Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreiben Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer Betriebsebene Bearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von Leistungsvereinbarungen Koordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major Incidents Verantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level Management Definition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen Strategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer Dienstleister Praxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement Sicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-Methoden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home Office Eine hochmoderne Systemlandschaft Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Moderner Standort in zentraler Lage Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien Ein krisensicheres Arbeitsumfeld Familien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Sie sorgen dafür, dass die Baugruppen stets einwandfrei funktionieren und stehen den Kunden mit technischer Kompetenz und Erfahrung zur Seite. Wenn Sie ein technisches Allround-Talent sind und gerne mobil arbeiten, freuen wir uns, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Informations- oder Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder eine vergleichbare akademische Qualifikation vorweisen. Entscheidend sind fundierte Erfahrungen im IT-Management im Gesundheitswesen. Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen mit – idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens.
Techniker oder Meister vorzugsweise Fachrichtung Mechatronik / Automatisierungstechnik oder mehrjährige Berufserfahrung mit Fördertechnik / Lagertechnik in einer vergleichbaren Funktion Ganzheitliches Systemverständnis bezüglich Mechanik, Elektrik und Steuerungstechnik (Feld- und Scada-Ebene) Sicherer Umgang mit Steuerungssoftware und Schaltplänen zur Auswertung und Interpretation von Maschinendaten Erfahrung in der Fehleranalyse und Diagnose technischer Störungen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Reisebereitschaft (50%) innerhalb Deutschlands (PKW Führerschein) sowie vereinzelte Auslandseinsätze Eine analytische und unternehmerische Denkweise Freude an der Leitung und Entwicklung von Projektteams Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Nutzung von Tools wie SAP Solution Manager, Focused Build und SAP Cloud ALM Förderung von Automatisierung und Standardisierung zur Optimierung von Abläufen und Effizienzsteigerung. Mehrjährige SAP-Erfahrung – idealerweise als Berater:in oder technischer Projektleiter:in mit tiefem Verständnis für komplexe Systemlandschaften Fundiertes Know-how in SAP-Basis und Transportmanagement, ergänzt durch Kenntnisse in Change Control Management (SAP Solution Manager / Focused Build) Vertraut mit agilen Methoden wie Scrum oder SAFe sowie einer strukturierten, proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch für die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie verantworten den internen Materialtransport und be- und entladen LKW sicher, umsichtig und effizient Zudem führen Sie einfache Wartungs- und Reinigungsarbeiten durch – damit unsere Technik jederzeit zuverlässig arbeitet Leichte Sortieraufgaben sowie prozessbegleitende Qualitätskontrollen runden Ihren abwechslungsreichen Arbeitstag ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Eine abgeschlossene Ausbildung als Maschinen- und Anlagenführer oder eine vergleichbare technische bzw. handwerkliche Qualifikation Praktisches Geschick, technisches Verständnis und Freude an moderner Anlagentechnik Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem Erfahrung im Umgang mit Radlader, Bagger oder Stapler Persönlich überzeugen Sie durch Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie verantworten den internen Materialtransport und be- und entladen LKW sicher, umsichtig und effizient Zudem führen Sie einfache Wartungs- und Reinigungsarbeiten durch – damit unsere Technik jederzeit zuverlässig arbeitet Leichte Sortieraufgaben sowie prozessbegleitende Qualitätskontrollen runden Ihren abwechslungsreichen Arbeitstag ab Ihre Qualifikationen auf einen Blick Eine abgeschlossene Ausbildung als Maschinen- und Anlagenführer oder eine vergleichbare technische bzw. handwerkliche Qualifikation Praktisches Geschick, technisches Verständnis und Freude an moderner Anlagentechnik Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem Erfahrung im Umgang mit Radlader, Bagger oder Stapler Persönlich überzeugen Sie durch Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Nutzung von Tools wie SAP Solution Manager, Focused Build und SAP Cloud ALMFörderung von Automatisierung und Standardisierung zur Optimierung von Abläufen und Effizienzsteigerung. Mehrjährige SAP-Erfahrung – idealerweise als Berater:in oder technischer Projektleiter:in mit tiefem Verständnis für komplexe SystemlandschaftenFundiertes Know-how in SAP-Basis und Transportmanagement, ergänzt durch Kenntnisse in Change Control Management (SAP Solution Manager / Focused Build)Vertraut mit agilen Methoden wie Scrum oder SAFe sowie einer strukturierten, proaktiven und lösungsorientierten ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch für die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
