Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen ist vorteilhaft, noch wichtiger ist uns aber deine schnelle Auffassungsgabe und deine Lernbereitschaft. Idealerweise bringst du erste Erfahrung aus der Telefonie gerne auch aus dem Call-Center mit. Eine abgeschlossene kfm. Ausbildung ist von Vorteil und bereitet dich optimal auf die Anforderungen dieser Position vor.
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Performance-Monitoring, Lebenszyklusmanagement und OptimierungsinitiativenIdentifikation neuer Wachstumsmöglichkeiten in enger Abstimmung mit Vertrieb und Marktaktivierungsteams Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, Wirtschaft oder LebensmitteltechnologieEinschlägige Berufserfahrung im FMCG- oder Lebensmittelumfeld – bevorzugt mit Bezug zu NPD, Projektmanagement, Portfoliomanagement oder LEH/DiscountNachweisbare Erfahrung im Umgang mit B2B- oder B2C-Kunden sowie ein gutes Verständnis für Marktmechaniken im RetailSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseSicher im Umgang mit SAP oder vergleichbaren ERP-SystemenAusgeprägte Projektmanagement-Skills, strukturierte Arbeitsweise und hohe kommunikative KompetenzFreude an cross-funktionaler Zusammenarbeit sowie die Fähigkeit, sich in einer internationalen Organisation sicher zu bewegen Attraktive Vergütung mit Bonusmodell30 Tage Urlaub sowie flexible GleitzeitregelungHybrides Arbeiten mit zwei Homeoffice-Tagen pro WocheModerne Arbeitsumgebung mit offener, kollegialer Teamkultur und enger abteilungsübergreifender Zusammenarbeit Raum, um Prozesse neu aufzubauen und aktiv weiterzuentwickelnKarriereperspektiven in einem internationalen Umfeld Gehaltsinformationen Bis zu 90.000 €/Jahr Ihr Kontakt Ansprechpartner Sophia Repetzky Referenznummer 862580/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sophia.repetzky@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Add-on: Du bringst eine IT-Affinität mit und idealerweise hast du schon Erfahrung im Verpflegungsmanagement. Personality: Du bist ein echter Teamplayer. Außerdem glänzt du durch strukturiertes und organisiertes Arbeiten und deine Kommunikationsstärke.
Dann könnte diese Stelle Ihr nächster Karriereschritt als Projektleiter (w/m/d) sein! Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Leitung sowie Abwicklung von Projekten zur Entwicklung von Studien und Konzepten für Flugkörperkomponenten mit Fokus auf Hoch-Frequenz-Leitsysteme Organisation und Führung der zugehörigen technischen Projektteams Erstellung notwendiger Dokumente zur Projektplanung unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben und Ressourcenverfügbarkeit Vertretung der Projektinteressen in internationalen Projektbesprechungen und Arbeitsgruppen sowie gegenüber Auftraggebern und Projektpartnern Unterstützung des Win Team Lead (w/m/d) bei der Erstellung von Angeboten Berichterstattung im Rahmen der kontinuierlichen, projektbezogenen Überwachung und Steuerung Durchführung von Vertragsverhandlungen in Zusammenarbeit mit dem Chief Engineer (w/m/d) Teilnahme an internationalen Konferenzen sowie Meetings mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Abgeschlossenes Studium im Bereich Luft- und Raumfahrttechnik, Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Projektleitung oder als Systemingenieur (w/m/d) für Projekte zur Konzeptionierung und Realisierung von Baugruppen oder der zugehörigen Prüfsysteme Erfahrungen in der Erfassung von Kundenanforderung sowie in der Entwicklung von militärischen Systemen Expertise in der Konzeptionierung von Baugruppen zur Hochfrequenz-Signalverarbeitung Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gewandtes, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie kundenorientiertes Handeln Fähigkeit zur Erkennung und Bewertung von wirtschaftlichen Zusammenhängen Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen im In- und Ausland Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen?
