Stellenbeschreibung Was wir Ihnen bieten: Vergütung (ab 22,00 - 24,00 € pro h + Auslöse), nach Erfahrung auch mehr) nach GVP -Tarif und Branchenzuschlägen, Schichtzulagen und individuellen Einsatzzulagen Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Urlaubstage Renommierte Kunden/ Weltmarktführer mit sehr guten Übernahmechancen Betreuung vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung Einsatzbegleitung am 1.
Für unser Team im Bereich Project & Development Services in Berlin suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Associate Project Manager (m/w/d) Corporate Real Estate Ihre Aufgaben Eigenverantwortliches Steuern von Neubau- und Umbauprojekten der Nutzungsklassen Büro, Hotel, Wohnen und/oder Industrie Begleiten und Mitgestalten von Projekten ab der Initiierungsphase Federführendes Leiten der Projektphasen (Planung, Vergabe, Ausführung und Übergabe) als verantwortlicher Projekt Manager und Bauherrenvertreter Nachverfolgen von Kosten- und Terminzielen, Sicherstellen der erforderlichen Qualitäten Eigenständiges Durchführen der technischen Due Diligence im Rahmen einer Immobilientransaktion Pflegen von Kontakten zu Investoren, Eigentümern und Nutzern Ihr Profil Abgeschlossenes Studium als Architekt oder Bauingenieur (m/w/d) Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Bau- und Projektmanagement Fundierte Erfahrung in der Organisation, Vorbereitung und Abwicklung von Bauprojekten diverser Nutzungsklassen Gute Kenntnisse in den bestehenden Verordnungen (AHO, HOAI, VOB, BGB) und Normen (DIN) Mehrjährige Erfahrung im Einsatz von Software zur Kosten- und Terminsteuerung, wie beispielsweise MS Project Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung Unser Angebot Gestaltungsfreiheit für Aufgaben und Projekte Täglicher Zugang zum internationalen Marktgeschehen Aktiver Austausch im globalen Branchen-Netzwerk Flache Hierarchien für ein reibungsloses Vorantreiben von Projekten Ein Miteinander auf Augenhöhe Raum zum Verwirklichen, nicht nur zum Arbeiten Eine Anerkennung Ihrer Leistung – auch monetär Und die Möglichkeit Ihre Fähigkeiten auszubauen und Ihre Karriere voranzutreiben JLL mitgestalten Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Lieferperformance Tracking Mitwirkung bei der Aufnahme, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozess- und Systemabläufe Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen im Falle von Eskalationen und Beschwerden Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf ( z.B. m/w/d Industriekaufmann, Bürokaufmann o.ä.) mit langjähriger Berufserfahrung Wahlweise abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaft oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Luft-/Raumfahrttechnik oder verwandten Branchen Im Projektmanagement haben Sie mind. Grundkenntnisse Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten Selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Motivation zum Erreichen von Zielen Vertiefte Anwender-Kenntnisse in folgenden Softwareanwendungen: MS Office, SAP, SAP/MM-SD, S/4 HANA Kenntnisse - speziell Implementierungserfahrung Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir Bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktive Entlohnung Volle soziale Absicherung Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Beratung und Betreuung Aide PersonalService – ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung.
Verantwortungen Entwicklung eines umfassenden Verständnisses für die Rollen und Systeme verschiedener Teams zur effektiven Projektkoordination Leitung strategischer und operativer, teamübergreifender Projekte unter Sicherstellung fristgerechter Umsetzung und Zielerreichung Sparringspartner*in für strategische Initiativen der Directors und des VP Durchführung komplexer Analysen sowie eigenständiger Recherchen zur fundierten Unterstützung von Projektentscheidungen und -planungen Definition und Tracking relevanter KPIs zur Erfolgsmessung sowie Identifikation von Wachstums- und Profitabilitätspotenzialen Sicherstellung klarer Kommunikation und enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern zur effizienten Problemlösung und erfolgreichen Projektsteuerung Anforderungen Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige relevante Erfahrung im Bereich Strategie und Business Development oder Projektmanagement, idealerweise in der Unternehmensberatung, Finanzdienstleistung oder einem Start-up-Umfeld Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohes Zahlenverständnis Umsetzungsstärke in einem dynamischen Scale-up-Umfeld und Hands-on-Mentalität Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Die Produkte kommen überall dort zum Einsatz, wo Daten zuverlässig und unter anspruchsvollen Bedingungen übertragen werden müssen, etwa in industriellen Netzwerken, Rechenzentren, im Mobilfunk, der Medizintechnik oder im Schienenverkehr. Mit jahrzehntelanger Erfahrung, moderner Fertigung und hoher Innovationskraft steht das Unternehmen für Qualität „Made in Germany“. Kurze Entscheidungswege, ausgeprägte Eigenverantwortung und langfristige Entwicklungsperspektiven prägen die Unternehmenskultur.
