Deine Aufgaben Du überprüfst regelmäßig die Daten, die über elektronische Schnittstellen mit den Kunden ausgetauscht werdenDu kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung der KundenDu erstellst Auswertungen und Reporte, stehst im direkten Kontakt mit den Kunden und arbeitest eng mit dem zuständigen Außendienst zusammenZusätzlich übernimmst Du weitere administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die Bearbeitung von Reklamationen Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich der AuftragsabwicklungDu bringst idealerweise 3-5 Jahre Berufserfahrung mitDu kennst Dich gut im Bereich der Auftragsabwicklung ausDu besitzt sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Word und ExcelDu hast Erfahrung mit SAP R3Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBelastbarkeit und eine ausgeprägte kommunikative Stärke gehören zu Deinen EigenschaftenTeamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlichGute bis sehr gute Englischkenntnisse und SAP R3-Kenntnisse sind eine Voraussetzung Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office 365 sowie idealerweise Active Directory Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ihre Aufgaben: Betankung und Pre-Staging von Hardware Ticketbearbeitung im täglichen IT-Servicebetrieb Koordination und Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern Telefonische Abstimmung mit Endkunden und Supporteinheiten Unterstützung bei Vor-Ort-Einsätzen in Sachsen-Anhalt Zusammenarbeit mit dem lokalen IT-Service-Team Ihr Profil: Erfahrung als Service-Techniker oder Servicekoordinator Gute Kenntnisse im IT-Support / Hardware-Handling Kommunikationsstärke, telefonische Kundenkommunikation sicher Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft zur einfachen Endkundeninternen Sicherheitsüberprüfung Rahmenparameter: Einsatzort: Magdeburg (Remote nach Absprache gelegentlich möglich) Laufzeit: ab sofort bis Ende 2026 Auslastung: Vollauslastung Stundensatz: 31,00€ Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Krka zählt zu den führenden Generikaherstellern in der Welt und verfügt über langjährige Erfahrung in der pharmazeutischen Industrie. Der Fokus liegt auf verschreibungspflichtigen Arzneimitteln, die als Eigenmarke vermarktet werden.
Gesetzliche Änderung) Analyse der bestehenden Prozesse und Identifikation möglicher Optimierungspotenziale Das bringst du mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Entgeltabrechnung bzw. Personaladministration Gute Kenntnisse im aktuellen Arbeits , Lohnsteuer und Sozialversicherungsrecht Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel Gute Kenntnisse in Personalverwaltungs und Gehaltsabrechnungssystemen, idealerweise in SAP HCM oder P&I Loga Ein hohes Engagement, eine starke Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, und Belastbarkeit Starkes Stakeholder Management und hohe Problemlösungsfähigkeit Spaß und Interesse an digitaler (HR) Transformation Entgeltabrechner-in-Teilzeit-ALDI-Shared-Services-m-w-d-Essen
Gesetzliche Änderung) Analyse der bestehenden Prozesse und Identifikation möglicher Optimierungspotenziale Das bringst du mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Entgeltabrechnung bzw. Personaladministration Gute Kenntnisse im aktuellen Arbeits , Lohnsteuer und Sozialversicherungsrecht Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel Gute Kenntnisse in Personalverwaltungs und Gehaltsabrechnungssystemen, idealerweise in SAP HCM oder P&I Loga Ein hohes Engagement, eine starke Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, und Belastbarkeit Starkes Stakeholder Management und hohe Problemlösungsfähigkeit Spaß und Interesse an digitaler (HR) Transformation Lohn-und-Gehaltsbuchhalter-ALDI-Shared-Services-m-w-d-Essen
Gesetzliche Änderung) Analyse der bestehenden Prozesse und Identifikation möglicher Optimierungspotenziale Das bringst du mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Entgeltabrechnung bzw. Personaladministration Gute Kenntnisse im aktuellen Arbeits , Lohnsteuer und Sozialversicherungsrecht Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel Gute Kenntnisse in Personalverwaltungs und Gehaltsabrechnungssystemen, idealerweise in SAP HCM oder P&I Loga Ein hohes Engagement, eine starke Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, und Belastbarkeit Starkes Stakeholder Management und hohe Problemlösungsfähigkeit Spaß und Interesse an digitaler (HR) Transformation Payroll-Specialist-ALDI-Shared-Services-m-w-d-Essen
Gesetzliche Änderung) Analyse der bestehenden Prozesse und Identifikation möglicher Optimierungspotenziale Das bringst du mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Entgeltabrechnung bzw. Personaladministration Gute Kenntnisse im aktuellen Arbeits , Lohnsteuer und Sozialversicherungsrecht Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel Gute Kenntnisse in Personalverwaltungs und Gehaltsabrechnungssystemen, idealerweise in SAP HCM oder P&I Loga Ein hohes Engagement, eine starke Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, und Belastbarkeit Starkes Stakeholder Management und hohe Problemlösungsfähigkeit Spaß und Interesse an digitaler (HR) Transformation Sachbearbeiter-Entgeltabrechnung-ALDI-Shared-Services-m-w-d-Essen
Gesetzliche Änderung) Vorbereitung der Personalkostenplanung und proaktive sowie bedarfsgesteuerte Aufbereitung und Analyse von Personalkennzahlen (regulär sowie ad hoc) Analyse der bestehenden Prozesse und Identifikation möglicher Optimierungspotenziale Das bringst du mit Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Entgeltabrechnung bzw. Personaladministration Gute Kenntnisse im aktuellen Arbeits , Lohnsteuer und Sozialversicherungsrecht.