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Add-on : Du bringst eine IT-Affinität mit und idealerweise hast du schon Erfahrung im Verpflegungsmanagement. Personality : Du bist ein echter Teamplayer. Außerdem glänzt du durch strukturiertes und organisiertes Arbeiten und deine Kommunikationsstärke.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive Vergütung nach dem Chemietarifvertrag, die Ihre Qualifikationen angemessen honoriert Hervorragende Arbeitsbedingungen bei einem führenden DAX-Unternehmen in Deutschland Regelmäßige Arbeitszeiten von 37,5 Stunden pro Woche (ca. 162 pro Monat) Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzliche individuelle Sonderleistungen Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer Kollegen Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Ganzheitliche telefonische und schriftliche Betreuung internationaler Kunden Bearbeitung von eingehenden Aufträgen Erstellung der schriftlichen Korrespondenz mit Kunden Ausarbeitung von individuellen Kundenangeboten Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und steiger Austausch mit den Fachbereichen Abschließende Bearbeitung von Reklamationen IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder ähnliche Qualifikation Einschlägige Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung und der Kundenbetreuung Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office, idealerweise Kenntnisse in SAP Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohes Maß an Servicebewusstsein und eine kundenorientierte Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeit und ein verbindliches Auftreten IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Verfolge die Leistung und nutze KI-gestützte Analysen, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren Qualitäts- und Lieferüberwachung: Stellen Sie sicher, dass globale Toolkits für die Einzelhandelsaktivierung in hoher Qualität und termingerecht geliefert werden Dein Weg zu CYBEX: Relevante Erfahrung im Einzelhandelsmarketing, in der Kampagnenkoordination oder in der Omnichannel-Aktivierung, idealerweise in einem Umfeld mit mehreren Filialen oder im schnelllebigen Einzelhandel Fähigkeiten zur Kampagnenumsetzung: Praktische Erfahrung in der Unterstützung und Durchführung von digitalen und In-Store-Kampagnen, mit ausgeprägter Detailgenauigkeit und Termintreue Operative Koordination: Fähigkeit, Kampagnenkalender zu verwalten, Stakeholder zu koordinieren und eine reibungslose Einführung von Aktivierungen in allen Filialen sicherzustellen Daten- und Leistungsbewusstsein: Sicheres Verfolgen von Kampagnenleistungskennzahlen und Nutzung von Erkenntnissen (einschließlich KI-gestützter Tools, sofern zutreffend) zur Empfehlung von Optimierungen Kundenorientierte Denkweise: Verständnis für die Customer Journey im Einzelhandel und Erfahrung mit Initiativen zur Verbesserung der Kundenbindung und Konversion an wichtigen Kontaktpunkten Zusammenarbeit: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden Teams wie Brand, Omnichannel und Retail Operations zusammenzuarbeiten Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten: Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten zu verwalten und dabei eine hohe Ausführungsqualität aufrechtzuerhalten Technische Kompetenz: Vertrautheit mit digitalen Marketingplattformen (z.
sicherst Du verantwortungsvoll die Verfügbarkeit der notwendigen Ressourcen und führst Qualitätssicherungen durch, wobei Du Budget und Aufgabenumfang im Blick behältst und Deine Aufgaben nachhaltig gestaltest. Für ein "perfect match" brauchst Du: idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. technische Kenntnisse im Microsoft Dynamics 365-Umfeld (CRM/Customer Engagement), Azure und/oder der Power Platform.