Die Produkte kommen überall dort zum Einsatz, wo Daten zuverlässig und unter anspruchsvollen Bedingungen übertragen werden müssen, etwa in industriellen Netzwerken, Rechenzentren, im Mobilfunk, der Medizintechnik oder im Schienenverkehr. Mit jahrzehntelanger Erfahrung, moderner Fertigung und hoher Innovationskraft steht das Unternehmen für Qualität „Made in Germany“. Kurze Entscheidungswege, ausgeprägte Eigenverantwortung und langfristige Entwicklungsperspektiven prägen die Unternehmenskultur.
Im Auftrag eines Kundenunternehmens ist die Stelle Sales Manager Außendienst Digital Payment – Region Dresden (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Region Dresden zu besetzen. Für diese Position ist nachweisbare Erfahrung im Bereich Digital Payment zwingend erforderlich. Gesucht werden Persönlichkeiten, die bereits erfolgreich Payment-Lösungen wie Kartenakzeptanz, POS-Terminals oder vergleichbare Produkte im B2B-Vertrieb verantwortet haben und dieses Know-how aktiv im Außendienst einsetzen möchten.
Im Auftrag eines Kundenunternehmens ist die Stelle Sales Manager Payment & POS-Lösungen – Region Frankfurt (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Region Frankfurt am Main zu besetzen. Für diese Position ist nachweisbare Erfahrung im Bereich Digital Payment zwingend erforderlich. Gesucht werden Persönlichkeiten, die bereits erfolgreich Payment-Lösungen wie Kartenakzeptanz, POS-Terminals oder vergleichbare Produkte im B2B-Vertrieb verantwortet haben und dieses Know-how aktiv im Außendienst einsetzen möchten.
Im Auftrag eines Kundenunternehmens ist die Stelle Außendienst Sales Manager Payment Solutions – Region Stuttgart (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Region Stuttgart zu besetzen. Für diese Position ist nachweisbare Erfahrung im Bereich Digital Payment zwingend erforderlich. Gesucht werden Persönlichkeiten, die bereits erfolgreich Payment-Lösungen wie Kartenakzeptanz, POS-Terminals oder vergleichbare Produkte im B2B-Vertrieb verantwortet haben und dieses Know-how aktiv im Außendienst einsetzen möchten.
Recht, Steuern) Profil Mehrjährige, nachweislich erfolgreiche Vertriebserfahrungen sowie umfassende Erfahrungen im Umgang mit Vertriebspartnerprogrammen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Exzellente Fähigkeiten in der aktiven Kundenansprache, der Betreuung anspruchsvoller Bestandskunden sowie der professionellen Neukundenakquise Fundierte Branchenkenntnisse im Finanzsektor, insbesondere im Bankenumfeld, sowie eine relevante Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Als Teamplayer sind Sie motiviert, überzeugungsstark, voller Tatendrang und bringen sich und Ihre Ideen gerne in ein dynamisches und motiviertes Team ein Für Fragen stehen Ihnen gerne zur Verfügung: Sophia Baschin Senior HR Business Partner T: +49 202 / 382 – 313 Matthias Lüke Head of High Tech T: +49 202 / 382 – 419 Hinweis: Um den zuständigen Fachvorgesetzten einen schnellen Zugriff auf Ihre Unterlagen zu ermöglichen, stellen wir Ihre Unterlagen auch bei postalischer oder E-Mail-Einsendung ggf. eingescannt in unsere Bewerberdatenbank ein.
Dein Platz bei uns: Verwalten und Pflegen des Kalenders, der Termine, Sitzungen und Reisevorbereitungen des Vice Presidents Prüfen und Weiterleiten eingehender Anrufe, E-Mails und Korrespondenz, gegebenenfalls Beantwortung im Namen des Vice Presidents Vorbereiten von Berichten, Präsentationen und Briefing-Materialien für Sitzungen und Veranstaltungen Organisieren und Koordinieren von Sitzungen, einschließlich Vorbereitung der Tagesordnung, Protokollführung und Nachbereitung Umgang mit vertraulichen Dokumenten, um sicherzustellen, dass sie sicher und geordnet sind Kontaktaufnahme mit internen Abteilungen, Interessengruppen und externen Partnern im Namen des Vice Presidents Dein Weg zu CYBEX: Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung bevorzugt Erste Erfahrungen als Assistent der Geschäftsleitung oder persönlicher Assistent sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Beherrschung der Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook); Kenntnisse von Kalender- und Terminplanungstools Ausgeprägte organisatorische und zeitliche Fähigkeiten mit ausgeprägter Liebe zum Detail Fließende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Fähigkeit, mit sensiblen Informationen mit einem Höchstmaß an Integrität und Vertraulichkeit umzugehen Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld Teamplayer mit einer starken Hands-on-Mentalität Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus zahlreichen Nationen.
Minit, Paketshops, Fachgeschäfte) Eigenverantwortliche Betreuung der Kund*innen – von der Erstansprache über die Angebotsverhandlung bis zum Vertragsabschluss Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen und Stärkung der Kundenbindung durch Beratung und verkaufsunterstützende Maßnahmen Aufbau eines regionalen Händlernetzwerks sowie Identifizierung neuer Absatzpotenziale Teilnahme an Messen Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und der Vertriebsleitung zur gemeinsamen Zielerreichung Das solltest Du mitbringen: Mehrjährige Erfahrung im Außendienstvertrieb, idealerweise im Handelsumfeld oder Direktvertrieb Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke auf Entscheiderebene Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation Sicheres, überzeugendes Auftreten und Freude am Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen Kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen Reisebereitschaft innerhalb der Region sowie Führerschein der Klasse B Was erwartet dich bei uns?