Fachabitur Tiefgehende Kenntnisse der Mathematik und der englischen Sprache Begeisterung für Informationstechnologien Erste praktische Erfahrungen mit Hard-/Software Programmierung (idealerweise Java) Fähigkeit des abstrakten Denkens Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Unser Angebot Eine vielseitige, interessante und praxisbezogene Ausbildung in einem international tätigen und zukunftsorientierten Unternehmen Erfahrene und engagierte Ausbilder/innen und Ausbildungsbeauftragte, die Dich individuell in Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung begleiten Gute Übernahmechancen nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eine moderne und mitarbeiterorientierte Firmenkultur mit familiärer Arbeitsatmosphäre Attraktive Konditionen (z.B. 35-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub/Jahr, überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung und Sozialleistungen wie Gesundheitsförderung und Sportangebote) Einsatzort: Salzgitter ǀ Niedersachsen Art der Ausbildung: Ausbildung im IT-Bereich Ausbildungsberuf: Fachinformatiker (w/m/d) - Anwendungsentwicklung Erforderlicher Schulabschluss: Fachhochschulreife Ausbildungsbeginn: 01.09.26
Fachabitur Tiefgehende Kenntnisse der Mathematik und der englischen Sprache Begeisterung für Informationstechnologien Erste praktische Erfahrungen mit Hard-/Software Programmierung (idealerweise Java) Fähigkeit des abstrakten Denkens Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Unser Angebot Eine vielseitige, interessante und praxisbezogene Ausbildung in einem international tätigen und zukunftsorientierten Unternehmen Erfahrene und engagierte Ausbilder/innen und Ausbildungsbeauftragte, die Dich individuell in Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung begleiten Gute Übernahmechancen nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eine moderne und mitarbeiterorientierte Firmenkultur mit familiärer Arbeitsatmosphäre Attraktive Konditionen (z.B. 35-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub/Jahr, überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung und Sozialleistungen wie Gesundheitsförderung und Sportangebote) Einsatzort: Salzgitter ǀ Niedersachsen Art der Ausbildung: Ausbildung im IT-Bereich Ausbildungsberuf: Fachinformatiker (w/m/d) - Anwendungsentwicklung Erforderlicher Schulabschluss: Fachhochschulreife Ausbildungsbeginn: 01.09.26
Weiterentwicklung von Softwarelösungen für verteilte Systeme in einer Microservice-Architektur Du arbeitest eng mit deinen Kollegen in einem Software-Entwicklungsteam zusammen Du unterstützt den Product Owner und den Softwarearchitekten bei technischen Detailfragen Weiterentwicklung von Themen wie Code-Qualität und Wartbarkeit Du arbeitest dich schnell in unbekannte Themen und Technologien ein und bringst diese erfolgreich zur Anwendung Du arbeitest an Lösungen zur Decodierung und Encodierung von Netzwerkprotokollen Du hast Erfahrungen bei der Containerisierung und Orchestrierung von Services (Docker, Docker, Swarm, Kubernetes) Programmiersprachen Python und / oder Rust mit dem Fokus auf Backend-Entwicklung und deren Entwicklung in Linux -Umgebungen Du kennst dich mit der Implementierung von Microservices und Microservice-Architekturen aus Erfahrungen beim Design und der Implementierung von REST Interfaces Du hast Erfahrung mit statischer Code-Analyse und Unit Testing und bringst Erfahrungen bei der Automatisierungen von Tests mit Du verfügst über ein agiles Mindset und konntest erste Erfahrungen mit Scrum oder Kanbansammeln Eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen dich aus Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse runden dein Profil ab Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Freuen Sie sich auf das Arbeiten in einem internationalen Umfeld Ihr Kontakt Ansprechpartner Kristina Meng Referenznummer 854294/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884387 E-Mail: kristina.meng@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
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Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-Support Durchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und Sonderaufgaben Erwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen Assets Pflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und Handbücher Betreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-Hotline Hardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen Erfahrung im 1st 2nd Level Support Kenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42 ITIL Foundation nice to have Fließend Deutsch und gute Englisch Kenntnisse Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
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Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben.
Drucker, Etikettendrucker, Notebooks)Einfache Installationsarbeiten (Kabel legen, Geräte anschließen, Peripherie einrichten) Koordination mit der externen IT FirmaBetreuung der Telefonanlage und Ansprechpartner für die Telekom IT-Interesse, technisches Verständnis und Freude am LernenErste Berührungspunkte mit Windows, Office 365 oder einfacher IT-UnterstützungHandwerkliches Geschick und Spaß an Hardware-AufgabenSelbstständige, zuverlässige ArbeitsweiseFreundliches Auftreten und ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz Kenntnisse in Active Directory, erste Erfahrung mit Veeam sowie Grundkenntnisse in Website-Pflege wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse Moderne Arbeitsausstattung und angenehmes ArbeitsumfeldStrukturierte Einarbeitung und vielfältige WeiterbildungsmaßnahmenWertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur EigenverantwortungDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wirdBetreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Referenznummer 862952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten, die nicht am Markt ausgeschrieben sind.