. ------ Deine Aufgaben Du verantwortest den Betrieb der IT-Infrastruktur an unseren Standorten in Baden-Württemberg und teilweise in den angrenzenden Bundesländern Du bist als Ansprechpartner und Dienstleister bei den Kollegen vor Ort an unseren Standorten Du planst und organisierst die Durchführung aller notwendigen IT-Arbeiten bei der Gründung neuer Standorte, sowie Umzügen und setzt gemeinsame Projekte um Du stellst den Betrieb der Standorte im Rahmen unserer Standards sicher Du verantwortest das Lifecycle-Management der Hardware ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein Erfahrung in Projektarbeit Selbstständiges Arbeiten sowie Reisebereitschaft setzen wir voraus ------ Das bieten wir Dir Einen Firmenwagen inkl. privater Nutzung Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und Dienstsitz an einem unserer Standorte in Baden-Württemberg JobRad und Corporate Benefits Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Georg IT Gesellschaft mbH besetzt folgende Stelle: Abteilungsleiter Field Service IT / Endgerätesupport (d/m/w) ab sofort | unbefristet | in Vollzeit Ihre Perspektiven – unsere Angebote eine sehr interessante und anspruchsvolle Tätigkeit als Leitung eines engagierten und motivierten Teams aus 6 Mitarbeitern strukturierte Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet die Möglichkeit der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung eine den Anforderungen der Stelle entsprechende leistungsgerechte Vergütung Ihr Profil abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann oder Studienabschluss (Wirtschafts-)Informatik erste Erfahrung in der Führung eines Teams bzw. Mut den Schritt in Richtung Führungskraft zu machen mehrjährige Erfahrung in der Betreuung großer Endgerätelandschaften, bestehend aus PC-Arbeitsplätzen, Laptops, Tablets, Druckern, Telefonen und Smartphones sehr gute Hardware-, MS Windows- Kenntnisse strukturierte, eigenverantwortliche, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise Grundkenntnisse ITIL Freude an organisatorischen Aufgaben, der Kommunikation mit dem Team und den Kunden Ihre Aufgaben Entwicklung der Endgerätestrategie Entwicklung, Fortschreibung und Durchsetzung der Endgerätestandards permanente Optimierung der Auslieferungs- und Problembearbeitungsabläufe Durchführung von Kleinbeschaffung und Vergabeverfahren Sicherstellen einer aufgabenadäquaten Dokumentation Betreuung der Endgerätelandschaft (Hands On-Anteil ca. 70%) Problemmanagement inkl.
Georg IT Gesellschaft mbH besetzt folgende Stelle: Abteilungsleiter Field Service IT / Endgerätesupport (d/m/w) ab sofort | unbefristet | in Vollzeit Ihre Perspektiven – unsere Angebote eine sehr interessante und anspruchsvolle Tätigkeit als Leitung eines engagierten und motivierten Teams aus 6 Mitarbeitern strukturierte Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet die Möglichkeit der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung eine den Anforderungen der Stelle entsprechende leistungsgerechte Vergütung Ihr Profil abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann oder Studienabschluss (Wirtschafts-)Informatik erste Erfahrung in der Führung eines Teams bzw. Mut den Schritt in Richtung Führungskraft zu machen mehrjährige Erfahrung in der Betreuung großer Endgerätelandschaften, bestehend aus PC-Arbeitsplätzen, Laptops, Tablets, Druckern, Telefonen und Smartphones sehr gute Hardware-, MS Windows- Kenntnisse strukturierte, eigenverantwortliche, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise Grundkenntnisse ITIL Freude an organisatorischen Aufgaben, der Kommunikation mit dem Team und den Kunden Ihre Aufgaben Entwicklung der Endgerätestrategie Entwicklung, Fortschreibung und Durchsetzung der Endgerätestandards permanente Optimierung der Auslieferungs- und Problembearbeitungsabläufe Durchführung von Kleinbeschaffung und Vergabeverfahren Sicherstellen einer aufgabenadäquaten Dokumentation Betreuung der Endgerätelandschaft (Hands On-Anteil ca. 70%) Problemmanagement inkl.
