Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Service Assistenz (m/w/d) Sie haben Erfahrung als Service Assistenz(m/w/d)? Dann suchen wir genau Sie! -ab sofort - in Vollzeit - für ein namhaftes Traditionsunternehmen in 93413 Cham zur Direktvermittlung.
Maschinenbau, Elektrotechnik, Verfahrenstechnik) oder vergleichbare QualifikationFührungserfahrung als Leiter Service im industriellen bzw. sondermaschinenbaulichen UmfeldNachgewiesene Erfahrung im Aufbau oder der Weiterentwicklung von Service-GeschäftsmodellenStarke Vertriebsaffinität und Fähigkeit, Kunden für langfristige Support-Verträge zu begeisternStrategisches Denken und Business-EntwicklungskompetenzAusgeprägtes Kostenbewusstsein und unternehmerisches VerständnisKenntnisse in SLA-Strukturen, Serviceprozessen und EskalationsmanagementErfahrung in Prozess- und OrganisationsentwicklungSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Benefits: Unbefristete Anstellung bei unserem Kunden Arbeiten an einem innovativen Arbeitsplatz mit modernster Techologie Zuschuss für Kinderbetreuungskosten Fahrradleasing oder einen Zuschuss zum DeutschlandticketBetriebliche Gesundheitsförderung Strukturierter Onboarding- ProzessEigene Cafeteria mit kostenfreien Getränken Regelmäßige Firmenevents Fühlen Sie sich angesprochen?
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 50.000 bis 60.000 EUR (bei 13 Gehältern)30 Tage Urlaub und flexible ArbeitszeitmodelleModerne digitale ArbeitsmittelBetriebliche AltersvorsorgeJobrad, Zuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Verantwortung über zugewiesenen MonteurstammPlanung, Koordination und Optimierung der Inspektions- und Reparatureinsätze eigener Servicetechniker sowie externer ServicepartnerTerminliche Koordination des zum Montageeinsatzes benötigten MaterialsDirekte Kommunikation mit den KundenKoordination der Techniker-Einsätze von der Planung über die Ausführung bis zur kaufmännischen AbwicklungDokumentation der Techniker-Einsätze in SAP und im Dokumentenmanagementsystem Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit hoher Technikaffinität Erfahrung im Bereich einer Einsatzplanung, einer Disposition, im technischen Kundendienst oder im Leitstand von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse Sichere Anwendung von MS-Office, insbesondere Excel sowie Kenntnisse in einem ERP-ProgrammAusgeprägte Kundenorientierung, Organisationstalent und Hands-on Mentalität Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Informations- oder Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder eine vergleichbare akademische Qualifikation vorweisen. Entscheidend sind fundierte Erfahrungen im IT-Management im Gesundheitswesen. Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen mit – idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Das erwartet Dich: Integration und Anpassung von KI-Systemen in unternehmensweite Prozesse, insbesondere in ERP, Vertrieb, Einkauf, Service, Buchhaltung, Personal und Logistik Entwicklung, Implementierung und Betrieb von Schnittstellen sowie Backend- und Integrationslösungen Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Ableitung konkreter Automatisierungs- und Optimierungspotenziale Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur praxisnahen Umsetzung von KI-gestützten Lösungen Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung der implementierten Integrationen Das bringst Du mit: Abgeschlossene Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung mit kaufmännischer Erfahrung Erfahrung in der Entwicklung von Integrations- und Automatisierungslösungen, idealerweise mit Tools wie n8n oder vergleichbaren Plattformen Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, insbesondere in der Erstellung von Abfragen Gutes kaufmännisches Verständnis und die Fähigkeit, betriebliche Abläufe ganzheitlich zu durchdringen Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Fehlerresilienz und Lernbereitschaft Teamgeist, Eigeninitiative und Offenheit für neue Technologien und Arbeitsweisen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Welche Benefits bieten wir Dir?
Dokumentenverarbeitung oder generative KI) in RPA-Prozesse sowie Weiterentwicklung dieser Lösungen, einschließlich der Erstellung und Feinjustierung von Prompts Erstellung und kontinuierliche Verbesserung von standardisierten RPA-Bibliotheken für bereichsübergreifende Nutzung Zusammenarbeit im Projektteam zur Identifikation und Konzeption neuer Automatisierungspotenziale Durchführung von Schulungen, Workshops und kurzen Enablement-Sessions zur Förderung der internen RPA-Kompetenz Unterstützung weiterer Fachbereiche bei der Analyse von Prozessen und Umsetzung von Automatisierungsoptionen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung mit RPA-Tools wie UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere oder vergleichbaren Lösungen Erfahrung in der Entwicklung, dem Test und dem Betrieb von Automatisierungslösungen Hohes Interesse an Prozessautomatisierung und neuen Technologien wie z.B.