Das sind Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Export Teams mit 8 Mitarbeitenden Du baust das Wissen des Customer Service Export Teams weiter aus und förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung Du behältst alle nationalen und internationalen Ausfuhren im Blick und optimierst sie ständig In Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung vergleichst Du die Kosten der Versanddienstleister (m/w/d), um die beste Wahl zu treffen Du pflegst und stärkst die Beziehungen zu unseren Dienstleistern (m/w/d) und Partnern (m/w/d) Du überwachst und kontrollierst die Fakturierung, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen Du unterstützt den Vertrieb in Abstimmung mit der Bereichsleitung und trägst zur Erreichung der Vertriebsziele bei Durch innovative Ideen verbesserst Du unsere Abläufe und Prozesse innerhalb Deines Verantwortungsbereichs und kannst Konflikte kurzfristig lösen Du erstellst und analysierst Statistiken, Auswertungen und KPI’s, um fundierte Entscheidungen zu treffen Was Du mitbringen solltest Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Logistik oder Business Management, alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) Du konntest mindestens drei Jahre Berufserfahrung im oben genannten Bereich sammeln Dein Verhandlungsgeschick auf Deutsch und Englisch sorgt dafür, dass Du die besten Deals an Land ziehst Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst stets Kosten, Kunden und Dein Team im Blick Du hast Erfahrung im Umgang mit MS Office, ERP-Systemen und gängiger Speditions- und Zollsoftware und nutzt diese Tools souverän Du bist eine offene, flexible Persönlichkeit, die sich gerne neuen Herausforderungen stellt Unsere Benefits Zahlung einer Antrittsprämie in Höhe eines Bruttomonatsgehalts Jährliche Gewinnbeteiligungen und tarifliche Sonderzahlungen Attraktive Rabatte in zahlreichen Onlineshops über Corporate Benefits Günstige Fitnessstudiomitgliedschaften Fahrrad Leasing Betriebliche Altersversorgung 30 Urlaubstage/Jahr Getränkeflatrate Übernahme der Betreuungskosten für nicht schulpflichtige Mitarbeiterkinder Interessante Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch transparente Laufbahnplanungen Leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten Umfassendes Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten, auch in Form von Auslandsaufenthalten in unseren Tochtergesellschaften Moderne Arbeitsumgebung und ein gutes Betriebsklima
sicherst Du verantwortungsvoll die Verfügbarkeit der notwendigen Ressourcen und führst Qualitätssicherungen durch, wobei Du Budget und Aufgabenumfang im Blick behältst und Deine Aufgaben nachhaltig gestaltest. Für ein "perfect match" brauchst Du: idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. technische Kenntnisse im Microsoft Dynamics 365-Umfeld (CRM/Customer Engagement), Azure und/oder der Power Platform.
Deine Aufgaben Du spielst eine aktive Rolle beim Ausbau der MarketingautomatisierungDu identifizierst und nutzt neue Vertriebsmöglichkeiten, um Leads zu generieren und das Up-/Cross-Selling zu fördern, wahrend du gleichzeitig Wege zur Verbesserung bestehender Vertriebskanäle aufzeigstDu konzipierst und entwickelst innovative Ideen für trigger- und datenbasierte Multichannel Life Cycle-Kampagnen und gestaltest daraus umfassende Customer JourneysDu bist verantwortlich für die agile Umsetzung dieser Kampagnen, einschließlich der Entwicklung von Testszenarien und KPIs, und kümmerst dich um das Budget- und Erfolgscontrolling sowie die kontinuierliche Optimierung der KampagnenDu arbeitest eng mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen und integrierst regionale Vertriebspartner in deine ProjekteDu trägst aktiv zum Aufbau einer Community bei, um die Nutzung der (Marketing-)Automation-Lösung konzernweit zu fördern Deine Fähigkeiten Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, um Daten auszuwerten, zu interpretieren und komplexe Prozesse zu entwickeln und zu steuernDu bist kreativ und durchsetzungsstark, schätzt einen hohen Grad an Freiraum und Eigenverantwortung und hast die Fähigkeit, im Team gemeinsame Ziele zu erreichenDu hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung und relevante WeiterbildungDu bist bereits vertraut mit Marketingautomation und der Anwendung von Tools wie BSI.CX, Eloqua, Salesforce oder ähnlichen; Grundkenntnisse in JavaScript, HTML und CSS sowie UI/UX-Erfahrung sind von VorteilDu hast Expertise in der Konzeption und Steuerung von trigger- und datenbasierten, analogen sowie digitalen Vertriebskampagnen mittels Customer Journeys, was dein Profil abrundet Ihre Vorteile Flexibilität und Erholung - 29 UrlaubstageProfessionelle Einarbeitung mit CoachingHome Office Möglichkeitflache Hierarchien und Duz-KulturMöglichkeit des Bike-Leasings, Jobticket, E-Tankstellen und Car-Sharing-ParkplätzeGute ÖPNV-Anbindung PS Direkt GmbH & Co.