Zur Erhöhung unseres Marktanteils in der Schweiz und zum weiteren Ausbau unserer lokalen Vertriebs- und Serviceorganisation schaffen wir eine neue Stelle als Area Service Technician (m/w/d) für die Westschweiz Aufgaben Hauptkontakt für LEMKEN-Produkte innerhalb des zugewiesenen Gebiets Technische Unterstützung für die Servicetechniker der Händler, einschließlich Fehlerbehebung und Problemlösung Vor-Ort-Unterstützung für Händler und Endkunden bei komplexen Servicefällen Diagnose und Reparatur mechanischer, elektrischer und hydraulischer Probleme an Anbaugeräten Bericht an die Kundendienstzentrale in Deutschland Dokumentation von Serviceaktivitäten, Diagnosen, Reparaturen und Kundenfeedback über Berichtssysteme Unterstützung von Ersatzteilverteilung und Logistik Unterstützung der Händler bei der Erstinbetriebnahme neuer Maschinen Organisation und Unterstützung bei Vorführungen, Kundenveranstaltungen, Messen oder anderen Verkaufsaktionen Profil: Mehrjährige Erfahrung in einer Kundendiensttätigkeit in der Landtechnik- oder Baumaschinenbranche Interesse an und fundiertes Wissen in Ackerbauverfahren Gutes technisches Verständnis, Kenntnisse in Hydraulik und Elektronik Hohe Kommunikations- und interkulturelle Fähigkeiten, Engagement und die Fähigkeit, in einem dynamischen Team zusammenzuarbeiten Deutsche und Französiche Sprachkenntnisse Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen Reisebereitschaft für eine Außendiensttätigkeit innerhalb der Schweiz und gelegentlich auch Besuche in Deutschland LEMKEN bietet unseren Mitarbeitern ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen.
Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-Infrastrukturen Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das Ticketsystem Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung im 3rd Level Support inklusive Problemverfolgung Bearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen Fragen Durchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs Mitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Clients Erste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Gute Verkehrsanbindung Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Motivierte Quereinsteiger:innen sind auch herzlich willkommen. Erste Erfahrung im Büro-, Empfangs- oder Servicebereich von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit PC, Scanner und gängigen Office-Anwendungen Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein seriöses und gepflegtes Auftreten Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit Die Position kann in Vollzeit oder auch in Teilzeit ausgeführt werden.
Rabatte auf Einkäufe und Reisen Sehr gute Erreichbarkeit des Standortes sowie Parkmöglichkeiten vor Ort Ein neutraler Dienstwagen zur privaten Nutzung Gehaltsinformationen Attraktives Jahresbrutto abhängig von Erfahrung und Qualifikation Ihr Kontakt Ansprechpartner Rachel Siminiati Referenznummer 861146/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: rachel.siminiati@hays.at Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Rabatte auf Einkäufe und ReisenSehr gute Erreichbarkeit des Standortes sowie Parkmöglichkeiten vor OrtEin neutraler Dienstwagen zur privaten Nutzung Gehaltsinformationen Attraktives Jahresbrutto abhängig von Erfahrung und Qualifikation Ihr Kontakt Ansprechpartner Rachel Siminiati Referenznummer 861146/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: rachel.siminiati@hays.at Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
In dieser Position sind Sie nicht nur für die reibungslose Durchführung von Aufträgen verantwortlich, sondern gestalten aktiv den Kontakt zu unseren Kunden mit und tragen dazu bei, dass Projekte erfolgreich umgesetzt werden. Dank Ihrer Erfahrung im Umgang mit Menschen und Ressourcen stellen Sie einen reibungslosen Ablauf und die zuverlässige Umsetzung unserer Projekte sicher.
