Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Unser Kunde ist ein führender Hersteller in den Bereichen Automatisierung, Maschinen- und Möbeldämpfungskomponenten und blickt auf über 40 Jahre Erfahrung zurück. Für den Standort im Raum Rheinau suchen wir eine erfahrene Führungskraft für das IT-Service-Team. Teamleitung IT-Service (m/w/d) – in Vermittlung Deine Aufgaben: Koordination und Führung des IT-Service-Teams Organisation des allgemeinen Supports und Eskalation bei Bedarf Optimierung des IT-Service-Prozesses nach ITIL Durchführung von Qualitätskontrollen und Entwicklung eines Wissensportals für Self-Service-Lösungen Sicherstellung der Aktualität und Validität der CMDB Entwicklung und Reporting von KPIs sowie Changeplanung und -abstimmung Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder ein Bachelorabschluss in Informatik Fundierte Erfahrung im IT-Service und Kenntnisse der aktuellen technologischen Entwicklungen Leidenschaft für Prozessoptimierung und hohe Kundenzufriedenheit Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Team- und Koordinationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse Deine Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice Eigenverantwortliches Arbeiten und ein umfangreiches Weiterbildungsangebot Abwechslungsreiche und kreative Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen Offene Kommunikationskultur und eine konstruktive Fehlerkultur Attraktive Firmenrabatte, Bikeleasing und Kooperationen mit Fitnessstudios Diverse Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und mehr Interessiert?
DEINE AUFGABEN • Du konzipierst geeignete Testmethoden für die Rotorblattentwicklung und legst Prüfabläufe fest • Du führst System- und Komponententests durch und wertest Messergebnisse strukturiert aus • Du entwickelst Messsysteme zur Überwachung von Rotorblatttransporten weiter • Du analysierst Messdaten mit Tools wie LabVIEW, MATLAB oder FAMOS • Du entwickelst Testinfrastruktur, Prüfprozesse und Validierungsmethoden kontinuierlich weiter • Du arbeitest eng mit dem Projektteam zusammen, um Testergebnisse zu bewerten DEIN PROFIL • Abgeschlossenes Studium in Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar • Erfahrung in der Validierung mechanischer Systeme und Komponenten • Kenntnisse in Konstruktion, Methodenauswahl und praktischer Anwendung von Validierungsverfahren • Erfahrung mit Testsystemen und Messdatenanalyse-Tools wie LabVIEW, MATLAB oder FAMOS • Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Faser-Kunststoff-Verbund • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz • Teamfähigkeit, interkulturelle Zusammenarbeit und Interesse an neuen Technologien • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im In- und Ausland YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
DEINE AUFGABEN Du berätst Führungskräfte zu personalwirtschaftlichen und arbeitsrechtlichen Fragestellungen Du harmonisierst und optimierst HR‑Prozesse gemeinsam mit relevanten Schnittstellen Du identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst digitale HR‑Lösungen mit dem Global P&C System Team Du analysierst HR‑Daten und erstellst aussagekräftige Auswertungen zur Entscheidungsunterstützung Du arbeitest vertrauensvoll mit dem Betriebsrat zusammen und wirkst an betrieblichen Regelungen mit Du unterstützt bereichsübergreifende strategische HR‑Projekte DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Rechtswissenschaften oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung als HR Business Partner oder HR‑Berater*in Hohe Affinität zu Prozessen und digitalen HR‑Systemen Sicherer Umgang mit KPIs, Reporting‑Tools und Dashboards Fundierte arbeitsrechtliche Kenntnisse und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte Arbeitsweise, Hands‑on‑Mentalität und ausgeprägte Serviceorientierung Starke Kommunikations‑ und Beratungskompetenz auf allen Ebenen YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