Die GL Personal GmbH ist ein mittelständisches Personaldienstleistungsunternehmen mit einer langjährigen Erfahrung. Namhafte Kunden schätzen uns als professionellen Partner für die Vermittlung in Festanstellung sowie die Arbeitnehmerüberlassung im kaufmännischen und technischen Bereich.
Ihre Aufgaben: Kompetente Betreuung der Kunden per E-Mail, Telefon oder persönlichBearbeitung von Anfragen, Anliegen und ReklamationenLösungsorientierte Klärung von KundenanliegenPflege und Dokumentation von KundeninformationenEnge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Sie bringen mit: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrung im VertriebsinnendienstFreude am Kundenkontakt und an organisatorischen AufgabenGute EnglischkenntnisseEine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Über uns: Diese Stelle könnte genau auf Sie passen?
Für unsere Bewerber sind wir der erste Ansprechpartner für ihre berufliche Zukunft: Wir finden den passenden Job bei renommierten Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Unser kompetentes Team verfügt über langjährige Erfahrung und stellt mit einem innovativen Personalmanagement sicher, dass Sie Beruflich durchstarten. Jetzt.
Für unsere Bewerber sind wir der erste Ansprechpartner für ihre berufliche Zukunft: Wir finden den passenden Job bei renommierten Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Unser kompetentes Team verfügt über langjährige Erfahrung und stellt mit einem innovativen Personalmanagement sicher, dass Sie Beruflich durchstarten. Jetzt.
DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich.Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Verpackungsindustrie, idealerweise im Bereich Faltschachteln, mit.Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung mit Produktionsprozessen.Du verfügst über Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement.Du besitzt ein gutes Gespür für Design, Markenanforderungen und technische Umsetzbarkeit.Du hast idealerweise gute Kenntnisse, aber mindestens Grundkenntnisse in Englisch Darauf darfst Du Dich freuen: Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen im internationalen UmfeldAnspruchsvolles Aufgabengebiet mit individueller EinarbeitungLeistungsgerechte VergütungAngenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen UmfeldHybrides Arbeiten ist möglich und gewünscht Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen.
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung: Du schließt bald dein Bachelor- oder Masterstudium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ab.Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).Verantwortungsbewusstsein & Führungsambitionen: Du möchtest schnell Verantwortung übernehmen und in eine Führungsrolle wachsen?
Aufgaben Zusammenstellung des neuen Support-Teams Weitergabe des umfangreichen Wissens aus der Produktwelt der Transceiver Veränderungsmanagement und Entwicklung innovativer Konzepte, um den technischen Support kontinuierlich zu verbessern Dienstsitz: D - 64xxx Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Studium der IT und/oder Netzwerktechnik oder vergleichbare Ausbildung Erfahrungen mit optischer Übertragungstechnik und Netzwerktechnik Führungstalent und erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung Verhandlungssichere Deutsch- (B2) und Englisch-Kenntnisse (B2) Kommunikative Persönlichkeit Angebot Flexible Arbeitszeiten & mobile Working Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, umfangreiche Versicherungsleistungen Gesundheitsförderung, sowie Sport- & Freizeitangebote Weiterbildungsprogramme, Sprachkurse Job Bike, modernes Arbeitsumfeld, familiäres und internationales Team
Der größte europäische Flugzeughersteller AIRBUS sucht Verstärkung! Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse sowie Ihr Netzwerk weiter ausbauen und erfolgreich einsetzen möchten. Wir bieten im Rahmen dieser Vakanz: Wir suchen Ihren Job nach Ihren Vorstellungen Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Übernahmechancen Festanstellung bei CENIS gemäß GVP/DGB-Tarifvertrag Ab dem ersten Tag Vergütung nach Equal Pay Einsatzabhängige Sonderzahlungen, Zuschläge und Zuschüsse (z.B.