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Führung und Entwicklung des HR Shared Services Teams zur Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Betriebs Verantwortung für die Planung und fristgerechte Durchführung aller Aufgaben in den Bereichen Personaladministration, Entgeltabrechnung und Zeitwirtschaft Sicherstellung der hohen Qualität unserer HR Dienstleistungen durch kontinuierliche Überwachung und Verbesserung bestehender Prozesse und Monitoring von KPIs zur Messung der Effizienz und Qualität Ansprechpartner für HR relevante Themen und Unterstützung der Fachabteilungen bei Fragen Zusammenarbeit mit anderen HR Bereichen, um eine durchgängige und konsistente Mitarbeitererfahrung zu gewährleisten Schulung und Coaching der Teammitglieder zur Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse Mitwirkung an Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von HR Prozessen Direkte Berichtslinie an den Director HR Shared Services Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Personalmanagement oder einem verwandten Feld Mehrjährige Berufserfahrung im HR Bereich, idealerweise in einer Führungsrolle innerhalb eines Shared Service Centers Sehr gute Kenntnisse in HR Prozessen, Personaladministration, Tarif , Lohnsteuer , Sozialversicherungs und Arbeitsrecht Fundierte Erfahrung mit gängigen HR Systemen (HRIS Software) sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise Hohe Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Team-Lead-HR-Shared-Services-m-w-d-Essen
Führungserfahrung Sehr ausgeprägte analytische und KPI-getriebene Arbeitsweise Starkes Kosten- und Budgetbewusstsein gepaart mit strategischem Denkvermögen Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und daraus Maßnahmen abzuleiten Sicheres Auftreten gegenüber senioren internen und externen Stakeholdern Affinität für Automatisierungs- und AI-Themen Sicherer Umgang mit Excel / Google Sheets Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert (idealerweise Zendesk) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
SLA Erfüllung, Ticket Resolution Zeiten) Steuerung externer IT Dienstleister und Provider Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle Überwachung der IT Services und Infrastruktur Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche Das bringst du mit Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.) Erfahrung in Aufbau, Führung und Neuausrichtung von Teams Nachweisbare Kompetenz im Bereich Dienstleistersteuerung und sourcing Unternehmerisches Denken mit Gespür für die kaufmännische Sinnhaftigkeit technologischer Entscheidungen Ausgeprägte Kommunikations und Leadership Kompetenz Verhandlungssichere Englischkenntnisse, sowie optimale Deutschkenntnisse Director-Central-IT-Service-Management-m-w-d-Essen
Du verfügst über elektrotechnische Grundkenntnisse und zeichnest Dich durch Deine Affinität zur Technik aus. Idealerweise hast Du bereits erste praktische Erfahrung in der Wasserbranche gesammelt. Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich. Du bringst die Reisebereitschaft für überwiegend Tageseinsätze in Deiner Service-Region mit.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Sales & Service Support Ihre Vorteile: Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, die Sie Schritt für Schritt in alle Aufgabenbereiche einführen und dabei sicherstellen, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, die individuell auf Ihre Interessen und Karriereziele abgestimmt werden – von fachspezifischen Schulungen bis hin zu Soft-Skill-Trainings unterstützen wir aktiv Ihre berufliche Entwicklung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es Ihnen, eigene Ideen einzubringen und diese schnell umzusetzen – Ihre Meinung zählt und wird geschätzt Home-Office-Möglichkeit, die Ihnen eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen und dabei helfen, Familie und Beruf harmonisch miteinander zu vereinbaren Sehr gute Verkehrsanbindung sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem PKW, sodass Sie entspannt und stressfrei zur Arbeit kommen – inklusive ausreichender Parkmöglichkeiten direkt am Firmengebäude Vielseitiges Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt und interessanten internationalen Projekten, das Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringt Ein kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team, wo gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten eingehende Kundenaufträge professionell und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie unseren Außendienst aktiv bei der Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen und tragen zum Vertriebserfolg bei Sie beantworten Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail in deutscher und englischer Sprache – zusätzliche Sprachkenntnisse in Spanisch, Polnisch oder Französisch sind ein großer Vorteil Die Erstellung individueller Angebote und die kompetente telefonische Beratung unserer Kunden gehören zu Ihren spannenden Tätigkeiten Sie pflegen und aktualisieren Kundenstammdaten in unserem CRM-System und sorgen damit für eine optimale Datenqualität Bei ausgewählten Messen unterstützen Sie unser Team vor Ort und sammeln wertvolle Erfahrungen im direkten Kundenkontakt Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert – alternativ als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) Idealerweise bringen Sie bereits relevante Berufserfahrung im Sales-Bereich, der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst mit und kennen die typischen Herausforderungen des Tagesgeschäfts Sie verfügen über solide Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Programmen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen und finden sich schnell in neue Systeme ein Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und Sie kommunizieren ebenso sicher in englischer Sprache – weitere Fremdsprachenkenntnisse runden Ihr Profil ideal ab Als teamorientierte Persönlichkeit bringen Sie Eigeninitiative mit und arbeiten sowohl selbstständig als auch im Kollektiv zuverlässig und strukturiert Sie haben Freude am Kundenkontakt, eine serviceorientierte Arbeitsweise und gehen auch in stressigen Situationen professionell mit Anfragen um kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen Bewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern und F1-Lizenzumgebungen Prüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-Organisation Moderation zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und Zielen Ableitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick Wins Entwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten Umgebungen Tiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-Prozessen Fähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleiten Erfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und Fachbereichen Analytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-Ausrichtung Arbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher Gestaltungsfreiheit Möglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägen Zusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf Augenhöhe Klar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Dann sind Sie bei uns richtig! Setzen Sie Ihre Stärken und Ihre Erfahrung ein und tragen Sie zum Schutz der lebensnotwendigen Ressource Wasser bei! Zur Verstärkung unseres Teams in Roßdorf bei Darmstadt suchen wir eine/n Teamleiter (m/w/d) Service E-Technik Als Teamleiter (m/w/d) Service E-Technik sind Sie zuständig für den elektrotechnischen Service, die Instandhaltung und Modernisierung unserer Kundenanlagen im Bereich der industriellen Wasser- und Abwasseraufbereitung.