Dieses Team stellt sicher, dass alle Anforderungen, die sich aus der Softwareentwicklung oder den Erfahrungen aus der Praxis ergeben, in der zukünftigen Entwicklung berücksichtigt werden. DEINE AUFGABEN: Aufbau und Konfiguration von Hardware-in-the-Loop-Systemen Anpassung und Weiterentwicklung der Echtzeit-Simulationsumgebungen im Software-Testlabor Ressourcenplanung und Implementierung von Testsystemen, sowie Unterstützung von Testsystemnutzern Verwaltung virtueller Maschinen Netzwerkinfrastruktur anpassen Software-Update-Verteilung Verhaltensanalyse und Dokumentation von Auffälligkeiten, System-konfigurationsbeschreibungen DEIN PROFIL: Abgeschlossenes Studium als Diplom-Ingenieur, Master, Bachelor (Uni / FH) Elektrotechnik / Informationstechnik / Automatisierungstechnik / Regenerative Energietechnik Gute Kenntnisse in der Simulationsentwicklung mit Matlab/Simulink (Real-Time) sowie idealerweise mit WinMOD Gute Kenntnisse in allgemeiner Elektrotechnik Gutes Wissen über die Automatisierungsumgebung, Bussysteme, Kommunikationsprotokolle Selbständige, gewissenhafte, analytische und systematische Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, gepaart mit interkultureller Kompetenz Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse von Vorteil YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
Dieses Team stellt sicher, dass alle Anforderungen, die sich aus der Softwareentwicklung oder den Erfahrungen aus der Praxis ergeben, in der zukünftigen Entwicklung berücksichtigt werden. DEINE AUFGABEN: Aufbau und Konfiguration von Hardware-in-the-Loop-Systemen Anpassung und Weiterentwicklung der Echtzeit-Simulationsumgebungen im Software-Testlabor Ressourcenplanung und Implementierung von Testsystemen, sowie Unterstützung von Testsystemnutzern Verwaltung virtueller Maschinen Netzwerkinfrastruktur anpassen Software-Update-Verteilung Verhaltensanalyse und Dokumentation von Auffälligkeiten, System-konfigurationsbeschreibungen DEIN PROFIL: Abgeschlossenes Studium als Diplom-Ingenieur, Master, Bachelor (Uni / FH) Elektrotechnik / Informationstechnik / Automatisierungstechnik / Regenerative Energietechnik Gute Kenntnisse in der Simulationsentwicklung mit Matlab/Simulink (Real-Time) sowie idealerweise mit WinMOD Gute Kenntnisse in allgemeiner Elektrotechnik Gutes Wissen über die Automatisierungsumgebung, Bussysteme, Kommunikationsprotokolle Selbständige, gewissenhafte, analytische und systematische Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, gepaart mit interkultureller Kompetenz Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse von Vorteil YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
DEINE AUFGABEN Du berätst Führungskräfte zu personalwirtschaftlichen und arbeitsrechtlichen Fragestellungen Du harmonisierst und optimierst HR‑Prozesse gemeinsam mit relevanten Schnittstellen Du identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst digitale HR‑Lösungen mit dem Global P&C System Team Du analysierst HR‑Daten und erstellst aussagekräftige Auswertungen zur Entscheidungsunterstützung Du arbeitest vertrauensvoll mit dem Betriebsrat zusammen und wirkst an betrieblichen Regelungen mit Du unterstützt bereichsübergreifende strategische HR‑Projekte DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Rechtswissenschaften oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung als HR Business Partner oder HR‑Berater*in Hohe Affinität zu Prozessen und digitalen HR‑Systemen Sicherer Umgang mit KPIs, Reporting‑Tools und Dashboards Fundierte arbeitsrechtliche Kenntnisse und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Mitbestimmungsgremien Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte Arbeitsweise, Hands‑on‑Mentalität und ausgeprägte Serviceorientierung Starke Kommunikations‑ und Beratungskompetenz auf allen Ebenen YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