Der größte europäische Flugzeughersteller AIRBUS sucht Verstärkung! Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse sowie Ihr Netzwerk weiter ausbauen und erfolgreich einsetzen möchten. Wir bieten im Rahmen dieser Vakanz: Wir suchen Ihren Job nach Ihren Vorstellungen Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Übernahmechancen Festanstellung bei CENIS gemäß GVP/DGB-Tarifvertrag Ab dem ersten Tag Vergütung nach Equal Pay Einsatzabhängige Sonderzahlungen, Zuschläge und Zuschüsse (z.B.
Eintritt Standort Dauer Berufsschule nicht verfügbar Fellbach / Stuttgart 3,5 Jahre Waiblingen 2026 Igersheim-Harthausen 3,5 Jahre Bad Mergentheim Darin bilden wir dich aus: Bauen, (digitale) Vernetzung, Inbetriebnahme und Wartung von Geräten, Maschinen und AnlagenEinrichtung, Prüfung und Bedienung von Maschinen in der ProduktionErstellung von pneumatischen und elektropneumatischen SchaltungenBeherrschung von spanenden Verfahren wie Drehen, Fräsen, Bohren, SchleifenKenntnisse über den Einsatz von Fügetechniken wie Schweißen, Verschrauben Das bringst du mit: Freude am Umgang mit Werkzeugen und MaschinenLust darauf, Produktionsanlagen in Gang zu bringenErste Erfahrungen mit MS-OfficeErfolg in den Schulfächern Mathematik, Physik und EnglischMindestens Hauptschulabschluss
Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie kümmern sich um alle telefonischen und schriftlich eingehenden Kundenanliegen wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen Neben der Kundenbetreuung sorgen Sie dafür, dass alle Kundendaten erfasst, gepflegt und an die entsprechenden Abteilungen übermittelt werden Ihre Qualifikation: Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-KenntnisseAls verantwortungsvoller, lösungsorientierter und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden Ihr Vorteil: Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Ihre Aufgaben Konzeptionierung und Erstellung von Reportings und Analysen für interne und externe Kunden des Kundenservice Umsetzung von Report- und Analyseanforderungen auf Basis der Data Warehouses Unterstützung in der Konzeptionierung und Weiterentwicklung des Kundenservice P&P eigenen Data Warehouses Durchführung von Projekten zur Optimierung des Reportings und der Analysefähigkeiten im Kundenservice P&P Ihr Profil Fachanforderungen Abgeschlossenes Studium der Statistik, Mathematik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Studienausrichtung Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit Erfahrungen aus der Customer Contact Center Branche und im Projektmanagement sind wünschenswert Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten in Kombination mit einer hohen Zahlenaffinität Fundierte Kenntnisse der MS Office Standardsoftware (insbesondere Excel, Access und PowerPoint) Fundierte Kenntnisse in Microsoft BI Produkten (z.B.
Governance, Priorisierung und KPI-TrackingFührung und Weiterentwicklung des PM-/Process-Teams mit Fokus auf Qualität und UmsetzungBudget-, Ressourcen- und Business-Case-Verantwortung für alle laufenden ProgrammeWeiterentwicklung der Operations-Landschaft durch Einsatz moderner AI- und Effizienztechnologien Abgeschlossenes Masterstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren StudiengangFundierte Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement, idealerweise im Financial-Services-, Fintech- oder Operations-UmfeldNachweisbare Erfolge in AI-, Automatisierungs- oder Effizienzprogrammen (z.B.
✓ Du kombinierst Kundensicht und Unternehmensperspektive ? ✓ Du hast Erfahrungen im Kundenservice ? ✓ Dann solltest Du weiterlesen, denn wir haben die ideale Stelle für Dich ► ------ Unser Kunde: Wir suchen für ein mittelständisches Unternehmen einen Customer und Employer Happiness Manager in der Sachbearbeitung (Raum Langenfeld im Rheinland) Deine Rolle: Du überwachst und überprüfst alle AuftragsvorgängeDu bearbeitest und überwachst LiefertermineDu erfasst Aufträge und verfolgst die abschliessende Ausführung inkl.