Du bist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung von Markt- und Geschäftsfeldern und Gewinnung neuer Kunden primär im Bereich Künstlicher IntelligenzDu identifizierst neue Marktpotenziale, analysierst Zielsegmente und entwickelst maßgeschneiderte Akquisestrategien für eine gezielte Ansprache von potenziellen Kunden Du beobachtest Markttrends und Wettbewerbsentwicklungen, leitest daraus Vertriebschancen ab und treibst Business Development Initiativen voran Im direkten Kontakt zu potenziellen Kund:innen führst Du Bedarfsanalysen durch und entwickelst gemeinsam mit unseren Expert:innen individuelle Lösungskonzepte Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess – von der Leadgenerierung bis zum Abschluss – und erarbeitest die hierfür notwendigen Inhalte gemeinsam mit unseren Fachexperten Du betreust unsere Bestandskunden und hast Erfahrung darin solche durch passende Dienstleistungsangebote auszubauen Auf Entscheider:innenebene baust Du starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickelst diese strategisch weiter Durch Deine Teilnahme an Messen, Branchenevents und Netzwerktreffen stärkst Du unsere Präsenz und baust unser Partnernetzwerk aus Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing, Wirtschaftspsychologie oder ein technisches Studium mit Vertriebsbezug oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Pre-Sales-Erfahrung im Umfeld IT-Consulting Erfolge in der Neukundenakquise und im Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen kannst Du nachweisen Du bringst ein tiefes Verständnis für Marktanalysen, strategische Geschäftsentwicklung und vertriebsgetriebene Wachstumsprozesse mit Auf Entscheider:innenebene überzeugst Du mit starker Kommunikation, sicherem Auftreten und Verhandlungsgeschick – auf Deutsch und Englisch Gestaltungsspielraum bei der Ausübung Deiner Rolle, die zentraler Erfolgsfaktor unseres Consulting-Geschäfts ist.
Transferkunden Seidensticker, Douglas, Essen Business Development vorantreiben und Ownership von BD-Projekten übernehmen, um neue Kunden zu gewinnen und Leerstände zu füllen Unterstützung des Site-Managements in anderen Schlüsselprojekten, die ein dediziertes Projektmanagement erfordern Unterstützung des BU Directors / Deutschland & Alpen bei weiteren Projekten in der Business Unit / in G&A insgesamt Ihr Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik oder BWL oder vergleichbare Erfahrungen und Kenntnisse Langjährige, sehr gute Erfahrung in der Logistik und im Lagerbetrieb sind unerlässlich Sehr gute Kenntnisse der logistischen Abläufe innerhalb der Supply Chain Erfahrung und Kenntnisse im Projektmanagement, im Prozessdesign sowie in der kontinuierlichen Verbesserung Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ops-Verantwortlichen auf allen Ebenen Teamfähig, dynamisch, zielorientiert und eigenverantwortlich Geschickt im Aufbau und in der Pflege von Beziehungen zu Kunden Kommunikationsstark, prozessorientiert und analytisch Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Reisebereitschaft Ihre Vorteile Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.
Transferkunden Seidensticker, Douglas, Essen Business Development vorantreiben und Ownership von BD-Projekten übernehmen, um neue Kunden zu gewinnen und Leerstände zu füllen Unterstützung des Site-Managements in anderen Schlüsselprojekten, die ein dediziertes Projektmanagement erfordern Unterstützung des BU Directors / Deutschland & Alpen bei weiteren Projekten in der Business Unit / in G&A insgesamt Ihr Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik oder BWL oder vergleichbare Erfahrungen und Kenntnisse Langjährige, sehr gute Erfahrung in der Logistik und im Lagerbetrieb sind unerlässlich Sehr gute Kenntnisse der logistischen Abläufe innerhalb der Supply Chain Erfahrung und Kenntnisse im Projektmanagement, im Prozessdesign sowie in der kontinuierlichen Verbesserung Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ops-Verantwortlichen auf allen Ebenen Teamfähig, dynamisch, zielorientiert und eigenverantwortlich Geschickt im Aufbau und in der Pflege von Beziehungen zu Kunden Kommunikationsstark, prozessorientiert und analytisch Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Reisebereitschaft Ihre Vorteile Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.