WÜNSCHENSWERT & HILFREICH Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kunststoffformgeber *in, Verfahrensmechaniker *in, Kunststoff- und Kautschuktechnik oder Ingenieur *in Kunststofftechnik / Verfahrenstechnik. Du bringst erste Erfahrungen in der Kunststoffindustrie mit. Eine hohe Reisebereitschaft und englische Sprachkenntnisse sind für dich selbstverständlich. Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, eine prozessorientierte Denkweise sowie einen eigenverantwortlichen Arbeitsstil.
Bring es auf, wir sind gespannt! Elektro- und MSR-Technik? Kein Problem für dich! Erfahrungen in diesen Bereichen sind von Vorteil und helfen dir, noch besser zu werden. Zeig, was du drauf hast! Du bist Feuer und Flamme für Projekterfolg!
Das bringst du als Elektroniker (m/w/d) mit Du verfügst über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung bspw. zum Elektroniker / Elektriker (m/w/d) für Betriebstechnik, Automatisierungstechnik oder Energie- und Gebäudetechnik Du bringst idealerweise bereits erste Erfahrungen in den beschriebenen Fachbereichen mit. Du bist teamfähig und hast eine selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise. Du bist gerne bereit auf wechselnde Auslastung im Bereich der Außenmontage zu reagieren.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Unser Kunde ist ein führender Hersteller in den Bereichen Automatisierung, Maschinen- und Möbeldämpfungskomponenten und blickt auf über 40 Jahre Erfahrung zurück. Für den Standort im Raum Rheinau suchen wir eine erfahrene Führungskraft für das IT-Service-Team. Teamleitung IT-Service (m/w/d) – in Vermittlung Deine Aufgaben: Koordination und Führung des IT-Service-Teams Organisation des allgemeinen Supports und Eskalation bei Bedarf Optimierung des IT-Service-Prozesses nach ITIL Durchführung von Qualitätskontrollen und Entwicklung eines Wissensportals für Self-Service-Lösungen Sicherstellung der Aktualität und Validität der CMDB Entwicklung und Reporting von KPIs sowie Changeplanung und -abstimmung Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder ein Bachelorabschluss in Informatik Fundierte Erfahrung im IT-Service und Kenntnisse der aktuellen technologischen Entwicklungen Leidenschaft für Prozessoptimierung und hohe Kundenzufriedenheit Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Team- und Koordinationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse Deine Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice Eigenverantwortliches Arbeiten und ein umfangreiches Weiterbildungsangebot Abwechslungsreiche und kreative Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen Offene Kommunikationskultur und eine konstruktive Fehlerkultur Attraktive Firmenrabatte, Bikeleasing und Kooperationen mit Fitnessstudios Diverse Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und mehr Interessiert?
Dann sind Sie bei uns richtig! Setzen Sie Ihre Stärken und Ihre Erfahrung ein und tragen Sie zum Schutz der lebensnotwendigen Ressource Wasser bei! Zur Verstärkung unseres Teams in Roßdorf bei Darmstadt suchen wir eine/n Teamleiter (m/w/d) Service E-Technik Als Teamleiter (m/w/d) Service E-Technik sind Sie zuständig für den elektrotechnischen Service, die Instandhaltung und Modernisierung unserer Kundenanlagen im Bereich der industriellen Wasser- und Abwasseraufbereitung.
Deine Aufgaben (De -) Montage und Prüfung von Radsätzen, Achsgetrieben, Drehgestellen und Achslagerungen Neuanfertigung von Radsätzen, Achsgetrieben, Drehgestellen und Achslagerungen Reinigen und Aufarbeiten von diversen Baugruppen von Achsgetrieben, Drehgestellen und Achslagerungen Bedienung von Maschinen und Werkzeugen im Bereich der Achslagerung (Federnprüfstand, Messarm, Drehgestellprüfstand) Dein Profil Abgeschlossene technische Ausbildung (z. Industrie- oder Landmaschinenmechaniker, etc.) Erfahrung im Lesen technischer Zeichnungen Zuverlässige, qualitätsbewusste und eigeneständige Arbeitsweise Erste Kenntnisse in proAlpha wünschenswert Solider Umgang mit MS Office Anwendungen Gute Deutschkenntnisse Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Förderung Sportlicher Aktivitäten Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien Einmalprämie Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.
Techniker, Telekommunikations- oder Netzspezialist)Mindestens 5–8 Jahre Erfahrung im Senior Management eines serviceintensiven Umfelds, idealerweise Telekommunikation oder regulierte BrancheNachweisbare Erfolge im Aufbau und Management großer Customer-Service-OrganisationenFundierte Kenntnisse in Incident-, Problem- und Service-ManagementErfahrung in KPI- und Budgetsteuerung sowie datenbasierter EntscheidungsfindungSehr gutes technisches Verständnis moderner Service-Systeme und AutomatisierungslösungenKommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Leadership-Skills auf Top-Management-EbeneVerhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute EnglischkenntnisseReisebereitschaft für gelegentliche Dienstreisen Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft LEONET gehört zu den Pionierunternehmen in der Versorgung ländlicher Regionen mit Hochleistungsinternet.