Gemeinsam mit deinem Team bringst du unser ERP-System auf das nächste Level und treibst die internationale Harmonisierung unserer IT-Landschaft aus CRM-, Projekt-, HR- und Customer-Supportsystemen voran.Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen, vorzugsweise im Finanzbereich und praxiserprobte Kenntnisse bei Updates, Rollouts, Tests und DokumentationenFundierte Kenntnisse mit Microsoft Business Central (cloud / onprem) Erfahrung mit MS 365, Dynamics oder Power Platform ist wünschenswert, aber kein MussSkills in PowerAutomate oder Azure DevOps sind ein PlusStarke Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen StakeholdernFähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären und Anforderungen präzise aufzunehmenErste Erfahrungen aus ähnlichen Projekten oder Systemeinführungen sowie Offenheit für Veränderung und WeiterentwicklungHohe Eigeninitiative, Freude am Eintauchen in komplexe Systeme und Spaß an Herausforderungen mit starkem Fokus auf Lösungsorientierung Das Besondere an dieser Stelle Eine Schlüsselrolle in einem internationalen Transformationsprojekt mit Fokus auf ERP-, Projekt- und HR-SystemenGestaltungsspielraum in einem dynamischen und zukunftsorientierten UmfeldZusammenarbeit mit Expert*innen aus verschiedenen Business Units und der ITein engagiertes Team, das als Möglichmacher die digitale Transformation der CENIT-Gruppe weltweit vorantreibt
Wir bieten Dir: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit Fahrtkostenbeteiligung möglich Übernahmemöglichkeiten durch unsere Kundenunternehmen Deine Aufgaben: Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur RechnungsstellungErstellung von Export- und Versanddokumenten, einschließlich Unterlagen für GefahrgutOrganisation und Abstimmung von Transporten (Straße, See und Luft)Kommunikation mit internationalen Kunden per Telefon und E-Mail in englischer Sprache Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Tagesgeschäft Vertretung von Kolleginnen und Kollegen innerhalb des Teams nach Absprache Du bringst mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbarBerufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Export von VorteilStrukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie analytisches DenkvermögenSehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein PlusGute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAPGrundkenntnisse im Bereich Export/Zoll sind wünschenswert Über uns: Du kannst Dir diesen Job gut für Dich vorstellen? Dann bewirb Dich auf: bewerbung@viguna.de oder ruf einfach an!
Das liegt in Ihrer Verantwortung: Analyse der Vertriebsorganisationen und Prozesse global Konzeption und Weiterentwicklung von Maßnahmen und Prozessen zur Sicherstellung einer hohen Qualität von Kundendaten Analyse von komplexen Kundenportfolios, Kundensegmentierung gemäß Kundenmanagement Konzept Initiierung und Einführung von Projekten für einheitliche Verkaufs- und Führungsprozesse international, Projektmanagement Konzeption und Umsetzung von vertriebsunterstützenden Maßnahmen, insbesondere Kundenmanagement- und Marketing Maßnahmen Permanente Begleitung und Optimierung der Vertriebs- und Führungsprozesse Integration von additiven Vertriebskanälen zur Optimierung der Potentialausschöpfung Definition von Anforderungen für Salesforce zur Unterstützung und Steuerung der Vertriebs- und Führungsprozesse Enge Zusammenarbeit mit den nationalen Verkaufsorganisationen, Kundenmanagement, Channel Management So überzeugen Sie uns: Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing Mehrjährige und fundierte Erfahrung von Vertriebsprozessen, Vertriebsführung und Kundenmanagement, speziell im Direktvertrieb Fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in der Vermarktung von erklärungsbedürftigen Verbrauchsmaterialien in der Bauzulierferbranche, speziell im Direktvertrieb POS Erfahrung erforderlich Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Interkulturelle Kompetenz Reisebereitschaft Das bieten wir Ihnen: Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen und gleichzeitig werteorientierten Familienunternehmen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in Absprache Attraktive Vergütungsstrukturen (auf Grundlage des Chemietarifvertrags) Weitere Benefits wie beispielsweise Fahrrad-Leasing, Fahrgeldzuschuss, Betriebliches Gesundheitsmanagement Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen durch Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge Familien- und Mitarbeiterunterstützung in allen Lebenslagen durch den pme Familienservice Freuen Sie sich auf die Sto-Arbeitswelt: Wir pflegen enge, persönliche Kontakte – zu unseren Marktpartnern, zu unseren Lieferanten und auch zu unseren 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung im Vertrieb im kommunalen Umfeld oder für digitale Produkte. Sie besitzen strategisches Denkvermögen, gepaart mit Hands-on-Mentalität und hoher Selbstständigkeit.