Transferkunden Seidensticker, Douglas, Essen Business Development vorantreiben und Ownership von BD-Projekten übernehmen, um neue Kunden zu gewinnen und Leerstände zu füllen Unterstützung des Site-Managements in anderen Schlüsselprojekten, die ein dediziertes Projektmanagement erfordern Unterstützung des BU Directors / Deutschland & Alpen bei weiteren Projekten in der Business Unit / in G&A insgesamt Ihr Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik oder BWL oder vergleichbare Erfahrungen und Kenntnisse Langjährige, sehr gute Erfahrung in der Logistik und im Lagerbetrieb sind unerlässlich Sehr gute Kenntnisse der logistischen Abläufe innerhalb der Supply Chain Erfahrung und Kenntnisse im Projektmanagement, im Prozessdesign sowie in der kontinuierlichen Verbesserung Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ops-Verantwortlichen auf allen Ebenen Teamfähig, dynamisch, zielorientiert und eigenverantwortlich Geschickt im Aufbau und in der Pflege von Beziehungen zu Kunden Kommunikationsstark, prozessorientiert und analytisch Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Reisebereitschaft Ihre Vorteile Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.
Transferkunden Seidensticker, Douglas, Essen Business Development vorantreiben und Ownership von BD-Projekten übernehmen, um neue Kunden zu gewinnen und Leerstände zu füllen Unterstützung des Site-Managements in anderen Schlüsselprojekten, die ein dediziertes Projektmanagement erfordern Unterstützung des BU Directors / Deutschland & Alpen bei weiteren Projekten in der Business Unit / in G&A insgesamt Ihr Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik oder BWL oder vergleichbare Erfahrungen und Kenntnisse Langjährige, sehr gute Erfahrung in der Logistik und im Lagerbetrieb sind unerlässlich Sehr gute Kenntnisse der logistischen Abläufe innerhalb der Supply Chain Erfahrung und Kenntnisse im Projektmanagement, im Prozessdesign sowie in der kontinuierlichen Verbesserung Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ops-Verantwortlichen auf allen Ebenen Teamfähig, dynamisch, zielorientiert und eigenverantwortlich Geschickt im Aufbau und in der Pflege von Beziehungen zu Kunden Kommunikationsstark, prozessorientiert und analytisch Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Reisebereitschaft Ihre Vorteile Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.
B. als Kaufmann/frau im Groß- und Außenhandel oder eine andere vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossenPraxiserfahrung – Du verfügst über Erfahrung im Vertrieb oder Einkauf von Ersatzteilen, idealerweise im Bereich Bau- oder Landmaschinen, Kfz oder NutzfahrzeugeKunden- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle - Mit ausgeprägter Kommunikationsstärke berätst du souverän, erkennst Bedarfe schnell und entwickelst passgenaue LösungenOnline-Marketing & E-Commerce – Erste Erfahrung im Online-Handel sowie Kenntnisse in der Optimierung von Produktdarstellungen und im Online-Marketing zeichnen dich ausMacher & Teamplayer – Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus, und du arbeitest selbstständig sowie lösungsorientiertIT- und Sprachkenntnisse – Der sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen sowie Deutsch (C1) und Englisch (B2) zählen zu Deinen Stärken Darauf kannst Du Dich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
B. als Kaufmann/frau im Groß- und Außenhandel oder eine andere vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossenPraxiserfahrung – Du verfügst über Erfahrung im Vertrieb oder Einkauf von Ersatzteilen, idealerweise im Bereich Bau- oder Landmaschinen, Kfz oder NutzfahrzeugeKunden- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle - Mit ausgeprägter Kommunikationsstärke berätst du souverän, erkennst Bedarfe schnell und entwickelst passgenaue LösungenOnline-Marketing & E-Commerce – Erste Erfahrung im Online-Handel sowie Kenntnisse in der Optimierung von Produktdarstellungen und im Online-Marketing zeichnen dich ausMacher & Teamplayer – Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus, und du arbeitest selbstständig sowie lösungsorientiertIT- und Sprachkenntnisse – Der sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen sowie Deutsch (C1) und Englisch (B2) zählen zu Deinen Stärken Darauf kannst Du Dich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Du beobachtest Markt- und Wettbewerbstrends und bringst Impulse ein, die unsere Releases nachhaltig stärken. Du kannst das. Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Product Management eines Labels oder Musikunternehmens – idealerweise mit Fokus auf Frontline- und internationale Releases. Du besitzt fundierte Kenntnisse in Marketingstrategie, Release-Planung sowie Kampagnensteuerung (physisch & digital) und verstehst die Mechaniken globaler Musikmärkte.
Förderung von Best Practices, Standardisierung und operational excellence über das Gesamtunternehmen Ihr Profil Sie haben einen Master-Abschluss und verfügen über mindestens 10 Jahre Berufserfahrung bei einer Beratung oder einem internationalen Industriekonzern mit Schwerpunkt auf operativer Exzellenz in vergleichbarer Position; davon mindestens 5 Jahre im ProjektmanagementSie besitzen nachgewiesene Erfahrung in der Steuerung komplexer, cross-funktionaler Programme und Projekte mit Fokus auf Innovation, Effizienz und Organisationsgestaltung.Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Operations und Lean Management insbesondere in der Optimierung, Neugestaltung oder Automatisierung von Prozessen.Sie sind offen für internationale Projekteinsätze, inklusive damit verbundener Dienstreisen.Sie verfügen über hervorragende Präsentations- und Moderationsfähigkeit.
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten.