Außerdem verfügen Sie über gute fachliche Qualifikationen und haben erste Erfahrungen im Umgang mit gängigen Statistik Tools (SPSS, R).Idealerweise verfügen Sie über englische Sprachkenntnisse. Begeisterungsfähigkeit, Teamgeist und Selbstständigkeit runden Ihr Profil ab.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Zur Verstärkung unseres Teams im Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Monteur (m/w/d) Schwelm Anlagentechnik ist ein wirtschaftlich gesundes, mittelständisches Familienunternehmen mit rund 90 Mitarbeitern. Wir haben jahrzehntelange Erfahrung in der Konstruktion, Fertigung und dem Service von verfahrenstechnischen Anlagen für Gase im Hoch- und Niederdruckbereich, Flüssigkeiten und Feststoffe.
Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Informations- oder Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder eine vergleichbare akademische Qualifikation vorweisen. Entscheidend sind fundierte Erfahrungen im IT-Management im Gesundheitswesen. Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen mit – idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und SchnittstellenBewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern undF1-LizenzumgebungenPrüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-OrganisationModeration zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und ZielenAbleitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick WinsEntwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten UmgebungenTiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-ProzessenFähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleitenErfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und FachbereichenAnalytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-AusrichtungArbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher GestaltungsfreiheitMöglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägenZusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf AugenhöheKlar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie führen eigenständig Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an unseren Maschinen und Anlagen durch Wenn etwas nicht läuft, sind Sie der Profi: Sie finden mechanische und hydraulische Fehler und beheben diese zuverlässig Die Instandsetzung unserer Container liegt bei Ihnen in guten Händen Außerdem übernehmen Sie verschiedene Metallbearbeitungsarbeiten (Schweißen, Bohren, Sägen, Drehen) Ihre Qualifikationen auf einen Blick Eine abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung - Ihr Können ist die Basis für alles Erfahrung in der Metallbearbeitung (z.B. Bohren, Sägen, Drehen) - Sie wissen, wie Metall in Form kommt Zuverlässigkeit und Sorgfalt sind für Sie selbstverständlich, Teamarbeit macht Ihnen Spaß 3-Schicht-Bereitschaft?
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie führen eigenständig Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an unseren Maschinen und Anlagen durch Wenn etwas nicht läuft, sind Sie der Profi: Sie finden mechanische und hydraulische Fehler und beheben diese zuverlässig Die Instandsetzung unserer Container liegt bei Ihnen in guten Händen Außerdem übernehmen Sie verschiedene Metallbearbeitungsarbeiten (Schweißen, Bohren, Sägen, Drehen) Ihre Qualifikationen auf einen Blick Eine abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung - Ihr Können ist die Basis für alles Erfahrung in der Metallbearbeitung (z.B. Bohren, Sägen, Drehen) - Sie wissen, wie Metall in Form kommt Zuverlässigkeit und Sorgfalt sind für Sie selbstverständlich, Teamarbeit macht Ihnen Spaß 3-Schicht-Bereitschaft?
Das erwartet Sie Übertarifliche BezahlungGleitzeitkontoGute Erreichbarkeit mit den Öffentlichen VerkehrsmittelnZuschuss HVV CardRenommiertes internationales Unternehmen Ihre Aufgaben Sie bearbeiten Kundenanfragen mit dem Schwerpunkt auf Transportdokumenten und unterstützen unsere Kunden bei technischen FragenSie prüfen Konnossemente (Schiffsfrachtbriefe) und versenden die OriginaldokumenteSie erstellen und prüfen Zertifikate, die zusätzlich zu den Konnossementen beigefügt werden müssenSie bearbeiten Korrekturen der KonnossementeSie stehen in engem Austausch zu sämtlichen Büros im In-und Ausland sowie zu den Global Service Centern in Indien Das bringen Sie mit Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossenGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftIdealerweise haben Sie Erfahrungen gesammelt in Positionen mit einer hohen Kunden ServiceorientierungSie gewinnen die Kunden in der telefonischen Kommunikation für sich und können komplexe Sachverhalten verständlich erklärenSie sind es gewohnt eigenverantwortlich zu arbeiten, zögern aber nicht sich in unklaren Situationen mit Ihrem Team abzustimmen Benötigte Unterlagen LebenslaufZeugnisse Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin an office-hamburg@karriere-tempo-team.com.