Dazu gehören die Wartung, Störungsbehebung und Instandsetzung von Komponenten wie der, der Elektroverteilung sowie der Durchführung von Sicherheitsprüfungen nach geltenden Vorschriften.Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder einem verwandten Fachgebiet.Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in der Wartung, Installation und Inbetriebnahme von Industrieanlagen mit – Berufserfahrung ist wünschenswert, aber kein Muss! Auch Berufseinsteiger nach der Ausbildung sind bei uns herzlich willkommen.Du bist flexibel und reisebereit, um unsere Projekte innerhalb Deutschlands tatkräftig zu unterstützen.Deine Kommunikationsstärke und deine guten Deutschkenntnisse (mindestens B2 in Wort und Schrift) helfen dir, auch im Kundenkontakt souverän aufzutreten.Selbstständiges Arbeiten und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus.Kenntnisse in VDE-Normen, Schutztechnik und Netzwerktechnik sind von Vorteil.Bei unerwarteten Herausforderungen findest du souverän eine Lösung und sorgst für den sicheren Betrieb der Anlage.Weil ehrliche und gute Arbeit Wertschätzung verdient, bekommst Du bei uns nicht nur einen sicheren Job in einer Zukunftsbranche, sondern auch: Leistungsgerechte Bezahlung – plus Gewinnbeteiligung, 13.
Eine von Vertrauen, Respekt und Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur PLZ: 85737 Einsatzort: Ismaning Arbeitszeitmodell: Vollzeit Vergütung: festes Bruttogehalt ab 4.000 EUR pro Monat je nach Berufserfahrung Referenznummer: 1542 Die hebUP GmbH wird durch einen starken Partner unterstützt, der mit seiner über 30-jährigen Erfahrung im Bereich des Personalmanagements, folgende Aufgaben kompetent und zuverlässig begleitet: Lohnbuchhaltung, sowie Lohn- und Gehaltsabrechnung Faktura/Rechnungserstellung rechtliche und betriebswirtschaftliche Beratung Überwachung der gesetzlichen Bestimmungen Qualitätsmanagement und branchenspezifischer Arbeitsschutz Unsere Prozesse sind ISO-zertifiziert!
Deine Aufgaben Einkauf, Refining & Lieferantenmanagement Strategische und operative Verantwortung für Einkauf, Lieferantenauswahl sowie Vertrags- und Preisverhandlungen mit Raffinerien, Spediteuren und weiteren Dienstleistern Überwachung der Waren- und Materialbestände sowie Sicherstellung einer optimalen Loszusammenstellung zur Ergebnismaximierung Qualitätskontrolle der Verarbeitungs- und Refiningprozesse in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern Zoll, Compliance & Notifizierungen Zentrale Ansprechperson für sämtliche Zoll- und außenwirtschaftlichen Fragestellungen Sicherstellung rechtskonformer Materialflüsse sowie Koordination, Überwachung und fristgerechte Verlängerung von Notifizierungen Schulung und fachliche Anleitung von Mitarbeitenden in zoll- und prozessrelevanten Themen Wertschöpfungsketten- & Logistikmanagement Ganzheitliche Planung, Steuerung und Optimierung der Material- und Warenflüsse vom Kunden über die Raffinerie bis zum Endverwerter Kontinuierliche Weiterentwicklung der logistischen Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Durchlaufzeiten und Bestandsoptimierung Verantwortung für Versandplanung, Abrechnungsprüfung sowie Steuerung der Leergut- und Lagerlogistik Prozess- & Systementwicklung Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Warenwirtschafts- und Informationssystems Analyse relevanter Kennzahlen und Initiierung von Maßnahmen zur nachhaltigen Effizienz- und Ergebnissteigerung Dein Profil Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Technik oder vergleichbar oder gleichwertige berufliche Qualifikation, jeweils mit mehrjähriger, einschlägiger Erfahrung im strategischen oder operativen Einkauf, in der Logistik oder im Supply-Chain-Management Sehr gute Markt- und Branchenkenntnisse, idealerweise im Edelmetallrecycling Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Organisationsstärke Strukturierte, analytische und unternehmerische Denkweise Ausgeprägte Neugier, Eigeninitiative und die Fähigkeit, etablierte Prozesse kritisch zu hinterfragen Selbstständige Arbeitsweise mit klarer Prioritätensetzung, insbesondere in einem dynamischen, internationalen Umfeld Sprachkenntnisse: Deutsch/B2, Englisch/B2 Sicherer Umgang mit CRM- und Warenwirtschaftssystemen sowie MS Office, insbesondere Excel Wir bieten dir Eine verantwortungsvolle Rolle in einer zukunftsorientierten, globalen Branche, in der dein Beitrag Wirkung zeigt Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung von Tag eins an, mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Ein vielfältiges, motiviertes und kollaboratives Team, das offenen Dialog, Ideenvielfalt und Innovation aktiv fördert Flache Hierarchien, offene Kommunikation und eine Unternehmenskultur geprägt von gegenseitigem Respekt Attraktive Vergütung und Benefits, inklusive 30 Urlaubstagen, flexiblen Hybrid-Arbeitsmodellen und einer Mitarbeiterkarte zur privaten Nutzung Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Exzellenz, menschliche Werte und spürbarer Impact im Zentrum stehen Möchtest du Verantwortung übernehmen, strategische Herausforderungen meistern und die Zukunft unserer internationalen Partnerschaften im Bereich Logistics & Refining aktiv mitgestalten?