Strukturierte, lösungsorientierte Beratung gehört für dich zum AlltagDu hast Erfahrung in SAP-Projekten, idealerweise mit (Teil-)Projektverantwortung, trittst sicher gegenüber Kunden auf, kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch und bist bereit, projektabhängig zu reisen Du arbeitest bis zu 100% remote und bist nicht an einen festen Standort gebunden.
Governance, Priorisierung und KPI-Tracking Führung und Weiterentwicklung des PM-/Process-Teams mit Fokus auf Qualität und Umsetzung Budget-, Ressourcen- und Business-Case-Verantwortung für alle laufenden Programme Weiterentwicklung der Operations-Landschaft durch Einsatz moderner AI- und Effizienztechnologien Abgeschlossenes Masterstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang Fundierte Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement, idealerweise im Financial-Services-, Fintech- oder Operations-Umfeld Nachweisbare Erfolge in AI-, Automatisierungs- oder Effizienzprogrammen (z.B.
Aufgaben Bestimmung der Architektur und des Designs bestehender und zukünftiger Digital-Experience Plattformen Einsatz von "State-of-the-art"-Technologien zum Bau von hochverfügbaren und selbstskalierenden Plattformen Entwicklung von Plattformen, die sowohl in der Cloud als auch on-premise betrieben werden können Dienstsitz: Dortmund, Münster, München Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen praktische Erfahrung im Bau von verteilten, hochverfügbaren und skalierbaren Systemen Kenntnis von (Micro-)Service-Architekturen und der Verarbeitung von Events in Echtzeit Erfahrungen mit Best-Practices-Themen wie automatisierte, cloud-basierte Softwareentwicklung sowie Design von Software und Services Kenntnisse in Produktentwicklung und Betrieb Kenntnis und Einsatz "junger" Technologien wie Docker und Kubernetes Selbständigkeit, Kreativität und Leidenschaft für die gestellten Aufgaben Kundenorientierung Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Angebot Eine Atmosphäre in der die Mitarbeiter selbständig lernen, kreativ sind und den Status Quo hinterfragen können Interessante und hoch kompetente Kollegen Namhafte Kunden und anspruchsvolle Aufgaben Sorgsame Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents, Teamgeist, "Social Benefits"
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Deine Mission Du bist Hauptansprechpartner/in für die regionalen Key Accounts in allen KundenservicebelangenDu bearbeitest Reklamationen und verstehst es deeskalierend zu wirken Du bis eine Schnittstelle zu den anderen Fachbreich Du kalkulierst Angebote Du besuchst gerne auch mal deine Betreuungsbereich (25 % Reisetätigkeit maximal) Deine Fähigkeiten Du bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit Du bringst ein sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen Vertiefte Kenntnisse der Customer Service Prozesse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Industriekaufmann (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Industriekaufmann (m/w/d) unterstützen?