Sonderabfälle und Gefahrstoffe), Textilversorgung, Gebäudereinigung sowie Langzeitarchiv Betreuung der Schlüsselverwaltung und Zutrittsorganisation Mitwirkung in Querschnittsthemen wie Arbeitssicherheit, Brandschutz, Gefahrgut-, Abfall- und Umweltmanagement Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern Das zeichnet Dich aus: Mind. 5 Jahre Erfahrung als Medizinische Technologin bzw. Medizinischer Technologe für Laboratoriumsanalytik (MTL oder MTLA) in Leitungsfunktion (für den Quereinstieg zwingend erforderlich) Alternativ: Ausbildung oder Studium in Facility Management, technischen oder infrastrukturellem Bereich Sicherer Umgang mit MS Office Fließende Deutschkenntnisse (mindestens B2-Deutsch-Sprachlevel bzw.
Tankkarte – auch zur privaten Nutzung 30 Tage Jahresurlaub – plus zusätzliche Ausgleichstage für Mehrarbeit und Sonderanlässe Attraktive Mitarbeiterrabatte – profitieren Sie von exklusiven Vorteilen Sie bringen mit: ein naturwissenschaftliches Studium oder den Status Pharmaberater / Pharmareferent (w/m) nach § 75 AMG, >10 Jahre Erfahrung in Vertrieb oder Vertriebsleitung Onkologie wünschenswert Erfahrungen und bestehendes Netzwerk in den Bereichen Gastrointestinale Onkologie bzw.
Das kannst du bei uns MACHEN: Gewinnen von Neukund*innen für PV-Anlagen und StromspeicherBeraten zu Energiekonzepten, PV-Layouts und SpeicherlösungenErstellen von Angeboten, Wirtschaftlichkeitsberechnungen und AbschlussunterlagenFühren von Verkaufs- und PreisverhandlungenKoordinieren mit Planung, Technik und MontageteamsPflegen von CRM-Daten und Sales-ForecastsAnalysieren von Markttrends und Wettbewerb Das könntest du bei uns EINBRINGEN: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Vertrieb oder vergleichbare QualifikationSales-Erfahrung im Vertrieb von Produkten oder technischen Lösungen. Quereinstieg aus anderen Branchen möglichErfahren in der Nutzung von CRM-Systemen, MS-Office und digitalen Tools zur AngebotserstellungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftReisebereitschaft im Vertriebsgebiet Darauf kannst du dich bei uns FREUEN: Unsere Beteiligungen bieten je nach Standort verschiedene Vorteile – von flexiblen Arbeitsmodellen über moderne Arbeitsplätze bis hin zu attraktiven Zusatzleistungen.
Bauleiter / Site Manager (m/w/d) Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Planung, Koordination und Überwachung von BauprojektenErstellung und Kontrolle von Zeitplänen und BudgetsFührung und Anleitung von Bauteams und SubunternehmernSicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Sicherheitsvorschriften und gesetzlichen BestimmungenKommunikation mit Kunden, Architekten und Behörden Subunternehmer, in Einzelfällen mit dem KundenDurchführung regelmäßiger Baustellenbegehungen und FortschrittskontrollenErstellung von Berichten und Dokumentation des BaufortschrittsKonfliktmanagement und Problemlösung auf der BaustelleAbnahme von Bauleistungen mit dem Projektleiter und Übergabe an den Bauherrn Anforderungen: Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen, Architektur oder vergleichbare Qualifikation (Abschlossene Berufsausbildung im Handwerklichen Bereich)Mehrjährige Berufserfahrung in der BauleitungFundierte Kenntnisse in der Bauplanung und -ausführungVertrautheit mit relevanten Bauvorschriften und SicherheitsbestimmungenAusgeprägte Führungs- und KommunikationsfähigkeitenHohe Belastbarkeit und FlexibilitätGute MS Office-Kenntnisse und Erfahrung mit Projektmanagement-SoftwareFührerschein Klasse BHohe Reisebereitschaft Wir bieten: Verantwortungsvolle Position in einem dynamischen UnternehmenVielfältige und herausfordernde ProjekteMöglichkeiten zur beruflichen WeiterentwicklungAttraktive Vergütung und SozialleistungenModerne Arbeitsmittel und -umgebung Wenn Sie Interesse an dieser anspruchsvollen Position haben und unsere Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Minit, Paketshops, Fachgeschäfte) Eigenverantwortliche Betreuung der Kund*innen – von der Erstansprache über die Angebotsverhandlung bis zum Vertragsabschluss Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen und Stärkung der Kundenbindung durch Beratung und verkaufsunterstützende Maßnahmen Aufbau eines regionalen Händlernetzwerks sowie Identifizierung neuer Absatzpotenziale Teilnahme an Messen Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und der Vertriebsleitung zur gemeinsamen Zielerreichung Das solltest Du mitbringen: Mehrjährige Erfahrung im Außendienstvertrieb, idealerweise im Handelsumfeld oder Direktvertrieb Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke auf Entscheiderebene Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation Sicheres, überzeugendes Auftreten und Freude am Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen Kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen Reisebereitschaft innerhalb der Region sowie Führerschein der Klasse B Wohnort in der Region NRW Was erwartet dich bei uns?
Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
Sie arbeiten in einem sympathischen, kompetenten Team mit langjähriger Erfahrung. Wir fordern Sie, aber wir fördern sie auch: Mit ausgezeichneten Entwicklungschancen und viel Gestaltungsfreiheit. Wir freuen uns über eine persönliche Kontaktaufnahme oder über ihre Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail.
Für den Bereich Risikocontrolling suchen wir ab sofort und unbefristet einen: Senior Manager (m/w/d) Risikocontrolling für das Portfoliorisikomanagement Teilzeit (19,5 Stunden/Woche) 42.000 - 50.000 Euro Bruttojahresgehalt (abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung) Ihre Aufgaben Der Bereich Risikocontrolling nimmt eine Schlüsselrolle im Risikomanagement der Einlagensicherung der privaten Banken ein.
Sicherstellung von Transparenz und proaktiver Problemlösung, damit jedes Produkt „gleich beim ersten Mal richtig“ produziert wird Ganzheitliche Unterstützung der Einkaufs-Teammitglieder bei Abwesenheiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs Zusammenarbeit mit den Teams für Qualität, CSR und Compliance, um die Einhaltung ethischer, ökologischer und sozialer Standards durch Lieferanten sicherzustellen Dein Weg zu CYBEX: Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Supply Chain Management, Betriebswirtschaft, Textiltechnik oder einem vergleichbaren Fachgebiet Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Beschaffung, im Sourcing oder im Lieferantenmanagement für Bekleidung, idealerweise in der Bekleidungs-, Sportartikel- oder FMCG-Branche Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung von Lieferantennetzwerken und Bekleidungsproduktion über mehrere Regionen hinweg Fundierte Kenntnisse in Bekleidungsherstellungstechniken, Materialbeschaffung und Produktionsprozessen Ausgeprägte Fähigkeiten in Verhandlung, Kommunikation und Beziehungsmanagement Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit innerhalb dynamischer und globaler Organisationen Kenntnisse in PLM-, ERP- und Supply-Chain-Systemen sind von Vorteil Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus zahlreichen Nationen.
Eine saubere Dokumentation und ein professionelles Account-Management sind für dich selbstverständlich. Vorteilhaft sind: Du hast Erfahrungen im Nearshore-Umfeld. Du hat Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interkulturellen Teams. Warum wir? Attraktives Vergütungsmodell mit erfolgsabhängiger Komponente Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung Benefits wie EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge,...
Fundierte Kenntnisse infektiöser Erkrankungen und Atemwegserkrankungen; Erfahrung im Impfstoffbereich stark bevorzugt. Erfahrung in wissenschaftlicher Kommunikation & medizinischen Präsentationen. RSV‑spezifische Expertise (wünschenswert) Verständnis von Impfstoff‑Wirksamkeitsendpunkten und Sicherheitsprofilen.
Du beobachtest Markt & Wettbewerb und bringst Impulse in die Vertriebsstrategie ein. Dein Profil Du bringst Erfahrung im Key Account / technischen Vertrieb mit (Automotive oder vergleichbares technisches Umfeld). Metallverarbeitung/Umformtechnik ist für dich greifbar(Prozesse, Machbarkeit, Kalkulation).
IHRE AUFGABEN BEI UNS Betreuung und technische Beratung der Bestandskunden Identifizierung und Akquisition neuer Kunden Lösungsorientierter Vertrieb (Bedarfsanalyse bis Vertragsabschluss) des gesamten Produktspektrums Kontinuierliche Analyse der Marktsituation – mit Unterstützung aus der Zentrale Regelmäßige Abstimmung mit der Führungskraft Repräsentation des Unternehmens bei Messen sowie internen Verkaufsmeetings und Fortbildungen beim Kunden Dokumentation der Vertriebsaktivitäten im CRM DAS BRINGEN SIE MIT Ingenieurstudium im Bereich Elektrotechnik / Mechatroniker / Automatisierungstechnik oder abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit Weiterqualifizierung zum Techniker oder Meister Berufserfahrung in der Elektrotechnik/Automatisierungstechnik oder Instandhaltung Vertriebserfahrung oder Erfahrungen auf der elektrotechnischen Seite Idealerweise Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: Stromverteilung, Steuerungstechnik, Sicherheitstechnik oder Schaltschrankbau, Überzeugungskraft durch technische und betriebswirtschaftliche Kompetenz Teamfähigkeit, Dynamik und Zielorientierung Begeisterungsfähigkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse von Vorteil Wohnsitz direkt in der Region bzw.
Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im Pharma-/Healthcare-Umfeld und/oder im lösungsorientierten Vertrieb im Bereich Dienstleistung/Beratung. Erfahrung im Sales/Delivery-Bereich, in der Angebots- und Projektkonzeption sowie in der Kundenbetreuung und -entwicklung. Hohe Kunden- und Lösungsorientierung gepaart mit tiefgehender Erfahrung mit Real-World-Daten und ausgeprägten analytischen Fähigkeiten.