Dokumentenverarbeitung oder generative KI) in RPA-Prozesse sowie Weiterentwicklung dieser Lösungen, einschließlich der Erstellung und Feinjustierung von Prompts Erstellung und kontinuierliche Verbesserung von standardisierten RPA-Bibliotheken für bereichsübergreifende Nutzung Zusammenarbeit im Projektteam zur Identifikation und Konzeption neuer Automatisierungspotenziale Durchführung von Schulungen, Workshops und kurzen Enablement-Sessions zur Förderung der internen RPA-Kompetenz Unterstützung weiterer Fachbereiche bei der Analyse von Prozessen und Umsetzung von Automatisierungsoptionen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung mit RPA-Tools wie UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere oder vergleichbaren Lösungen Erfahrung in der Entwicklung, dem Test und dem Betrieb von Automatisierungslösungen Hohes Interesse an Prozessautomatisierung und neuen Technologien wie z.B.
/WocheEinstiegsgehalt ab 4.500 € bruttoHome-Office nach Absprache möglich30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen (bereits mehre Kandidaten erfolgreich vermittelt)Beste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-Mitarbeiter Ihre zukünftigen Aufgaben: Hervorragenden Kundenservice bieten und die Kundenerfahrung verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenErstellen und Bereitstellen von Angeboten für Kunden basierend auf der Kundenklassifizierung und den Service Level AgreementsVerwalten von Verkaufsaufträgen von der Erstellung bis zur RechnungsstellungBearbeiten von Anfragen zu Gutschriften, Rücksendungen und RechnungsanpassungenReklamationsmanagement und Bereitstellung von Lösungen für KundenAktive Zusammenarbeit mit Account-/Business-Teams (Außendienst, Produktspezialisten, Planung, Logistik, Fertigung, Qualität usw.), um Kundenerwartungen zu übertreffen und Win-win-Ergebnisse zu erzielenVerwalten von LieferplänenFördern von E-Commerce-LösungenVerkauf und virtuelle Bewerbung unserer hochinnovativen ProdukteVerwaltung von Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)Pflege von Datenbanken Dieses Profil bringen Sie mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalem KundenserviceAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vorzugsweise ein Bachelorabschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (nicht zwingend erforderlich)Gutes technisches Verständnis für die Industrie- / Technikbranche ist von VorteilSelbstständige, kundenorientierte ArbeitsweiseProfessionelles Verhalten und Beitrag zu einem gesunden TeamumfeldAusgezeichnete Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Arbeitsethik und Offenheit für VeränderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch / Italienisch / Spanisch / Türkisch) sind von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Customer Service Representative (m/w/d) unterstützen?
Elektroniker, Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik, Mechatroniker, Elektroniker für Betriebstechnik, Elektroinstallateur m/w/dFreude an der Arbeit im KundendienstSie besitzen die Befugnis "Arbeiten unter Spannung" durchzuführen (Schein muss vorhanden)Ein Führerscheinklasse B ist zwingend erforderlichSie Arbeiten gerne eigenständig und selbstverantwortlichSprechen kommunikatives DeutschErste Erfahrungen im Kundendienst sind wünschenswert Unser Angebot für Sie: Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung nach GVP - TarifvertragFlexible Arbeitszeitmodelle Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit oder Viertagewoche möglichAttraktive Vergütung Pünktliche Bezahlung, Abschlagszahlungen und BranchenzuschlägeTop-Ausstattung Hochwertiges Werkzeug von Würth und kostenlose ArbeitskleidungWeiterbildung und Karrierechancen Hohe Übernahmechance und QualifizierungsangeboteZusatzleistungen Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und UrlaubsgeldMitarbeiter-Benefits Prämiensystem "Kollegen werben Kollegen" und persönliche BetreuungNutzen Sie diese Chance und starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!
Specialist Payroll Services m/w/d Du hast kaufmännische Erfahrungen und möchtest in einem Dienstleistungsunternehmen in Langenau direkt eingestellt werden? Dann bewirb dich jetzt auf diese attraktive Stelle als Specialist Payroll Services m/w/d.