DEINE AUFGABEN • Du konzipierst geeignete Testmethoden für die Rotorblattentwicklung und legst Prüfabläufe fest • Du führst System- und Komponententests durch und wertest Messergebnisse strukturiert aus • Du entwickelst Messsysteme zur Überwachung von Rotorblatttransporten weiter • Du analysierst Messdaten mit Tools wie LabVIEW, MATLAB oder FAMOS • Du entwickelst Testinfrastruktur, Prüfprozesse und Validierungsmethoden kontinuierlich weiter • Du arbeitest eng mit dem Projektteam zusammen, um Testergebnisse zu bewerten DEIN PROFIL • Abgeschlossenes Studium in Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar • Erfahrung in der Validierung mechanischer Systeme und Komponenten • Kenntnisse in Konstruktion, Methodenauswahl und praktischer Anwendung von Validierungsverfahren • Erfahrung mit Testsystemen und Messdatenanalyse-Tools wie LabVIEW, MATLAB oder FAMOS • Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Faser-Kunststoff-Verbund • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz • Teamfähigkeit, interkulturelle Zusammenarbeit und Interesse an neuen Technologien • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im In- und Ausland YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 50.000 bis 58.000 EUR30 Tage Urlaub13 Gehälter (mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Flexible ArbeitszeitmodelleFörderung Ihrer WeiterbildungBetriebliche Altersvorsorge Das sind Ihre Aufgaben: Sichtung und Koordination der internen Verteilung aller eingehenden Rückmeldungen von Servicetechnikern zur weiteren Bearbeitung mit SAP Klärung von Unstimmigkeiten bei den Rückmeldungen mit dem entsprechenden Servicetechniker oder Subunternehmer Überprüfung und Kontrolle der vom Servicetechniker gestempelten Zeiten - für die Personalzeiterfassung der eigenen Servicetechniker und für die Rechnungsstellung der externen Subunternehmer in SAP Richtigstellung der abrechenbaren Zeiten und Fahrtkosten für die Kunden Prüfung und Feststellung abrechnungsfähiger Ausfallzeiten gegenüber unseren Subunternehmern und Kunden Administrative Überarbeitung der Serviceaufträge in SAP hinsichtlich der Folgeeinsätze aller Servicetechniker Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf Erste Erfahrungen im technischen Kundendienst oder der Disposition sind von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP S4/HANA wünschenswert Hohe Service- und Kundenorientierung Kreativer Problemlösungsfähigkeit und eine selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreibenSie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer BetriebsebeneBearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von LeistungsvereinbarungenKoordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major IncidentsVerantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level ManagementDefinition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten ServiceleistungenStrategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender BerufserfahrungFundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer DienstleisterPraxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und ProzessmanagementSicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-MethodenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home OfficeEine hochmoderne SystemlandschaftIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenModerner Standort in zentraler LageBetriebliche AltersvorsorgeFlache HierarchienEin krisensicheres ArbeitsumfeldFamilien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Deine Aufgaben Du entscheidest über Kredit- und Leasinganfragen im Rahmen des aktuellen Kompetenzplans und sorgst dafür, dass alle bankinternen Richtlinien, wie Bonitätsprüfung, Betrugsprävention und Geldwäsche, eingehalten werdenDu führst Gespräche mit dem Handel- um Kredit- und Leasingentscheidungen lösungsorientiert zu besprechen, und arbeitest daran, die Zufriedenheit der Händler, insbesondere in Bezug auf Service, Schnelligkeit und Freundlichkeit, zu steigernDu bereitest die Entscheidungen zu Kredit- und Leasinganfragen für die höheren Kompetenzstufen vorDu koordinierst Dich mit dem Mahnbereich, um problematische Fälle zu klärenDu bearbeitest den Posteingang in all seinen Formen (Fax, E-Mail, Briefpost) und kümmerst Dich um Aufgaben wie Postrückläufer, Sondertilgungen und Umschreibungen Deine Fähigkeiten Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungDu bringts gute praktische Kenntnisse im Kredit- und Leasinggeschäft mitDu verfügst über Erfahrung in der Analyse wirtschaftlicher Unterlagen von KundenDu trittst sicher auf und bist stark in der Kommunikation, besonders am TelefonDu handelst serviceorientiert