SLA Erfüllung, Ticket Resolution Zeiten) Steuerung externer IT Dienstleister und Provider Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle Überwachung der IT Services und Infrastruktur Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche Das bringst du mit Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.) Erfahrung in Aufbau, Führung und Neuausrichtung von Teams Nachweisbare Kompetenz im Bereich Dienstleistersteuerung und sourcing Unternehmerisches Denken mit Gespür für die kaufmännische Sinnhaftigkeit technologischer Entscheidungen Ausgeprägte Kommunikations und Leadership Kompetenz Verhandlungssichere Englischkenntnisse, sowie optimale Deutschkenntnisse Director-Central-IT-Service-Management-m-w-d-Essen
Ihre Aufgaben Außendienstbetreuung Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm Auftragsabwicklung Reklamationsbearbeitung Abstimmung mit Lieferanten Auftragskoordination interner Abteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation Erste Erfahrungen in dem o. g. Bereich von Vorteil Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikativ, durchsetzungs- und teamfähig Flexibel, lösungsorientiert Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Für den Standort Albbruck suchen wir: Service - Techniker (m/w/d) Deine Aufgaben: • Du führst Wartungs- und Servicearbeiten an unseren Maschinen durch • Bei Störungen und Reparaturen bist Du unser Problemlöser vor Ort • Du analysierst technische Fehler und findest systematisch die passenden Lösungen • Unsere Kunden schätzen Deine Schulungen und Einweisungen – im Haus und direkt vor Ort • Du dokumentierst Deine Einsätze und erstellst Berichte Deine Fähigkeiten und Kompetenzen: • Eine abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation • Erfahrung im Außendienst oder als Service-Techniker • Gutes Verständnis in den Bereichen Mechanik, Elektrik und Hydraulik • Handwerkliches Geschick und eine strukturierte Arbeitsweise • Du bist kommunikativ, flexibel und kundenorientiert • Du arbeitest selbständig, verantwortungsbewusst und gerne im Team • Du hast Lust, Dich in neue Technik und Anwendungslösungen einzuarbeiten Unsere Benefits: • Du profitierst von unserer Gewinnbeteiligung!
Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen Bewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern und F1-Lizenzumgebungen Prüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-Organisation Moderation zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und Zielen Ableitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick Wins Entwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten Umgebungen Tiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-Prozessen Fähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleiten Erfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und Fachbereichen Analytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-Ausrichtung Arbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher Gestaltungsfreiheit Möglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägen Zusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf Augenhöhe Klar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben.
Betreuung von Mitarbeitenden und Besucherinnen/Besuchern Pflege von Personalakten und StammdatenErstellung von Bescheinigungen und ZeugnissenEingabe und Kontrolle von Personaldaten und ArbeitszeitenVerwaltung von Fehlzeiten sowie Mutterschutz und ElternzeitDurchführung von Bestellungen und Rechnungsprüfung Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Erfahrung im HR Bereich Verantwortungsvolle und zuverlässige Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Hülya Aydogan Referenznummer 865792/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)231-96325122 E-Mail: huelya.aydogan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ausgestaltung von Kundenaktivitäten, Produkt Launches, Portfolio-OptimierungZusammenarbeit mit Market Access und Kassenmanagement IHR PROFIL Mehrjährige und nachweislich erfolgreiche Tätigkeit im Key Account Management idealerweise im Handel mit MedizinproduktenVerhandlungsstärke, ausgezeichnete Kommunikations- und PräsentationsfähigkeitStrategisches Denken & KonzeptionsfähigkeitProfunde Erfahrungen in der Verhandlung sowie gute Kontakte mit GeschäftsführernFundierte Kenntnisse des deutschen Gesundheitssystems (z.B. Erstattung)Sehr gute Kenntnisse über betriebswirtschaftliche ZusammenhängeSie bringen sehr gute Kenntnisse in MS-Office, besonders Excel/PowerPoint und haben allgemein eine hohe technische Affinität im Umgang mit PC/Mobilen EndgerätenIhre Deutsch- und Englischkenntnisse sind fließend in Wort und SchriftHohe Reise- und Übernachtungsbereitschaft wird vorausgesetzt WIR BIETEN eine vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe bei einem zertifizierten Top Employerdie Möglichkeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten mit Freiraum für eigene Ideeneinen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung sowie repräsentative Arbeitsmittelaußergewöhnliche Benefits und leistungsgerechte Vergütunggute Sozialleistungen und ein motiviertes Team in einem flexiblen Arbeitsumfeld Stellen Sie sich der Herausforderung!