Deine Aufgaben Du überprüfst regelmäßig die Daten, die über elektronische Schnittstellen mit den Kunden ausgetauscht werdenDu kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung der KundenDu erstellst Auswertungen und Reporte, stehst im direkten Kontakt mit den Kunden und arbeitest eng mit dem zuständigen Außendienst zusammenZusätzlich übernimmst Du weitere administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die Bearbeitung von Reklamationen Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich der AuftragsabwicklungDu bringst idealerweise 3-5 Jahre Berufserfahrung mitDu kennst Dich gut im Bereich der Auftragsabwicklung ausDu besitzt sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Word und ExcelDu hast Erfahrung mit SAP R3Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBelastbarkeit und eine ausgeprägte kommunikative Stärke gehören zu Deinen EigenschaftenTeamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlichGute bis sehr gute Englischkenntnisse und SAP R3-Kenntnisse sind eine Voraussetzung Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Kalkulation und Angebotsverfolgung Vertriebsunterstützung/ Kundenberatung inkl. technischer Beratung Auftragsbezogenes Bestellwesen Projektbezogene technische Klärung Rechnungsvorbereitung von Aufträgen für die Faktura Durchführung von Materialbestellungen und Lagerverwaltung Verantwortung für den Fuhrpark Abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischen oder technischen Hintergrund Technisches Verständnis Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service oder im technischen Vertrieb Relevante Erfahrung mit Tor- und Türkomponenten von Vorteil Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office Pakets wünschenswert Engagierte, zielorientierte Persönlichkeit mit einer gewissenhaften, selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Eine attraktive Vergütung sowie ein Jahresbonus Eine private Unfallversicherung Möglichkeit der Weiterbildung durch Schulungen Ein gutes Arbeitsklima Kollegialer Umgang 39-Stunden Woche Challenge accepted?
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Dortmund ǀ Nordrhein-Westfalen Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Bad Kreuznach ǀ Rheinland-Pfalz Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Ihre Tätigkeiten: Regelmäßige Wartung, Inspektion und Instandhaltung an Neu- und Bestandsanlagen (RLT oder Heizung oder Kaltwasser)Fehlersuche und StörungsbeseitigungKleinreparaturenErstellen von Tätigkeits- und Wartungsberichten Ihr Profil: Sie besitzen hohe Leistungsbereitschaft, unternehmerisches Denken und TeamfähigkeitErfahrung mit elektronischer Steuer- und Regelungstechnik wäre von VorteilZuverlässigkeit und InnovationsfähigkeitFührerschein Klasse B Anstelle eines ersten persönlichen Kennenlernens vor Ort bieten wir Ihnen auch gerne auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch per Telefon / Video an. WARUM WIR? Jetzt #durchstarten und pd'ler werden! Viel Erfahrung, kurze Wege: Wir sind seit über 40 Jahren als inhabergeführtes Unternehmen in der Zeitarbeit und Personalvermittlung tätig. Dabei sind wir durch unser dichtes Niederlassungsnetz in der Region immer in Ihrer Nähe.
Das erwartet dich bei uns Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen, Leistungszulagen sowie Auslöse- und Übernachtungszulagen 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance Aktienprogramm mit vergünstigten Konditionen und Gratisaktien Bikeleasing für umweltfreundliche und flexible Mobilität Zuschüsse fürs Fitnessstudio zur Förderung Ihrer Gesundheit Kinderbetreuungszuschuss zur Unterstützung von Familien Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge für langfristige Sicherheit Kostenlose Arbeitskleidung und hochwertiges Werkzeug Corporate-Benefit-Programm mit zahlreichen Vergünstigungen bei vielen Partnern Persönliche Entwicklung durch gezielte Einarbeitung, Weiterbildung und langfristige Perspektiven Innovative Projekte mit abwechslungsreichen Aufgaben und modernem Arbeitsumfeld Energiewende mitgestalten durch nachhaltige Projekte und aktiven Klimaschutz Höchste Arbeitssicherheit dank klarer Standards, Schulungen und dem Ziel „Null Unfälle“ Deine Aufgaben Montage- und Wartungseinsätze im Bereich Nieder- und Mittelspannung, mit Fokus auf störungsfreie Energieversorgung Hoher Grad an Eigenverantwortung, üblicherweise vor Ort beim Kunden Tätigkeiten an Transformatoren, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten Umfassende Schulungen und Seminare für branchenfremde Einsteiger Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Möglichkeit für Freizeitvergütungen bei Mehrarbeit Dein Profil Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Fachkraft für Mechatronik oder elektrotechnische Anlagen) Erfahrung im Bereich der Energietechnik und dem Service von elektrotechnischen Komponenten Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Verantwortungsbewusstsein und eine kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise Führerschein (Klasse B) und Bereitschaft zu nationalen Montageeinsätzen und Wochenendarbeit Kreativität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Eine Gruppe, viele Möglichkeiten Als Unternehmen von VINCI Energies greifen wir auf ein weltweites Netzwerk zurück. 102.000 Mitarbeitende erwirtschaften einen Umsatz in Höhe von mehr als 20 Mrd. €.
B. als Elektroniker:in für Betriebstechnik, Elektroniker:in für Automatisierungstechnik, Elektromonteur:in, Industrieelektriker:in oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst Erfahrung im Service von elektrotechnischen Komponenten der Energietechnik mit. Du arbeitest verantwortungsbewusst, kundenorientiert und selbstständig.