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten.
mehr weniger IHR NÄCHSTER SCHRITT Bei MBDA zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Sie denken marktorientiert und strategisch, handeln gleichzeitig pragmatisch und umsetzungsstark. Sie haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Vertriebseinheiten und interkulturellen Teams. Sie verfügen über analytische Fähigkeiten und sind sicher im Umgang mit Markt- und Wettbewerbsanalysen.
Idealerweise bist du gelernter Koch (m/w/d) mit Care-Erfahrung und hast dich im Laufe der Zeit in Richtung (IT-)Vertrieb entwickelt. Auch Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung in der Care-Gastronomie sind bei uns richtig.
Idealerweise bist du gelernter Koch (m/w/d) mit Care-Erfahrung und hast dich im Laufe der Zeit in Richtung (IT-)Vertrieb entwickelt. Auch Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung in der Care-Gastronomie sind bei uns richtig.
Ihre Hauptaufgaben Kostenermittlung & -planung Erstellung detaillierter Kostenschätzungen und Budgetplanungen für alle ProjektphasenAnalyse von Baupreisen und Erstellen von Kostenrichtwerten und BenchmarksDurchführung von Mengenermittlungen und Kostenberechnungen Kostenmanagement & -kontrolle Kontinuierliche Überwachung und Kontrolle der Projektkosten gegen genehmigte BudgetsEntwicklung und Implementierung von Kostencontrolling-Systemen und -prozessenRegelmäßige Kostenverfolgung, Prognosen und Abweichungsanalysen Strategische Projektunterstützung Value Engineering und Optimierung der Kosten-Nutzen-VerhältnisseEntwicklung von Beschaffungsstrategien und VergabeempfehlungenRisikoanalyse und -management aus KostensichtUnterstützung bei Vertragsverhandlungen und Claim-Management Vergabevorbereitung & -verwaltung Erstellung von VergabekonzeptenBewertung und Vergleich von AngebotenVerwaltung von Beauftragungen und Vergleich gegen vorhandenes Budget Reporting & Stakeholder-Management Enge Zusammenarbeit mit Projektteams, Auftraggebern und externen PartnernErstellung aussagekräftiger Cost Reports und Präsentationen für das ManagementStrategische Beratung von Kunden bezüglich Kostenmanagement Ihr Profil Qualifikation & Erfahrung Abgeschlossenes Studium in Bauingenieurwesen, Architektur oder WirtschaftsingenieurwesenMindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Kostenmanagement komplexer BauprojekteZertifizierungen (RICS, DVP) von Vorteil Fachkenntnisse Fundierte Kenntnisse in Kostenplanungssoftware z.B.
Verantwortungen Operative Steuerung: Koordination und Management des Tagesgeschäfts mit unseren externen Call-Center-Partner und Überwachung der wichtigsten KPIs (CSAT, SLAs, AHT, etc.) sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen anhand von Reports aus verschiedenen Datenquellen Sicherstellung optimaler Performance: Förderung von BPO Performance durch Motivation und Feedback als auch Entwickeln von Action-Plänen und enge Zusammenarbeit mit dem Overhead Management Prozessoptimierung: Analyse, Bewertung und kontinuierliche Verbesserung interner und externer Prozesse und Schnittstellen Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit unseren externen Partnern und internen Schnittstellen wie Qualitätsmanagement, Controlling und Communications Strategische Weiterentwicklung: Mitgestaltung der Servicelandschaft und Transition Management im Partner On- und Offboarding Internationale Kommunikation: Regelmäßiger Austausch mit unseren internationalen BPO-Partnern (5-10% Reisebereitschaft) Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/ oder Studium Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Steuerung externer Dienstleister, idealerweise im Call-Center-Umfeld Verantwortungsbewusstsein und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeiten Erfahrung in der Prozessoptimierung und -gestaltung Affinität für den Bereich E-Commerce Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch Proaktive Haltung und hohe Eigeninitiative Hands-On-Mentalität und Problemlösungskompetenz sowie Organisationsfähigkeit Sicherer Umgang mit KPIs (CSAT, SLAs, AHT, etc.)