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung: Du schließt bald dein Bachelor- oder Masterstudium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ab.Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).Verantwortungsbewusstsein & Führungsambitionen: Du möchtest schnell Verantwortung übernehmen und in eine Führungsrolle wachsen?
Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar)Berufserfahrung: 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder operativem EinkaufERP-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP-SystemenIT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI von VorteilSprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftArbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeProjektmanagement: Erfahrung in der Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender ProjekteTeamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams
Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (Fachrichtung Versicherung) oder als Versicherungsfachmann/-frau Erfahrung in den genannten Versicherungssparten ist von Vorteil, aber kein Muss. Du arbeitest gerne eigenständig, triffst Entscheidungen mit Weitblick und übernimmst Verantwortung.
Über Heinrich Schmid ------ Deine Aufgaben Du verantwortest die IT-Infrastruktur an unseren Standorten in Württemberg, Hamburg und Hessen Du bist als Ansprechpartner und Dienstleister bei den Kollegen vor Ort an unseren Standorten Du planst und organisierst die Durchführung aller notwendigen IT-Arbeiten bei der Gründung neuer Standorte, sowie Umzügen Du stellst den Betrieb der Standorte im Rahmen unserer Standards sicher Du verantwortest das Lifecycle-Management der Hardware vor Ort Du setzt Projekte gemeinsam im Team um ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein Erfahrung in Projektarbeit Selbstständiges Arbeiten vom Homeoffice sowie Reisebereitschaft setzen wir voraus ------ Das bieten wir Dir Einen Firmenwagen inkl. privater Nutzung Dienstsitz an einem unserer Standorte in Reutlingen oder Ludwigsburg Mobiles Arbeiten und IT-Ausstattung dafür (Smartphone und Laptop) Eigenverantwortliche Organisation deines Arbeitsalltages Professionelle und umfangreiche Einarbeitung Offene Teamstrukturen in einem kollegialen Arbeitsumfeld Unbefristete Anstellung in einem sicheren traditionsreichen Familienunternehmen ------
Kundeninfrastrukturen in das Customer Service Center Übernahme von Hersteller- und Kundenverantwortung sowie Aufbau von Know-how Aktualisierung und Dokumentation von Hersteller- und Kundeninformationen für den Wissenstransfer Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaftsdiensten Dienstsitz: Raum Frankfurt /M, bundesweit remote möglich Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Firewall, idealerweise mit Schwerpunkt auf 2nd- / 3rd-Level-Support Nachweisbare Fachkenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Fortinet, Palo Alto, Check Point, bezogen auf Firewall und Cloud Security Grundlegende Kenntnisse der komplexen IT- und Netzwerk-Infrastrukturen Fundierte Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Technische) Herstellerzertifikate auf „Associate Level" wünschenswert ITIL-Foundation-Zertifizierung (oder höher) Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium, alternativ entsprechende Praxiserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.