und bist darauf ausgerichtet, Lösungen zu findenDu arbeitest selbstständig und zuverlässigDu beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und SchriftDu hast gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Produkten, insbesondere in MS-SharePoint Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du entscheidest über Kredit- und Leasinganfragen im Rahmen des aktuellen Kompetenzplans und sorgst dafür, dass alle bankinternen Richtlinien, wie Bonitätsprüfung, Betrugsprävention und Geldwäsche, eingehalten werdenDu führst Gespräche mit dem Handel- um Kredit- und Leasingentscheidungen lösungsorientiert zu besprechen, und arbeitest daran, die Zufriedenheit der Händler, insbesondere in Bezug auf Service, Schnelligkeit und Freundlichkeit, zu steigernDu bereitest die Entscheidungen zu Kredit- und Leasinganfragen für die höheren Kompetenzstufen vorDu koordinierst Dich mit dem Mahnbereich, um problematische Fälle zu klärenDu bearbeitest den Posteingang in all seinen Formen (Fax, E-Mail, Briefpost) und kümmerst Dich um Aufgaben wie Postrückläufer, Sondertilgungen und Umschreibungen Deine Fähigkeiten Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungDu bringts gute praktische Kenntnisse im Kredit- und Leasinggeschäft mitDu verfügst über Erfahrung in der Analyse wirtschaftlicher Unterlagen von KundenDu trittst sicher auf und bist stark in der Kommunikation, besonders am TelefonDu handelst serviceorientiert und bist darauf ausgerichtet, Lösungen zu findenDu arbeitest selbstständig und zuverlässigDu beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und SchriftDu hast gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Produkten, insbesondere in MS-SharePoint Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Excel, Power Point, Project und Visio sind Voraussetzung und Du besitzt idealerweise Erfahrung im Umgang mit AutoCad 2D & 3DDu beherrschst Deutsch verhandlungssicher und kannst Dich in Englisch verständigen, verstehen und schreiben30 Tage Urlaub & SonderurlaubstageMitarbeiterrabatteBike- und ElektrogeräteleasingFlache Hierarchien mit persönlicher Einsatzbegleitung und qualifizierter BeratungSaisonale FirmenfeiernBetriebliche Altersvorsorge & freiwillige betriebliche LeistungenSonderzahlungen für besondere private AnlässeUnbefristeter Arbeitsvertrag Bezahlung nach den tariflichen Vorgaben des GVPThe best of both worlds.
Stellvertretender Marktleiter (w/m/d) in Markdorf Vollzeit, TeilzeitSie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare BerufsausbildungIdealerweise haben Sie erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der Stellvertreterrolle im Branchenumfeld bzw. im EinzelhandelSie haben Spaß daran, gemeinsam mit der Marktleitung ein Team zu führen und weiterzuentwickeln, dabei denken Sie unternehmerisch und haben auch die Kosten immer im BlickKommunikationsvermögen und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Kundenorientierung und Engagement runden Ihr Profil abWir trauen Ihnen etwas zu: Daher fördern wir Ihr eigenständiges Arbeiten und übertragen Ihnen verantwortungsvolle Aufgaben und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
Informations- oder Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder eine vergleichbare akademische Qualifikation vorweisen. Entscheidend sind fundierte Erfahrungen im IT-Management im Gesundheitswesen. Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen mit – idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens.
Sie sorgen dafür, dass die Baugruppen stets einwandfrei funktionieren und stehen den Kunden mit technischer Kompetenz und Erfahrung zur Seite. Wenn Sie ein technisches Allround-Talent sind und gerne mobil arbeiten, freuen wir uns, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Du bekommst tiefergehende Einblicke in unser spannendes Fach und sammelst erste praktische Erfahrungen in Diagnostik und Behandlung psychischer Erkrankungen. Der Einsatz ist in all unseren Abteilungen möglich, sei es in der Akut- und Notfallpsychiatrie , im Bereich der Abhängigkeitserkrankungen , der Gerontopsychiatrie oder in anderen, auch primär psychotherapeutisch ausgerichteten Abteilungen.