mehr weniger IHR NÄCHSTER SCHRITT Bei MBDA zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Ihre Aufgaben Übernahme der Projektleitung als Projektsteuerer und Bauherrenvertreter inkl. regelmäßiges Reporting an den BauherrnInitiierung eines Baustellenlogistik-, Entsorgungs- und Logistikkonzepts und Durchführung einer Ausschreibung und VergabeMitgestaltung einer Generalunternehmerausschreibung sowie Teilnahme an Vertragsverhandlungen mit GeneralunternehmernQualitätskontrolle und kontinuierliche Mängelaufnahme und Mängelverfolgung zur Sicherstellung der erforderlichen QualitätenSchnittstellenmanagement zu benachbarten BaustellenMonitoring und Controlling des Generalunternehmers, Führen der wöchentlichen Baubesprechungen mit dem GeneralunternehmerPlanprüfung (KG 300, 500 und 600) und Koordination der Planprüfung zur Schnittstelle der KG 400Nachverfolgen von Kosten- und Terminzielen, regelmäßiger Soll-Ist-Abgleich der Ausführungstermine Ihr Profil Abgeschlossenes Studium als Architekt (m/w/d) oder Bauingenieur (m/w/d)Mind. 8 Jahre Berufserfahrung im Bau- und Projektmanagement und/oder der ProjektentwicklungBauleitungserfahrung von komplexen Neubauvorhaben und in der Revitalisierung von Hochbauprojekten (Büro, Labor)Erfahrung im Controlling und Monitoring von Generalunternehmern und Kenntnisse in der logistischen Abwicklung von Baustellen im innerstädtischen BereichGute Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Baurechtsschaffung (BauGB / Planungsrecht)Lust, auf der Baustelle etwas entscheiden und bewegen zu können und Verantwortung zu übernehmenGute Kenntnisse in den bestehenden Verordnungen (HOAI, VOB) und Normen (DIN) sowie dem Stand der TechnikErfahrung im Einsatz von Software zur Terminsteuerung, wie beispielsweise MS ProjectSehr gute Englischkenntnisse (internationaler Bauherr)Interesse am eigenständigen Aufbau von KundenbindungenAusgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Was wir bieten Bei JLL erwartet Sie ein internationales Arbeitsumfeld in einem der führenden Immobiliendienstleistungsunternehmen weltweit.
mehr weniger IHR NÄCHSTER SCHRITT Bei der Bayern-Chemie zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
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Bestandenes Steuerberaterexamen möglich, aber kein mussAktuelle Kenntnisse im deutschen Steuerrecht sowie praktische Erfahrung in Konzernsteuerabteilungen oder Steuerberatungsgesellschaften. Erste Erfahrung im Umgang mit SAP sowie technischen Lösungen und Tools hilfreichErfahrungen im Bereich Tax Accounting / (steuerliche) Bilanzierung oder globaler Mindestbesteuerung werden gerne angenommenSie können neben steuerlich fachlichen Aufgaben auch Steuer-Engines einsetzen und betreuen (z.B.
Ausgestaltung von Kundenaktivitäten, Produkt Launches, Portfolio-OptimierungZusammenarbeit mit Market Access und Kassenmanagement IHR PROFIL Mehrjährige und nachweislich erfolgreiche Tätigkeit im Key Account Management idealerweise im Handel mit MedizinproduktenVerhandlungsstärke, ausgezeichnete Kommunikations- und PräsentationsfähigkeitStrategisches Denken & KonzeptionsfähigkeitProfunde Erfahrungen in der Verhandlung sowie gute Kontakte mit GeschäftsführernFundierte Kenntnisse des deutschen Gesundheitssystems (z.B. Erstattung)Sehr gute Kenntnisse über betriebswirtschaftliche ZusammenhängeSie bringen sehr gute Kenntnisse in MS-Office, besonders Excel/PowerPoint und haben allgemein eine hohe technische Affinität im Umgang mit PC/Mobilen EndgerätenIhre Deutsch- und Englischkenntnisse sind fließend in Wort und SchriftHohe Reise- und Übernachtungsbereitschaft wird vorausgesetzt WIR BIETEN eine vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe bei einem zertifizierten Top Employerdie Möglichkeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten mit Freiraum für eigene Ideeneinen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung sowie repräsentative Arbeitsmittelaußergewöhnliche Benefits und leistungsgerechte Vergütunggute Sozialleistungen und ein motiviertes Team in einem flexiblen Arbeitsumfeld Stellen Sie sich der Herausforderung!
Verantwortungen Operative Steuerung: Koordination und Management des Tagesgeschäfts mit unseren externen Call-Center-Partner und Überwachung der wichtigsten KPIs (CSAT, SLAs, AHT, etc.) sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen anhand von Reports aus verschiedenen Datenquellen Sicherstellung optimaler Performance: Förderung von BPO Performance durch Motivation und Feedback als auch Entwickeln von Action-Plänen und enge Zusammenarbeit mit dem Overhead Management Prozessoptimierung: Analyse, Bewertung und kontinuierliche Verbesserung interner und externer Prozesse und Schnittstellen Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit unseren externen Partnern und internen Schnittstellen wie Qualitätsmanagement, Controlling und Communications Strategische Weiterentwicklung: Mitgestaltung der Servicelandschaft und Transition Management im Partner On- und Offboarding Internationale Kommunikation: Regelmäßiger Austausch mit unseren internationalen BPO-Partnern (5-10% Reisebereitschaft) Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/ oder Studium Erste relevante Berufserfahrung in der Steuerung externer Dienstleister, idealerweise im Call-Center-Umfeld Verantwortungsbewusstsein und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeiten Erfahrung in der Prozessoptimierung und -gestaltung Affinität für den Bereich E-Commerce Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch Proaktive Haltung und hohe Eigeninitiative Hands-On-Mentalität und Problemlösungskompetenz sowie Organisationsfähigkeit Sicherer Umgang mit KPIs (CSAT, SLAs, AHT, etc.)