Referenznummer: 70/63092 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Einsatzplaner - Technischer Service in Dresden (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Planung und Koordination von Wartungs- und Serviceeinsätzen bei Kunden Terminabstimmung mit Kunden, Technikern und internen Schnittstellen Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung von Qualifikation, Verfügbarkeit und Prioritäten Disposition und Beschaffung von Material und Ersatzteilen Beauftragung und Koordination von Subunternehmen Anlage, Pflege und Nachverfolgung von Service- und Wartungsaufträgen im System Sicherstellung termingerechter und effizienter Auftragsabwicklung Dokumentation sowie Abstimmung mit Projektleitung, Serviceleitung und Einkauf ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Gebäudetechnik, Reinraumtechnik, Industrie- oder Instandhaltungsservice Erfahrung in Einsatzplanung, Disposition, Servicekoordination oder technischer Auftragsabwicklung von Vorteil Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und Priorisierungsfähigkeit Sicherer Umgang mit ERP-/Planungssystemen und MS Office Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Technikern und Dienstleistern Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise ------ Wir bieten: Wir bieten: Unbefristete Festanstellung Strukturierte Einarbeitung und fachliche Unterstützung Verantwortungsvolle Position mit Schnittstellenfunktion Kurze Entscheidungswege und praxisnahe Arbeitsprozesse Weiterbildungsmöglichkeiten im technischen und organisatorischen Bereich Leistungsgerechte Vergütung Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63092 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63092 ------
Mechatroniker, Elektroniker, Anlagenmechaniker oder vergleichbar (m/w/d) Erfahrung im technischen Service, in Wartung oder Instandhaltung von Vorteil Technisches Verständnis für gebäudetechnische und elektromechanische Anlagen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kundenorientiertes Auftreten und Kommunikationsfähigkeit Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Tools / Tablets Führerschein Klasse B ------ Wir bieten: Wir bieten: Unbefristete Festanstellung in einem stabilen technischen Umfeld Regionale Einsätze Servicefahrzeug (PKW) wird für die Einsätze gestellt Strukturierte Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung Abwechslungsreiche Tätigkeit bei unterschiedlichen Kunden Leistungsgerechte Vergütung Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63181 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63181 ------
Referenznummer: 70/63488 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Industriemechaniker im technischen Service in Dresden (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Wartung, Instandhaltung und Reparatur von mechanischen Anlagen und Komponenten Analyse und Behebung von Störungen an Maschinen und technischen Systemen Durchführung von Funktionsprüfungen sowie mechanischen Einstell- und Justierarbeiten Montage, Demontage und Austausch von Baugruppen und mechanischen Komponenten Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Anlagen und Systemen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und technischen Prüfungen Abstimmung mit Projektverantwortlichen sowie Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker, Anlagenmechaniker oder vergleichbare technische Qualifikation (m/w/d) Erfahrung im Bereich Wartung, Instandhaltung oder Montage technischer Anlagen von Vorteil Technisches Verständnis für Maschinen, Anlagen und mechanische Baugruppen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit technischen Anlagen Bereitschaft zu überregionalen Einsätzen an wechselnden Projektstandorten Führerschein Klasse B Gute Deutschkenntnisse ------ Wir bieten: Wir bieten: Unbefristete Festanstellung Firmenfahrzeug für Dienstfahrten wird gestellt Moderne Arbeitsmittel und professionelles Werkzeug Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung Strukturierte Einarbeitung Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63488 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63488 ------
Ein inspirierendes Umfeld mit außergewöhnlichen Menschen und einer offenen Feedbackkultur.Home-Office sowie deutschlandweite Reisetätigkeit zum KundenWir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit und gestalten gemeinsam mit Ihnen Lösungen, die perfekt zu Ihren individuellen Bedürfnissen passen.Strategische Beratung: Unterstützung unserer Kunden bei der Entwicklung von IT-Strategien und Roadmaps, die ihre Geschäftsziele optimal unterstützen.Tool-Auswahl und Integration: Beratung bei der Auswahl und Einführung von ITSM-Tools, einschließlich Anforderungsmanagement, Tool-Integration und Automatisierung.Prozessdesign: Analyse, Konzeption und Optimierung von IT-Service-Prozessen nach ITIL®-Standards und anderen Best Practices.Change Management: Begleitung von Veränderungsprozessen, um sicherzustellen, dass neue ITSM-Lösungen erfolgreich implementiert und angenommen werden.Kundenbetreuung: Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und optimale Lösungen zu entwickeln.Schulung und Coaching: Durchführung von Trainings und Workshops zu IT Service Management-Themen, um das Wissen und die Fähigkeiten unserer Kunden zu erweitern.Wissensaustausch: Dabei erweitern Sie auch stets Ihren eigenen Horizont und treten mit Ihren Kolleg:innen in einen aktiven Wissensaustausch.Berufserfahrung: Fundierte praktische Erfahrung in der ITSM-Beratung oder einer vergleichbaren Rolle, mit umfassendem Wissen in der Analyse, Optimierung und Implementierung von IT-Service-Prozessen sowie der Leitung komplexer Projekte.Fachkenntnisse: Umfangreiches Know-how in ITIL®, ergänzt durch Kenntnisse in weiteren Frameworks wie Scrum, PRINCE2®, DevOps, etc.; Zertifizierungen sind von Vorteil.Kundenorientierung: Fähigkeit, auf Augenhöhe mit Kunden zu kommunizieren, Bedürfnisse zu erkennen und zielgerichtet Lösungen zu entwickeln.Analytisches Denken: Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und innovative, pragmatische Lösungen zu entwickeln.Moderations- und Präsentationsfähigkeiten: Erfahrung in der Durchführung von Workshops, Trainings und Präsentationen vor unterschiedlichen Zielgruppen – von operativen Teams bis hin zum C-Level-Management.Sprachkenntnisse und Reisebereitschaft: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft und Flexibilität für Projekteinsätze – denn Sie beraten deutschlandweit internationale Teams und Organisationen.Klingt spannend?