Du bekommst tiefergehende Einblicke in unser spannendes Fach und sammelst erste praktische Erfahrungen in Diagnostik und Behandlung psychischer Erkrankungen. Der Einsatz ist in all unseren Abteilungen möglich, sei es in der Akut- und Notfallpsychiatrie, im Bereich der Abhängigkeitserkrankungen, der Gerontopsychiatrie oder in anderen, auch primär psychotherapeutisch ausgerichteten Abteilungen.
Du wirst systematisch an mehreren Projekten gleichzeitig unter der Aufsicht eines erfahrenen Projektmanagers und in Zusammenarbeit mit verschiedenen Teammitgliedern - auch aus anderen Geschäftsbereichen - arbeiten. Erfahrungen und Kenntnisse: Du absolvierst derzeit erfolgreich ein Studium im Bereich Bauingenieurwesen, Architektur oder anderen immobilienbezogenen Studiengängen.
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreiben Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer Betriebsebene Bearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von Leistungsvereinbarungen Koordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major Incidents Verantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level Management Definition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen Strategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer Dienstleister Praxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement Sicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-Methoden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home Office Eine hochmoderne Systemlandschaft Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Moderner Standort in zentraler Lage Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien Ein krisensicheres Arbeitsumfeld Familien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Techniker oder Meister vorzugsweise Fachrichtung Mechatronik / Automatisierungstechnik oder mehrjährige Berufserfahrung mit Fördertechnik / Lagertechnik in einer vergleichbaren Funktion Ganzheitliches Systemverständnis bezüglich Mechanik, Elektrik und Steuerungstechnik (Feld- und Scada-Ebene) Sicherer Umgang mit Steuerungssoftware und Schaltplänen zur Auswertung und Interpretation von Maschinendaten Erfahrung in der Fehleranalyse und Diagnose technischer Störungen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Reisebereitschaft (50%) innerhalb Deutschlands (PKW Führerschein) sowie vereinzelte Auslandseinsätze Eine analytische und unternehmerische Denkweise Freude an der Leitung und Entwicklung von Projektteams Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Zur Verstärkung unseres Teams im Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Monteur (m/w/d) Schwelm Anlagentechnik ist ein wirtschaftlich gesundes, mittelständisches Familienunternehmen mit rund 90 Mitarbeitern. Wir haben jahrzehntelange Erfahrung in der Konstruktion, Fertigung und dem Service von verfahrenstechnischen Anlagen für Gase im Hoch- und Niederdruckbereich, Flüssigkeiten und Feststoffe.
Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Informations- oder Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder eine vergleichbare akademische Qualifikation vorweisen. Entscheidend sind fundierte Erfahrungen im IT-Management im Gesundheitswesen. Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen mit – idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Sie haben Erfahrung als internationaler Business Development Manager oder Key Account Manager im Industriekomplex B2B-Bereich. Sie besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Das erwartet Sie Übertarifliche BezahlungGleitzeitkontoGute Erreichbarkeit mit den Öffentlichen VerkehrsmittelnZuschuss HVV CardRenommiertes internationales Unternehmen Ihre Aufgaben Sie bearbeiten Kundenanfragen mit dem Schwerpunkt auf Transportdokumenten und unterstützen unsere Kunden bei technischen FragenSie prüfen Konnossemente (Schiffsfrachtbriefe) und versenden die OriginaldokumenteSie erstellen und prüfen Zertifikate, die zusätzlich zu den Konnossementen beigefügt werden müssenSie bearbeiten Korrekturen der KonnossementeSie stehen in engem Austausch zu sämtlichen Büros im In-und Ausland sowie zu den Global Service Centern in Indien Das bringen Sie mit Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossenGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftIdealerweise haben Sie Erfahrungen gesammelt in Positionen mit einer hohen Kunden ServiceorientierungSie gewinnen die Kunden in der telefonischen Kommunikation für sich und können komplexe Sachverhalten verständlich erklärenSie sind es gewohnt eigenverantwortlich zu arbeiten, zögern aber nicht sich in unklaren Situationen mit Ihrem Team abzustimmen Benötigte Unterlagen LebenslaufZeugnisse Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin an office-hamburg@karriere-tempo-team.com.