Erfahrungen im Umgang mit CRM-Softwarelösungen Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift Hohe Auffassungsgabe sowie Wunsch der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Wünschenswert sind Erfahrungen in der Sanitär-Branche Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP – Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Was Sie mitbringen: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Export oder Vergleichbares, Erfahrung in der Exportabwicklung und der Erstellung aller relevanter Dokumente.Freude an Kundenkontakt und Kommunikation, hohes Servicebewusstsein.Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
mehr weniger IHR NÄCHSTER SCHRITT Bei der Bayern-Chemie zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
mehr weniger IHR NÄCHSTER SCHRITT Bei MBDA zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Erreichbarkeit, Bearbeitungszeiten, Servicequalität) Steuerung der Kapazitäten sowie Einsatzplanung innerhalb des Teams Übernahme und Steuerung des Eskalationsmanagements Sicherstellung der Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Steuerung von Prozessen und Schnittstellen innerhalb der Serviceorganisation Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich Erfahrung im Kundenservice oder im Callcenter Betrieb Erste Führungserfahrung ist von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Konfliktlösungsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen, Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung mit TK-Anlagen (IVR / Calls) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verständnis für Servicekennzahlen und Reporting Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 866187/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Erfahrungen im Umgang mit CRM-Softwarelösungen Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift Hohe Auffassungsgabe sowie Wunsch der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Wünschenswert sind Erfahrungen in der Sanitär-Branche Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP – Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Monatlicher Vorschuss ist möglich Deine Tätigkeiten als Speditionskaufmann (m/w/d) Koordination und Überwachung von Warenausgängen im Tagesgeschäft Auswahl, Beauftragten und Steuerung externer Spedition sowie Abstimmung mit Kunde und deren Eigenfrächter Sicherstellung termingerechter Transporte und kontinuierliche Nachverfolgung von Sendungen Erstellung und Pflege transportrelevanter Dokumente Enge Zusammenarbeit mit Lager, Einkauf, Vertrieb und Customer-Service Dein Profil als Speditionskaufmann (m/w/d) Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Logistik, Spedition oder Groß- und Außenhandel Erfahrung in der Transportabwicklung und Zusammenarbeit mit Speditionen Kenntnisse im Zoll und Exportbereich von Vorteil Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse Konnten wir Dein Interesse wecken?
Strukturierte, lösungsorientierte Beratung gehört für dich zum Alltag Du hast Erfahrung in SAP-Projekten, idealerweise mit (Teil-)Projektverantwortung, trittst sicher gegenüber Kunden auf, kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch und bist bereit, projektabhängig zu reisen Du arbeitest bis zu 100% remote und bist nicht an einen festen Standort gebunden.
Diese Aufgaben warten auf dich: Administration von Servern Betreuung der Kundenserver in den Rechenzentren Unterstützung unserer Kunden bei der Administration ihrer Internetserver Pflege und Entwicklung unserer Software (Anwendungs- und Systemsoftware) Realisierung von Projekten im Team Unterstützung der Fachbereiche und des Supports per Telefon und E-Mail Damit beeindruckst du uns: Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur Gute Kenntnisse in Mathematik, Informatik und Englisch Erste Erfahrungen mit Hardware, Netzwerktechnik und Linux sind hilfreich Spaß am Umgang mit Technik Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Koordination und Betreuung der Aufträge (fach- und länderübergreifend) im kundenspezifischen UntersuchungsprozessKenntnisse zu Prüfaufbau und -durchführung im Labor nach gültigen Normen und Vorschriften Umsetzung des Auftrags mit relevanten LaborenBewertung der Laborergebnisse und Erstellung von PrüfberichtenKommunikation mit dem KundenZuarbeit zu Produktspezialisten Unterstützung von Vertrieb und Customer Service bei KundenfragenBerufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung oder Projektkoordination bevorzugt: Erfahrung mit der Betreuung und/oder Durchführung von Produktprüfungen, im Handel und/oder in der Qualitätssicherungtechnisches Verständnis und Interesse an Mechanik, Chemie und/oder Materialiengute IT-Kenntnisse im Anwenderbereichgute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schriftlösungs- und serviceorientierte Kommunikationsweise und UmsetzungsstärkeBegeisterung für die Stärkung unseres BereichsUnbefristete Festanstellung in VollzeitWork-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten und GleitzeitMitwirkung in einem jungen, dynamischen TeamGelebte UnternehmenskulturIndividuelle Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenJobsicherheit in einem Wachstumsmarkt