AngebotskalkulationWeiterentwicklung und Optimierung des regionalen ServiceangebotsOrganisation von Materialbeschaffung und Koordination der MonteureinsätzeErstellung von Projektdokumentationen sowie Unterstützung bei der Abrechnung Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Maschinenbau, Haus- und Versorgungstechnik oder gleichwertige Qualifikation (Techniker:in / Meister:in)Erste Erfahrung im Bereich Sprinkler- oder Brandschutzanlagen wünschenswertKenntnisse in AutoCAD oder vergleichbaren CAD-Programmen sowie MS OfficeStrukturierte, ergebnisorientierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeamfähig, kommunikativ und kundenorientiert Was unser Kunde Ihnen bietet: Attraktives GehaltspaketWeiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige SchulungenModerne Arbeitsumgebung und gut ausgestattete ArbeitsplätzeRegelmäßige Teamevents und FirmenfeiernDynamisches und kollegiales ArbeitsumfeldOffene und transparente Unternehmenskultur Ihr Weg zu uns: Bereit für den nächsten Schritt?
Wir kennen die Anforderungen dieser Branchen,verstehen Ihre Qualifikation und bringen Sie passgenau mit Unternehmen zusammen, die zu Ihrer Erfahrung, Ihrem Fachgebiet und Ihren Karrierezielen passen. Sie profitieren von persönlicher Beratung, klarer Kommunikation, diskreter Vermittlung und realistischen Karrierechancen – ohne unpassende Jobvorschläge oder Massenabfertigung.
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Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw.
Die bestehende Infrastruktur modernisieren Neue inhouse entwickelte Videokonferenzlösung implementieren, die on-premise gehostet wird Die Lösung soll speziell für einen definierten Unternehmensbereich aufgebaut und betrieben werden Durchführen des Mobile Device Managements mit Schwerpunkt auf der Umstellung von Android-Geräten auf Apple-Systeme Gute Kenntnisse im Bereich Voice/UCC-Lösungen (z.B. Microsoft Teams, Cisco Jabber, Video-Conferencing) Erfahrung in der Betreuung von Videokonferenztechnik (Hardware in den Konferenzräumen) Know-how im Mobile Device Management, insbesondere in der Umstellung von Android-Geräten auf Apple-Systeme Umgang mit Active Directory, Useranlagen und Berechtigungssystemen Idealerweise bereits Erfahrung im Support und Betrieb von UCC-Prozessen Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Carolyn Track Referenznummer 865465/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: carolyn.track@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Berufserfahrung Stark ausgeprägte Hands-On-Mentalität und Freude an praktischer IT-Arbeit im Feld Projekterfahrung in der Systemtransormation von Geräten/Laptops Erfahrung im First Level Support sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen Sicherer Umgang mit Standard-IT (Windows, Microsoft 365, Linux, Hardware-Troubleshooting) Fähigkeit, Fehler strukturiert zu analysieren und gemäß SOPs weiterzubearbeiten Kommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig im Kundenkontakt Pharma- oder Laborexpertise ist von Vorteil Arbeit in einem internationalen Unternehmen Abwechslungsreiche Themengebiete Ihr Kontakt Ansprechpartner Marc Lahres Referenznummer 860476/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marc.lahres@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Du bist die erste Anlaufstelle für Apotheken und Ärzte bei allen Pre- und After-Sales-Anfragen rund um unsere FUTRUE-Produkte.Du bearbeitest Bestellungen, kümmerst Dich um Auftragsabwicklung und Retourenanträge und beantwortest Rückfragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen – telefonisch und schriftlich.Du erfasst Bestellungen im CRM-System, pflegst Kundendaten und stellst sicher, dass alle Aufträge täglich weiterverarbeitet werden.Du bringst Dich aktiv in die Optimierung interner Prozesse ein und unterstützt die Weiterentwicklung unseres B2B-Kundenservices.Du sorgst mit Deinem freundlichen, professionellen Auftreten für ein positives Kundenerlebnis und stärkst langfristige Geschäftsbeziehungen.Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen, medizinischen oder kaufmännischen Bereich (z. B. PTA, MFA oder Industriekaufmann/-frau).Du konntest bereits Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden gesammelt, vorzugsweise im Healthcare- oder Pharmabereich.Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und hast bereits mit CRM-Systemen bzw.
Deine Aufgaben Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern Schnittstelle zu internen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation oder ein technisches Studium Praktische Erfahrung als Servicetechniker wünschenswert Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice Erste Führungserfahrung wünschenswert Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung im internationalen Bahn- und Sondermaschinenbau oder vergleichbaren Branchen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Förderung Sportlicher Aktivitäten Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien Einmalprämie Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.